Μια ροή εργασίας παραμένει σε κατάσταση αναμονής, ακόμα και αν οι συνθήκες αναμονής αξιολογούνται ως αληθείς στο Microsoft Dynamics CRM 2011

Ισχύει για: Microsoft Dynamics CRM 2011

Συμπτώματα


Όταν έχετε μια ροή εργασίας μεγάλης εκτέλεσης που περιέχει συνθήκες αναμονής στο Microsoft Dynamics CRM 2011, η ροή εργασίας μπορεί να μετατεθεί σε κατάσταση αναμονής και μπορεί να χρειαστεί να συνεχιστεί.

Αιτία


Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται εάν οι συνθήκες στη συνθήκη αναμονής δεν είναι δυνατό να αξιολογηθούν σωστά όταν οι οντότητες στη συνθήκη αναμονής αλλάξουν εκτός της εκτέλεσης της ροής εργασίας πριν ή την ίδια στιγμή που υπολογίστηκε η συνθήκη αναμονής.

Επίλυση


Για να επιλύσετε το πρόβλημα, εφαρμόστε τη συνάθροιση ενημερώσεων 13 για το Microsoft Dynamics CRM 2011 ή νεότερη έκδοση. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα στη Γνωσιακή βάση της Microsoft:
2791312 Η συνάθροιση ενημερώσεων 13 για το Microsoft Dynamics CRM 2011 είναι διαθέσιμη
2849744 Η συνάθροιση ενημερώσεων 14 για το Microsoft Dynamics CRM 2011 είναι διαθέσιμη
2843571 Η συνάθροιση ενημερώσεων 15 για το Microsoft Dynamics CRM 2011 είναι διαθέσιμη
Αφού εφαρμόσετε τη συνάθροιση ενημερώσεων, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο OrgDBOrgSettings για το Microsoft Dynamics CRM 2011. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το εργαλείο, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2691237 Εργαλείο OrgDBOrgSettings για το Microsoft Dynamics CRM 2011
Πρέπει να αλλάξετε τη ρύθμιση ActivateAdditionalRefreshOfWorkflowConditions στο OrgDBOrgSettings στην τιμή TRUE. Σημείωση Η προεπιλεγμένη τιμή αυτής της ρύθμισης είναι False.

Κατάσταση


Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "ισχύει για".