Το Outlook 2010, 2013, 2016, ή το Outlook για το Office 365 δεν μπορεί να συνδεθεί χρησιμοποιώντας MAPI μέσω HTTPs, όπως αναμένεται

Ισχύει για: Exchange Server 2016 Enterprise EditionExchange Server 2016 Standard EditionExchange Server 2013 Service Pack 1 Περισσότερα

Συμπτώματα


Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο.
  • Χρησιμοποιείτε το Microsoft Outlook 2010.
  • Χρησιμοποιείτε το Microsoft Outlook 2013 Service Pack 1 (SP1) ή νεότερη έκδοση.
  • Είστε συνδεδεμένοι σε έναν Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) ή το γραμματοκιβώτιο του Microsoft Exchange Server 2016.
  • Το γραμματοκιβώτιο του Exchange και οι διακομιστές πρόσβασης υπολογιστή-πελάτη (CA) που συνδέονται σε όλα έχουν Exchange Server 2013 SP1 ή νεότερη έκδοση που είναι εγκατεστημένη ή 2016 διακομιστή του Microsoft Exchange.
  • Τις ρυθμίσεις του διακομιστή είναι απαραίτητο για τη δημιουργία συνδέσεων MapiHttp έχουν ρυθμιστεί σωστά.
Στο παραπάνω σενάριο, το πρωτόκολλο στήλη στο παράθυρο διαλόγου της Κατάστασης σύνδεσης του Outlook εμφανίζει το Outlook 2013 συνδέεται με το διακομιστή του Exchange χρησιμοποιώντας το μηχανισμό σύνδεσης διαφορετικό από το MAPI/HTTP. Για παράδειγμα, η παρακάτω εικόνα εμφανίζει μια σύνδεση με χρήση RPC/HTTP.
Πρωτόκολλο

Σημείωση Συνδέσεις MAPI/HTTP προσδιορίζονται στη στήλη " πρωτόκολλο ", χρησιμοποιώντας τη συμβολοσειρά HTTP

Επιπλέον, εάν MAPI/HTTP είναι απενεργοποιημένη, οι χρήστες του Office 365 ζητείται ο βασικός έλεγχος ταυτότητας αντί για μια σύγχρονη ελέγχου ταυτότητας εντολών.

Αιτία


Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν η δυνατότητα MapiHttp είναι απενεργοποιημένη στο πρόγραμμα-πελάτης Outlook, χρησιμοποιώντας την ακόλουθη τιμή μητρώου:
Κλειδί: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ExchangeDWORD: MapiHttpDisabledτιμή: 1

Επίλυση


Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αλλάξτε την τιμή του MapiHttpDisabled σε 0 (μηδέν) ή να διαγράψετε την τιμή MapiHttpDisabled DWORD. Αυτά τα δεδομένα μητρώου προορίζεται μόνο για δοκιμαστικούς σκοπούς.
  1. Κλείστε το Outlook.
  2. Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου. Για να γίνει αυτό, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες διαδικασίες, ανάλογα με την έκδοση των Windows.
    • Windows 10, Windows 8.1 και Windows 8: πατήστε το πλήκτρο των Windows + R, για να ανοίξετε ένα παράθυρο διαλόγου εκτέλεσης. Πληκτρολογήστε regedit.exe και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί OK.
    • Τα Windows 7: κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε regedit.exe στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
  3. Εντοπίστε και επιλέξτε το ακόλουθο κλειδί στο μητρώο.HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange
  4. Κάντε δεξιό κλικ στο MapiHttpDisabled και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  5. Αλλάξτε τα δεδομένα τιμής σε 0 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  6. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
  7. Εκκινήστε το Outlook.

Περισσότερες πληροφορίες


Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις για MAPI μέσω συνδέσεων HTTP, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft TechNet στο Web: