ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Παρουσιάζεται σφάλμα Stop 0x9F ή 0xFE in Usbhub.sys όταν ασύγχρονης μεταφοράς είναι σε εξέλιξη με μια συσκευή USB στα Windows 7 Service Pack 1 ή Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

Συμπτώματα

Όταν ασύγχρονης μεταφοράς είναι σε εξέλιξη με μια συσκευή USB στα Windows 7 Service Pack 1 ή Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, του εμπλουτισμένου κεντρικού ελεγκτή USB ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται όταν συμβεί ένα από τα ακόλουθα συμβάντα:
  • Μια συσκευή USB έχει καταργηθεί απροσδόκητα (μη αναμενόμενης κατάργησης).
  • Νέα εξισορρόπηση Τοποθέτησης και Άμεσης λειτουργίας ενεργοποιείται στο δέντρο USB.
  • Το σύστημα αρμοδιοτήτων προς τα κάτω.
  • Μια συσκευή USB ομαλά καταργείται.
Όταν παρουσιαστεί οποιοδήποτε από αυτά τα συμβάντα, ενδέχεται να εμφανιστεί μήνυμα λάθους διακοπής 0x9F "ή" σφάλμα διακοπής 0xFE in Usbhub.sys.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή πρέπει να εκδώσει μια διακοπή, για να ακυρώσετε τις εκκρεμείς ασύγχρονης μεταφοράς του εμπλουτισμένου κεντρικού ελεγκτή USB. Ωστόσο, ο υπεύθυνος της επεξεργασίας δεν ανταποκρίνεται αποστέλλει ποτέ τη διακοπή και παρουσιάζεται ένα σφάλμα Stop.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από την υπηρεσία υποστήριξης της Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε το Service Pack 1 για τα Windows 7 ή Windows Server 2008 R2 εγκατεστημένο.

Επιπλέον, πρέπει να έχετε 2533552 την ενημερωμένη έκδοση και να 2862330 με εγκατεστημένη την ενημερωμένη έκδοση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ενημερωμένη έκδοση 2533552 και 2862330 την ενημερωμένη έκδοση, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2533552 διατίθεται μια ενημερωμένη έκδοση που εμποδίζει ένα μήνυμα λάθους "0xC0000034" κατά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε τα Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 ή Windows ενσωματωμένο πρότυπο 7 SP1
2862330 MS13-081: περιγραφή της ενημέρωσης ασφάλειας για προγράμματα οδήγησης USB: 8 Οκτωβρίου 2013


Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες άμεσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείων

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Αναφορές

Η Microsoft χρησιμοποιεί ορολογία για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στο θέμα.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 2895729 - Τελευταία αναθεώρηση: 21 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια