Δεν μπορείτε να προβάλετε τα αποτελέσματα του παράθυρου ατόμου στο Outlook

Ισχύει για: Microsoft Outlook 2010Outlook 2013

Συμπτώματα


Όταν προσπαθείτε να προβάλετε τα στοιχεία αλληλογραφίας στο παράθυρο άτομα στο Microsoft Outlook, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν υπάρχουν στοιχεία προς εμφάνιση σε αυτήν την προβολή.

Αιτία


Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το χαρακτηριστικό legacyExchangeDN του αποστολέα περιέχει ένα κόμμα χωρίς διαφυγή, δηλ.

Επίλυση


Σημαντικό Ακολουθήστε προσεκτικά τα βήματα αυτής της ενότητας. Ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα, εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Προτού το τροποποιήσετε, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου για επαναφορά σε περίπτωση που παρουσιαστούν προβλήματα.
  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office.
  2. Εκκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
  3. Εντοπίστε και κάντε κλικ στο ακόλουθο κλειδί μητρώου:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector
  4. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί τιμή DWORD.
  5. Πληκτρολογήστε MatchContactOnSenderAddress ως το όνομα.
  6. Κάντε διπλό κλικ στο MatchContactOnSenderAddress.
  7. Εισαγάγετε την τιμή 1 για τα δεδομένα της τιμήςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  8. Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί Exit για να τερματίσετε τον Επεξεργαστή μητρώου.