OpsMgr 2012 ή OpsMgr 2007 R2 δημιουργεί ένα μήνυμα "Αποτυχία παλμών" και, στη συνέχεια, μεταβαίνει σε κατάσταση γκριζαρισμένα στο Windows Server 2008 R2 SP1

Συμπτώματα

Ας υποθέσουμε ότι μία από τις ακόλουθες συνθήκες είναι αληθής για κάθε διακομιστή σε ένα περιβάλλον του Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1):
  • System Center Operations Manager 2007 (OpsMgr 2007) ή System Center 2012 Operations Manager (OpsMgr 2012) RTM, Service Pack 1 ή R2 είναι εγκατεστημένο στο διακομιστή.
  • Ένας ρόλος διακομιστή Operations Manager που χρησιμοποιεί την υπηρεσία υγείας είναι εγκατεστημένο στο διακομιστή. Πιο συγκεκριμένα, ο διακομιστής λειτουργεί ως διακομιστής διαχείρισης Operations Manager, ένα διακομιστή πύλης διαχείρισης λειτουργιών ή ένας παράγοντας Operations Manager.
Όταν οι διακομιστές διαχείρισης συσκευών δικτύου, οι διακομιστές θα δημιουργήσει ένα μήνυμα προειδοποίησης παρόμοιο με το ακόλουθο:

Αποτυχία παλμών

Οι διακομιστές, στη συνέχεια, εισαγάγετε ένα γκρι του κράτους, έτσι όλες τις συσκευές που διαχειρίζεται τους διακομιστές πληκτρολογήστε ένα γκρι out ή μια κατάσταση "Δεν παρακολουθείται".

Σημείωση Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης KB2775511 στους διακομιστές. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον προσδιορισμό αυτό το ζήτημα, μεταβείτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες".

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή παρουσιάστηκε Αδιέξοδο στο αρχείο Advapi32.dll μια προηγούμενη αλλαγή συστήματος. OpsMgr 2007 και OpSMgr 2012 επηρεάζονται από αυτό το αδιέξοδο.

Σημείωση Ακολουθούν τις επηρεαζόμενες εκδόσεις του αρχείου Advapi32.dll:
  • 6.1.7600.21271
  • 6.1.7601.22056
  • 6.1.7601.22119
  • 6.1.7601.22137

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για την πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε το Windows Server 2008 R2 SP1.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows 7 ή του Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

976932 Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πληροφορίες μητρώου

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.
Πληροφορίες αρχείων

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Εάν ένα από τα ακόλουθα συμβάντα είναι συνδεδεμένος σε ένα διακομιστή διαχείρισης, όταν η διαδικασία Monitoringhost.exe καταναλώνει μηδέν πόρους CPU και όταν υπάρχει χαμηλή δραστηριότητα στη βάση δεδομένων OperationsManager, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο:
  • Το Αναγνωριστικό συμβάντος 2115
  • Το Αναγνωριστικό συμβάντος 8000
  • Το Αναγνωριστικό συμβάντος 10000
  • Το Αναγνωριστικό συμβάντος 22402
  • Το Αναγνωριστικό συμβάντος 31042
  • Το Αναγνωριστικό συμβάντος 10451
  • Το Αναγνωριστικό συμβάντος 26017
Όταν η διαδικασία Monitoringhost.exe καταναλώνει μηδέν πόρους CPU και υπάρχει χαμηλή δραστηριότητα στη βάση δεδομένων OperationsManager σε έναν παράγοντα Operations Manager, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αυτό το ζήτημα ενδέχεται να εμφανίζεται, μεταβείτε στην παρακάτω τοποθεσία Web της Microsoft:
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

824684 Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2878378 - Τελευταία αναθεώρηση: 23 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2, Microsoft System Center Operations Manager 2007, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2, Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1, Microsoft System Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager Service Pack 1, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager

Σχόλια