Σφάλμα "Τοπικής ρύθμισης δεν υποστηρίζεται" παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του Microsoft Dynamics CRM για Microsoft Office Outlook

Ισχύει για: Microsoft Dynamics CRM 2011Dynamics CRM 2013Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1

Το σύμπτωμα


Όταν επιχειρείτε να συνδεθείτε Microsoft Dynamics CRM για Microsoft Office Outlook, μπορείτε να αντιμετωπίσετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Υπάρχει πρόβλημα στην επικοινωνία με το διακομιστή Microsoft Dynamics CRM. Ο διακομιστής ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη. Δοκιμάστε ξανά αργότερα. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας.

Δεν υποστηρίζεται η κουλτούρα.
Το όνομα παραμέτρου: καλλιέργεια
0 (0x0000) είναι ένα αναγνωριστικό τοπικής ρύθμισης δεν είναι έγκυρη.
σε Microsoft.Crm.MapiStore.DataStore.WaitInitialized()
σε Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.InitializeMapiStoreForFirstTime()
στο Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.Configure (IProgressEventHandler progressEventHandler)
στο Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ConfigEngine.Configure (stateInfo αντικείμενο)

Αιτία


Δεν ήταν δυνατός ο ορισμός της ρύθμισης γλώσσας σε επίπεδο χρήστη στο CRM εξαιτίας δικαιώματα χρήστη δεν επαρκούν. Ρόλος ασφαλείας ενός χρήστη ενδέχεται να λείπουν τα προνόμια για την οντότητα ρυθμίσεις χρήστη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση


1. συνδεθείτε στην εφαρμογή web Microsoft Dynamics CRM ως χρήστης με ρόλο διαχειριστή συστήματος.

2. μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > ασφάλεια > ρόλους ασφαλείας.

ΣΗΜΕΊΩΣΗ: Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Microsoft Dynamics CRM 2015 ή νεότερη έκδοση, βρίσκεται ρόλους ασφαλείας στην περιοχή Διαχείριση αντί για ασφάλεια.

3. Ανοίξτε το ρόλο που έχει αντιστοιχιστεί σε αυτόν το χρήστη.

4. Κάντε κλικ στην καρτέλα " Διαχείριση επιχείρησης " και να εκχωρήσετε το δικαίωμα "εγγραφής" για την οντότητα Ρυθμίσεις χρήστη . Πρόσβασης σε επίπεδο χρήστη είναι η ελάχιστη απαίτηση.

5. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση.

6. Προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά το Microsoft Dynamics CRM για Microsoft Office Outlook.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση του CRM για Outlook στον οργανισμό σας CRM Online, ένα διαγνωστικό εργαλείο είναι διαθέσιμο για να διαγνώσετε το ζήτημα:

CRM για Outlook-Διαγνωστικός έλεγχος ρύθμισης παραμέτρων

Περισσότερες πληροφορίες


Εάν δεν είστε βέβαιοι για το ρόλο ασφαλείας που έχει ανατεθεί στο χρήστη, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > ασφάλεια > χρήστες.

ΣΗΜΕΊΩΣΗ: Εάν δεν χρησιμοποιείτε το Microsoft Dynamics CRM 2015 ή νεότερη έκδοση, βρίσκεται στους χρήστες στην περιοχή Διαχείριση αντί για ασφάλεια.

2. Ανοίξτε την καρτέλα χρήστη που είναι στραμμένη προς αυτό το θέμα.

3. στη γραμμή εντολών την καρτέλα χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή " Διαχείριση ρόλων".

4. εντοπίστε το ρόλο ασφαλείας που έχει ένα σημάδι επιλογής δίπλα της. Χρησιμοποιήστε τα βήματα που παρέχονται στην ενότητα Προτεινόμενη αντιμετώπιση για να παραχωρήσετε το δικαίωμα εγγραφής για την οντότητα Ρυθμίσεις χρήστη .