Κατάσταση "Άγνωστη παρουσία" εμφανίζεται για τις επαφές του χρήστη μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης 2571543 στο Lync 2010

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Εγκαθιστάτε την ενημερωμένη έκδοση 2571543 ή μια νεότερη έκδοση αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το Lync 2010 σε έναν υπολογιστή-πελάτη Lync 2010 σε ένα περιβάλλον Lync Server 2010.
  • Μπορείτε να αναπτύξετε τη δυνατότητα ομοσπονδίας ή πολλαπλά σύνολα προσκήνιο στο περιβάλλον.
  • Ένας χρήστης που διαθέτει περισσότερα από 100 επαφές στο περιβάλλον ομόσπονδη ή σε ένα διαφορετικό σύνολο προσκήνιο συνδέεται στην Lync 2010.
Σε αυτό το σενάριο, η κατάσταση "Άγνωστη παρουσία" εμφανίζεται για πολλές από τις επαφές του Lync 2010. Ωστόσο, η κατάσταση των επαφών ενημερώνεται μετά από 30 λεπτά.

Σημείωση Όταν ο χρήστης στέλνει ένα άμεσο μήνυμα στις επαφές που έχει επηρεαστεί, ενημερώνεται αμέσως τις πληροφορίες κατάστασης.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή 2571543 η ενημερωμένη έκδοση αλλάζει τον τρόπο αποστέλλονται αιτήσεις συνδρομής στο Lync 2010. Αφού εφαρμόσετε την ενημερωμένη έκδοση 2571543 ή μια νεότερη έκδοση αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το Lync 2010 που επιδιορθώνει τα ζητήματα που τεκμηριώνονται στην ενημερωμένη έκδοση 2571543, συνδρομή αποτυχημένες αιτήσεις αποστέλλονται ξανά μέσα σε 30 λεπτά.

Notes
  • 2571543 η ενημερωμένη έκδοση αλλάζει τον τρόπο αποστέλλονται αιτήσεις εγγραφής. Η precents αλλαγή ένα ζήτημα που παρουσιάζεται όταν πάρα πολλά παρουσία συνδρομή αποστέλλονται αιτήσεις για ομόσπονδα επαφές ή για επαφές που βρίσκονται σε άλλο σύνολο υπολογιστή-πελάτη.
  • Μετά την εγκατάσταση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης, οι αιτήσεις συνδρομής προστίθενται σε μια ουρά πριν από την αποστολή.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε το ζήτημα, εγκαταστήστε την ακόλουθη αθροιστική ενημερωμένη έκδοση.
2737155 περιγραφή του πακέτου αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το Lync 2010: Οκτωβρίου 2012

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Αφού εγκαταστήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων, για να ενεργοποιήσουμε την επείγουσα επιδιόρθωση για εσάς, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να ενεργοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση



Για να ενεργοποιήσετε αυτόματα την επείγουσα επιδιόρθωση, κάντε κλικ στο κουμπί Αυτόματη επίλυση ή τη σύνδεση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και ακολουθήστε τα βήματα του οδηγού Fix it .




Σημειώσεις
  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την αυτόματη λύση σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και εκτελέστε τις αργότερα στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.
  • Εκτιμούμε ιδιαίτερα τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή να αναφέρετε τυχόν ζητήματα που αφορούν αυτήν τη λύση, αφήστε το σχόλιό σας στο ιστολόγιο "Αυτόματη επίλυση" ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου .

Επιδιόρθωση από το χρήστη

Αφού εγκαταστήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να ενεργοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση:
  1. Ανοίξτε τον Επεξεργαστή μητρώου. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή τα ακόλουθα κλειδιά μητρώου:
    HKEY ΤΟΠΙΚΌ MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί DWORD (32 bit) τιμή.
  4. Πληκτρολογήστε DisableDropTransactionOnSeqNumLimitκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
  5. Στο μενού Επεξεργασία, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  6. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε 1και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  7. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το Lync 2010, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2571543 περιγραφή του πακέτου αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για το Lync 2010: Ιουλίου 2011
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2739693 - Τελευταία αναθεώρηση: 9 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια