Διακομιστής DNS "παγώνει" και δεν ανταποκρίνεται σε αιτήσεις DNS στον Windows Server 2012 R2

Αυτό το άρθρο περιγράφει ένα ζήτημα στο οποίο ένα διακομιστή συστήματος ονομάτων τομέα (DNS) παύει να λειτουργεί και δεν ανταποκρίνεται σε αιτήσεις DNS στον Windows Server 2012 R2. Μια επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα. Πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ανατρέξτε στην ενότητα " προϋποθέσεις ".

Συμπτώματα

Ας υποθέσουμε ότι εκτελείτε υπηρεσίες DNS της Microsoft σε υπολογιστές που βασίζονται σε Windows Server 2012 R2 σε ένα σύμπλεγμα δομών του Active Directory. Σημειώστε ότι η υπηρεσία DNS στους διακομιστές DNS που βασίζεται σε Windows Server 2012 R2 καταναλώνει αυξανόμενες ποσότητες μνήμης και, στη συνέχεια, παρουσιάζεται διαρροή μνήμης.

Επιπλέον, το "διαρροές" μνήμης από το DNS μπορεί να επηρεάσει τις επιδόσεις των άλλων στοιχείων, τις υπηρεσίες και εφαρμογές που εκτελούνται στον ίδιο υπολογιστή.

Το cmdlet Dnscmd μπορεί να εμφανίσει μια υπογραφή που μοιάζει κάπως έτσι:
Tagged Allocations:   None
Alloc = 8
Free = 7
InUse = 1
Mem = 160
UDP Packet
Alloc = 922979
Free = 513189
InUse = 409,790
Mem = 2,966,879,600
TCP Packet
Alloc = 2789088
Free = 2624289
InUse = 164799
Σημείωση Εάν υπάρχουν πολλά πακέτα UDP ή TCP, μπορεί να χτυπήσετε τη διαρροή.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, έχουμε εκδώσει μια επείγουσα επιδιόρθωση για τον Windows Server 2012 R2.

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Σημαντικό Εάν εγκαταστήσετε ένα πακέτο γλώσσας μετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, πρέπει να εγκαταστήσετε εκ νέου αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση. Επομένως, συνιστούμε να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε γλώσσα πακέτα που χρειάζεστε, πριν να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη πακέτων γλωσσών στα Windows


Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση λήψη διαθέσιμο" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση για να εξυπηρέτηση πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, εγκαταστήστε την ενημερωμένη έκδοση 2919355 στον Windows Server 2012 R2.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Ίσως χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Αναφορές

Δείτε την ορολογία που χρησιμοποιεί η Microsoft για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση (Η.Π.Α.) αυτής της ενημερωμένης έκδοσης λογισμικού εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες.
Windows Server 2012 R2
Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 3082532 - Τελευταία αναθεώρηση: 21 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια