Οι εκτυπωτές που χρησιμοποιούν θύρες που δεν ξεκινούν με COM, LPT ή USB δεν ανακατευθύνονται σε μια απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας ή μια περίοδο λειτουργίας των υπηρεσιών terminal services

Περιγραφή προβλήματος

Όταν χρησιμοποιείτε σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ή προγράμματος-πελάτη Terminal Services έκδοσης 4.0, 5.0 ή 6.0 για να συνδεθείτε με άλλον υπολογιστή που βασίζεται σε Windows από έναν υπολογιστή, οι τοπικοί σας εκτυπωτές δεν είναι ανακατεύθυνση. Ως αποτέλεσμα, οι τοπικοί σας εκτυπωτές δεν είναι διαθέσιμες κατά την περίοδο λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ή terminal services.

Για παράδειγμα, εάν ο υπολογιστής σας που βασίζεται στα Windows XP έχει μια συσκευή εκτύπωσης πολλαπλών λειτουργιών που χρησιμοποιεί μια θύρα DOT4, αυτό ενδέχεται να μην ανακατευθυνθεί σε μια περίοδο λειτουργίας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σε έναν Windows 2000 ή υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2003.

Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στο κουμπί του
Αυτόματη επίλυσηκουμπί ή στη σύνδεση. Κάντε κλικ στο κουμπί
Εκτελέστεσε τις
Λήψη αρχείουπαράθυρο διαλόγου και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στην ενημέρωση κώδικα του οδηγού.




Σημείωση αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.

Σημείωση Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και να την εκτελέσετε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" ενότητα.


Επιδιόρθωση από το χρήστη

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows Server 2003 ως διακομιστή τερματικού, επιβάλλετε όλες τις θύρες (συμπεριλαμβανομένων των DOT4) του υπολογιστή-πελάτη για φιλτράρισμα για ανακατεύθυνση. Για να το κάνετε αυτό, προσθέστε μια τιμή DWORD με το όνομα FilterQueueType σε HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Client\Default\AddIns\RDPDR διακομιστή και ορίστε τα δεδομένα τιμής FFFFFFFF.


Ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο κλειδί στο μητρώο:
    Client\Default\AddIns\RDPDR διακομιστής HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal
  3. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.
  4. Πληκτρολογήστε FilterQueueTypeκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Στο μενού Επεξεργασία, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  6. Πληκτρολογήστε FFFFFFFFκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  7. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
  8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Με τον τρόπο αυτό, όλες οι θύρες του υπολογιστή-πελάτη να γίνει ανακατεύθυνση.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα σε έναν υπολογιστή-πελάτη που έχει μια συσκευή εκτύπωσης πολλαπλών λειτουργιών, αλλάξτε τη θύρα που χρησιμοποιεί η συσκευή αυτή από DOT4 σε μια θύρα LPT.

Για παράδειγμα, για να ρυθμίσετε μια συσκευή εκτύπωσης πολλαπλών λειτουργιών, για να χρησιμοποιήσετε μια θύρα LPT σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. ΣτονΠίνακα ελέγχου, ανοίξτε τοΕκτυπωτές και φαξ.
  2. Κάντε δεξιό κλικ στον τοπικό εκτυπωτή που δεν ανακατευθύνεται και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα " θύρες ", επιλέξτε μια θύρα LPT και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί εφαρμογή.

    Ο εκτυπωτής πρέπει τώρα εμφανίζεται δίπλα σε αυτήν τη θύρα.
  4. Κλείστε το παράθυρο "Ιδιότητες εκτυπωτή" και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά χρησιμοποιώντας απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας.
Σημαντικό Όταν ένας εκτυπωτής πολλαπλών λειτουργιών χρησιμοποιεί μια τυπική θύρα LPT αντί για τη θύρα DOT4, χάνει τις δυνατότητες πολλαπλών λειτουργιών, όπως η σάρωση, η αποστολή και λήψη φαξ ή η αντιγραφή. Για να ανακτήσετε τις δυνατότητες πολλαπλών λειτουργιών, η συσκευή εκτύπωσης πρέπει να χρησιμοποιήσει το θύρα DOT4.

Επιλύθηκε το ζήτημα;

Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το άρθρο. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Περισσότερες πληροφορίες

Για να προβάλετε το όνομα θύρας για τον εκτυπωτή σας ή για να προσδιορίσετε εάν η συσκευή χρησιμοποιεί θύρα DOT4, προβάλετε τις ιδιότητες αυτού του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή τις θύρες(ή τις Λεπτομέρειες) καρτέλα.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 302361 - Τελευταία αναθεώρηση: 21 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια