Αφού εμφανίζει το λογότυπο των Windows ή όταν συνδεθείτε στα Windows, ενός υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP ενδέχεται να εμφανίζουν μόνο την ταπετσαρία, μια μαύρη οθόνη ή μια μπλε οθόνη

Συμπτώματα

Όταν ξεκινάτε τα Windows XP ή να συνδεθείτε με τα Windows XP, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Όταν ξεκινάτε τα Windows XP, εμφανίζεται το λογότυπο των Windows και, στη συνέχεια, η οθόνη γίνεται μαύρη ή μπλε ή μόνο την ταπετσαρία εμφανίζεται.
  • Αφού συνδεθείτε στα Windows XP, δεν μπορείτε να δείτε το κουμπί " Έναρξη " ή στη γραμμή εργασιών.
  • Μετά τη σύνδεσή σας με τα Windows XP, η οθόνη γίνεται μαύρη ή μπλε ή μόνο την ταπετσαρία εμφανίζεται ή μόνο τα εικονίδια θα εμφανίζονται.

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να παρουσιαστεί για έναν από τους παρακάτω λόγους:
  • Η επιλογή Αυτόματη απόκρυψη της γραμμής εργασιών έχει επιλεγεί για τη γραμμή εργασιών και ιδιότητες του μενού Έναρξη.
  • Τις ρυθμίσεις λογαριασμού χρήστη είναι κατεστραμμένο.
  • Έχουν καταστραφεί τα αρχεία πυρήνα.
  • Το αρχείο Explorer.exe δεν φορτώνεται κατά την εκκίνηση.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Μέθοδος 1: Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Αυτόματη απόκρυψη" για τη γραμμή εργασιών και μενού "Έναρξη"

Για να προσδιορίσετε αν δεν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Αυτόματη απόκρυψη" για τη γραμμή εργασιών και μενού "Έναρξη", ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων CRTL + ESC.
  2. Εάν εμφανίζεται το μενού " Έναρξη ", κάντε δεξιό κλικ στο μενού Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  3. Κάντε κλικ στην καρτέλα " γραμμή εργασιών ", απενεργοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου Αυτόματη απόκρυψη της γραμμής εργασιών και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Μέθοδος 2: Να συνδεθείτε ως διαφορετικός χρήστης

Αποσυνδεθείτε από τον τρέχοντα χρήστη και προσπαθήστε να συνδεθείτε στον υπολογιστή ως διαφορετικός χρήστης. Εάν η σύνδεση ως διαφορετικός χρήστης επιλύει αυτό το ζήτημα, δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη και προσπαθήστε να αντιγράψετε τις ρυθμίσεις από τον παλιό λογαριασμό χρήστη για το λογαριασμό χρήστη που δημιουργήσατε πρόσφατα. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Όταν ολοκληρωθεί η αυτόματους ελέγχους ενέργειας On Self Test (POST), πιέστε το πλήκτρο F8.
  2. Στο μενού των Windows πρόσθετες επιλογές, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα ΒΈΛΟΥΣ για να επιλέξετε την Ασφαλή λειτουργίακαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  3. Όταν σας ζητηθεί να επιλέξετε ποιο λειτουργικό σύστημα για να ξεκινήσετε, επιλέξτε την έκδοση του Microsoft Windows XP , όπου η έκδοση είναι η έκδοση των Windows XP που είναι εγκατεστημένη και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Στην οθόνη για να ξεκινήσετε, κάντε κλικ στο όνομα χρήστη σας , κάντε κλικ στο κουμπί " διαχειριστής".
  5. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί με το βέλος.

    Σημείωση Σε ορισμένες περιπτώσεις, τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή μπορεί να οριστεί σε έναν κενό κωδικό πρόσβασης. Στην περίπτωση αυτή, δεν πρέπει να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης πριν να κάνετε κλικ στο πλήκτρο βέλους.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί " Ναι " για να κλείσει το μήνυμα που δηλώνει ότι τα Windows εκτελούνται σε ασφαλή λειτουργία.
  7. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε δεξιό κλικ στο Εικονίδιο ο υπολογιστής μουκαι στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση.
  8. Στη λίστα Διαχείριση υπολογιστή (τοπικού) , αναπτύξτε το στοιχείο Τοπικοί χρήστες και ομάδες.
  9. Κάντε δεξιό κλικ στο φάκελο χρήστες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Νέο χρήστη.
  10. Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στα κατάλληλα πλαίσια και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασης στο πλαίσιο Επιβεβαίωση κωδικού πρόσβασης .

    Σημείωση Εάν δεν θέλετε να αντιστοιχίσετε έναν κωδικό πρόσβασης στο λογαριασμό χρήστη, μην πληκτρολογήσετε κωδικό πρόσβασης στα πλαίσια κωδικού πρόσβασης ή Επιβεβαίωση κωδικού πρόσβασης .
  11. Κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου ο χρήστης πρέπει να αλλάξει κωδικό πρόσβασης στην επόμενη σύνδεση .
  12. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου χωρίς λήξη του κωδικού πρόσβασης , αν δεν θέλετε να λήξει ο κωδικός πρόσβασης.
  13. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία, κάντε κλικ στο κουμπί Closeκαι στη συνέχεια, τερματίστε το συμπληρωματικό πρόγραμμα Διαχείριση υπολογιστή.
  14. Κάντε επανεκκίνηση των Windows όπως συνήθως και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ως ο νέος χρήστης που δημιουργήσατε.
Εάν έχει επιλυθεί το ζήτημα, επανεγκαταστήστε τα προγράμματα που θέλετε και, στη συνέχεια, αντιγράψτε τα έγγραφα που θέλετε από το φάκελο "τα έγγραφά μου" του παλιού λογαριασμού χρήστη. Για να αντιγράψετε τα περιεχόμενα του φακέλου "τα έγγραφά μου" του παλιού λογαριασμού χρήστη, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Αποσυνδεθείτε από τα Windows.
  2. Πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων CTRL + ALT + DELETE δύο φορές.

    Εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου Σύνδεση στα Windows .
  3. Στο πλαίσιο " όνομα χρήστη ", πληκτρολογήστε Administrator. Στο πλαίσιο κωδικός πρόσβασης , πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Κάντε δεξιό κλικ στο Έναρξηκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εξερεύνηση.
  5. Στη δομή φακέλων , αναπτύξτε τον παλιό λογαριασμό χρήστη στην επιλογή έγγραφα και ρυθμίσεις.
  6. Κάντε κλικ στο όνομα χρήστη έγγραφα όπου όνομα_χρήστη είναι το όνομα του παλιού λογαριασμού χρήστη με το οποίο αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα.
  7. Στο μενού Επεξεργασία , κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογή όλωνκαι στη συνέχεια επιλέξτε την εντολή " Αντιγραφή " από το μενού Επεξεργασία .
  8. Στην περιοχή Documents and Settings, αναπτύξτε το φάκελο του νέου λογαριασμού χρήστη.
  9. Κάντε κλικ στο νέο χρήστηέγγραφα όπου το νέο χρήστη είναι το όνομα του νέου λογαριασμού χρήστη που δημιουργήσατε.
  10. Στο μενού Επεξεργασία , κάντε κλικ στην εντολή " Επικόλληση".
  11. Εάν σας ζητηθεί να αντικαταστήσετε αρχεία ή φακέλους, κάντε κλικ στο κουμπί " Ναι σε όλα " για να επιβεβαιώσετε την αντικατάσταση.
  12. Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί " Κλείσιμο".
  13. Αποσυνδεθείτε από τα Windows.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

811151 Τρόπος αντιγραφής δεδομένων από ένα κατεστραμμένο προφίλ χρήστη σε νέο προφίλ

Μέθοδος 3: Εκκίνηση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία με δίκτυο ενεργοποιημένη

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ενεργοποιήστε την επιλογή Ασφαλής λειτουργία με δίκτυο . Εάν κάποια εφαρμογή φόρτωση ή διακόπτεται η λειτουργία του πριν από τη φόρτωση Explorer, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εάν έχετε έναν ιό σάρωση βοηθητικό πρόγραμμα στον υπολογιστή σας, εκτελέστε πλήρη σάρωση του υπολογιστή σας.
  2. Εκτελέστε το Microsoft Update ή το Windows Update και εφαρμογή όλων των ενημερωμένων εκδόσεων.
  3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί πάλι.

Μέθοδος 4: Εκκίνηση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επιλέξτε την επιλογή Ασφαλούς λειτουργίας . Εάν κάνετε εκκίνηση του Explorer, ελέγξτε αν οι εφαρμογές εκκίνησης που προκαλούν το πρόβλημα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Windows Defender ή το βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος για να ελέγξετε τα προγράμματα εκκίνησης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε το Windows Defender, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Για να ελέγξετε τα προγράμματα εκκίνησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων CTRL + ALT + Delete και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση εργασιών.
  2. Κάντε δεξιό κλικ στο explorer.exeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος διεργασίας.
  3. Εάν Explorer κάνει αυτόματα επανεκκίνηση, Explorer είναι σωστή και πρέπει να χρησιμοποιείτε Windows Defender ή το βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος για διακοπή προγραμμάτων εκκίνησης κατά την εκκίνηση.

Ο Windows Defender

Για να χρησιμοποιήσετε το Windows Defender, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα προγράμματακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Windows Defender.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Εργαλείακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εξερεύνηση λογισμικού.
  3. Επιλέξτε τα Προγράμματα εκκίνησης από τη λίστα κατηγοριών .
  4. Κάντε κλικ σε ένα όνομα προγράμματος στη στήλη όνομα που θέλετε να απενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση.
  5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  6. Επαναλάβετε τα βήματα 1 έως 5, μέχρι να βρείτε το εσφαλμένο πρόγραμμα που προκαλεί το πρόβλημα.
  7. Στη συνέχεια, μπορείτε να αποφασίσετε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα, ή για να εφαρμόσετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση για αυτό το πρόγραμμα.

Βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος

Για να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε msconfigκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα " Εκκίνηση ". Η καρτέλα " Εκκίνηση " παραθέτει όλα τα προγράμματα που ξεκινούν κατά την εκκίνηση.
  3. Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα στην καρτέλα " Εκκίνηση " που πιστεύετε ότι μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ για να καταργήσετε το πλαίσιο ελέγχου που βρίσκεται δίπλα στο πρόγραμμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.



    Σημείωση Το όνομα του αρχείου δεν έχει ένα φιλικό όνομα στο βοηθητικό πρόγραμμα ρύθμισης παραμέτρων συστήματος. Συνιστούμε να καταργήσετε όλα τα πλαίσια ελέγχου για τα ονόματα αρχείων που δεν έχουν ονόματα φιλικά προς το χρήστη και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  5. Επαναλάβετε τα βήματα 1 έως 4, μέχρι να βρείτε το εσφαλμένο πρόγραμμα που προκαλεί το πρόβλημα.
  6. Στη συνέχεια, μπορείτε να αποφασίσετε να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα, ή για να εφαρμόσετε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση για αυτό το πρόγραμμα.

Μέθοδος 5: Επιδιόρθωση των Windows XP

Εκτελέστε μια επιτόπια επιδιόρθωση των Windows XP. Για να γίνει αυτό, ξεκινήστε την εγκατάσταση των Windows XP, αλλά επιλέξτε τη δυνατότητα επιδιόρθωσης της υπάρχουσας εγκατάστασης. Αυτό θα αντικαταστήσει όλα τα αρχεία των Windows. Ωστόσο, τα εγκατεστημένα προγράμματα και τα δεδομένα θα παραμείνουν ανέπαφα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης μιας επιτόπιας επιδιόρθωσης των Windows XP, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

315341 Τρόπος εκτέλεσης επιτόπιας αναβάθμισης (επανεγκατάστασης) των Windows XP

Αναφορές

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

314503 ο υπολογιστής σταματά να ανταποκρίνεται, εμφανίζοντας μια μαύρη οθόνη κατά την εκκίνηση των Windows XP

818150 μενού Έναρξη και της γραμμής εργασιών των Windows λείπουν μετά την αναβάθμιση σε Windows XP

915165 η γραμμή εργασιών των Windows λείπει μετά την κατάργηση του Windows XP Service Pack 2 από έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 318027 - Τελευταία αναθεώρηση: 16 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια