Παρουσιάζεται ανεπανόρθωτο σφάλμα και εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "Game has encountered a problem and needs to close" κατά την εκκίνηση ή τη διεξαγωγή ενός παιχνιδιού της Microsoft

Συμπτώματα

Όταν κατά την εκκίνηση ή διεξαγωγή ενός παιχνιδιού παρουσιαστεί ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Gathering exception data.
Κατόπιν ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:
Game has encountered a problem and needs to close. We are sorry for the inconvenience. If you were in the middle of something, the information you were working on may be lost. Please tell Microsoft about this problem. We have created an error report that you can send to help us improve Game. We will treat this report as confidential and anonymous. To see what data this error report contains, click here.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Αν επιλέξετε να στείλετε αναφορά σφάλματος, η Microsoft θα αναλύσει τα δεδομένα του σφάλματος και θα προσπαθήσει να αναγνωρίσει και να διορθώσει τα ζητήματα που παρουσιάζονται. Στη διάρκεια της αναφοράς, το εργαλείο αναφοράς σφάλματος (Error Reporting) ελέγχει εάν το θέμα που αντιμετωπίσατε έχει ήδη επιδιορθωθεί. Όταν το εργαλείο πραγματοποιεί έλεγχο, ανοίγει το παράθυρο διαλόγου Error Reporting που δείχνει ότι το εργαλείο προετοιμάζει αναφορά σφάλματος. Εάν υπάρχει διαθέσιμη κάποια ενημερωμένη έκδοση ή εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης για το συγκεκριμένο ζήτημα που αναφέρετε, θα μπορέσετε να κάνετε κλικ, για να προβάλετε περισσότερες πληροφορίες. Εάν δεν υπάρχουν πληροφορίες που να αφορούν το συγκεκριμένο ζήτημα που αναφέρατε ή αν δεν έχετε επιλέξει να αναφέρετε αυτό το ζήτημα, κάντε κλικ για να προβάλετε το ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base) για γενικές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης ανεπανόρθωτων σφαλμάτων.

Microsoft Windows XP και προηγούμενες εκδόσεις

303032 Το παιχνίδι παύει να ανταποκρίνεται ή κλείνει απροσδόκητα όταν ξεκινάτε ή παίζετε ένα παιχνίδι της Microsoft

Windows Vista

To resolve this issue, follow the steps in the appropriate section.

The computer is connected to the Internet

View the "Αντιμετώπιση προβλημάτων παιχνιδιών" topic on the following Windows Online Help and Support Web site:

The computer is not connected to the Internet

View the "Αντιμετώπιση προβλημάτων παιχνιδιών" topic in Windows Help and Support on the computer's hard disk by following these steps:
  1. Click Start, and then click Help and Support.
  2. In the Search Help box or in the Search online Help box, type Αντιμετώπιση προβλημάτων παιχνιδιών, and then click Search Help.
  3. In the list of topics, click Αντιμετώπιση προβλημάτων παιχνιδιών.
  4. Click the link that best describes the problem that you are experiencing.
  5. Follow the suggestions to troubleshoot the problem that you are experiencing.

Περισσότερες πληροφορίες

Τα παιχνίδια που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για" περιλαμβάνουν ένα εργαλείο αναφοράς σφάλματος (Error Reporting tool) που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναφέρετε ανεπανόρθωτα σφάλματα (για παράδειγμα γενικά σφάλματα προστασίας, ανεπανόρθωτες εξαιρέσεις ή σφάλματα μη έγκυρης σελίδας) στη Microsoft μέσω Internet.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 300963 - Τελευταία αναθεώρηση: 28 Αυγ 2008 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια