Δεν είναι δυνατό να ρυθμίσετε ένα προφίλ του Outlook, όταν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αρχίζει με το πρόθεμα "με" ή "con"

Συμπτώματα

Ένας χρήστης ρυθμίζει ένα νέο προφίλ του Microsoft Outlook, χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μοιάζει με το ακόλουθο:

con.user@xyz.onmicrosoft.com

Σε αυτήν την περίπτωση, επιστρέφεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Outlook. Δεν είναι δυνατό να ανοίξει το παράθυρο του outlook. Η ομάδα των φακέλων δεν μπορεί να ανοίξει. Παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα.

The screenshot for the error message

Αιτία

Το Outlook χρησιμοποιεί τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως το όνομα για το αρχείο δεδομένων, όπως con.user@xyz.onmicrosoft.com.ost. Ωστόσο "con" είναι ένα από τη συσκευή MS-DOS ονόματα των προγραμμάτων οδήγησης. Τα Windows δεν σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα όνομα προγράμματος οδήγησης συσκευής του MS-DOS, όταν δημιουργείτε ένα αρχείο. Ακολουθεί μια λίστα με τα ονόματα των προγραμμάτων οδήγησης συσκευών MS-DOS:
ΌνομαΣυνάρτηση
CONΠληκτρολόγιο και οθόνη
PRNΛίστα συσκευή συστήματος, συνήθως σε μια παράλληλη θύρα
AUXΒοηθητικής διάταξης, συνήθως σε μια σειριακή θύρα
CLOCK$Ρολόι πραγματικού χρόνου συστήματος
NULΣυσκευή bit Κάδου
A:-Z:Γράμματα μονάδας δίσκου
COM1Πρώτη σειριακή θύρα επικοινωνίας
LPT1Πρώτη παράλληλη θύρα εκτύπωσης
LPT2Δεύτερη παράλληλη θύρα εκτυπωτή
LPT3Τρίτη παράλληλη θύρα εκτύπωσης
COM2Δεύτερη σειριακή θύρα επικοινωνίας
COM3Τρίτη σειριακή θύρα επικοινωνίας
COM4Τέταρτη σειριακή θύρα επικοινωνίας

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Μέθοδος 1: Αλλάξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το γραμματοκιβώτιο που επηρεάζονται από την πλευρά του διακομιστή
Μέθοδος 2: Αλλαγή του ονόματος του αρχείου δεδομένων στο προφίλ του Outlook
Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε το Outlook.
  2. Στον πίνακα ελέγχου, ανοίξτε το στοιχείο αλληλογραφίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί περισσότερες ρυθμίσεις.
  4. Στην καρτέλα " για προχωρημένους ", κάντε κλικ στο κουμπί ρυθμίσεις αρχείου δεδομένων του Outlook.
  5. Επιλέξτε το όνομα αρχείου και, στη συνέχεια, διαγράψτε την τελεία (.) μετά το aux ή Ρύ πρόθεμα. Για παράδειγμα, εάν το όνομα αρχείου είναι aux.user@fourthcoffee.onmicrosoft.com - aux.user.ost, για να αλλάξετε auxuser@fourthcoffee.onmicrosoft.com – aux.user.ost.

  6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  7. Όταν σας ζητηθεί επιβεβαίωση, κάντε κλικ στο κουμπί " Ναι".

  8. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  9. Στο παράθυρο "Αλλαγή λογαριασμού", κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενοκαι στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
Το Outlook τώρα θα ξεκινήσει σωστά.
 
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 3075047 - Τελευταία αναθεώρηση: 21 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια