Μια νέα υπόθεση είναι απροσδόκητα συσχετίζεται με μια υπάρχουσα υπόθεση στο Microsoft Dynamics AX 2012 R2


Αυτό το άρθρο ισχύει για Microsoft Dynamics AX 2012 R2 για όλες τις περιοχές.

Συμπτώματα

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Διαχείριση υποθέσεων στο Microsoft Dynamics AX 2012 R2 για να δημιουργήσετε μια νέα υπόθεση. Όταν δημιουργείτε τη νέα υπόθεση, όταν επιλέγεται μια υπάρχουσα υπόθεση στη σελίδα λίστας, η υπόθεση σχετίζεται απροσδόκητα με της επιλεγμένης υπόθεσης. Που θα περιμένατε ότι η συσχέτιση υποθέσεων (στην καρτέλα Γρήγορη ενώσεις ) θα είναι κενό.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αντιμετωπίζετε μια λήψη ζήτημα, την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, ή έχετε άλλες ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης, επικοινωνήστε με το συνεργάτη σας ή, αν συμμετέχουν σε ένα σχέδιο υποστήριξης απευθείας με τη Microsoft, μπορείτε να καλέσετε την τεχνική υποστήριξη της Microsoft Dynamics και να δημιουργήσετε μια νέα αίτηση υποστήριξης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τεχνική υποστήριξη για το Microsoft Dynamics μέσω τηλεφώνου χρησιμοποιώντας αυτές τις συνδέσεις για αριθμούς τηλεφώνου συγκεκριμένη χώρα. Για να γίνει αυτό, μεταβείτε σε μία από τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:

ΣυνεργάτεςΟι πελάτεςΣε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ενδέχεται να να ακυρωθούν, εάν έναν επαγγελματία τεχνικής υποστήριξης για το Microsoft Dynamics και σχετικά προϊόντα προσδιορίζει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για οποιαδήποτε πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση.

Πληροφορίες εγκατάστασης

Συνιστούμε να εφαρμόσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε περιβάλλον ελέγχου, πριν να εφαρμόσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε ένα περιβάλλον παραγωγής.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
893082 τρόπος για να εγκαταστήσετε μια επείγουσα επιδιόρθωση της Microsoft Dynamics AX

Προϋποθέσεις

Πρέπει να έχετε Microsoft Dynamics AX 2012 R2 για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε την υπηρεσία διακομιστή αντικειμένου εφαρμογής (AOS) μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αρχείων

Αναφορές

Για πληροφορίες σχετικά με τη Διαχείριση υποθέσεων στο Microsoft Dynamics AX 2012 R2, ανατρέξτε στο θέμα περιπτώσεις [AX 2012].

Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο "ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ" που έχει δημιουργηθεί απευθείας από την εταιρεία υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν έγγραφο παρέχονται ως έχουν, ως απάντηση σε ζητήματα που προέκυψαν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διαθεσιμότητάς του, το υλικό ενδέχεται να περιλαμβάνει τυπογραφικά λάθη και μπορεί να αναθεωρηθεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προειδοποίηση. Για άλλα θέματα, ανατρέξτε στην ενότητα " Όροι χρήσης ".
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2805252 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Φεβ 2017 - Αναθεώρηση: 2

Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Σχόλια