Τα Windows XP ή επανεκκίνηση κατά τον τερματισμό λειτουργίας του υπολογιστή

Συμπτώματα

Εάν τερματίσετε τον υπολογιστή σας που βασίζεται στα Windows XP, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να κάνει επανεκκίνηση αντί να τερματιστεί. Ο υπολογιστής ενδέχεται να επίσης επανεκκίνηση απροσδόκητα κατά τη χρήση του υπολογιστή για να εκτελέσετε ορισμένες εργασίες. Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος σε μπλε οθόνη κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να προκύψει αν τα Windows σταματήσουν να ανταποκρίνονται στη διάρκεια μιας κανονικής λειτουργίας ή κατά τη διαδικασία τερματισμού. Από προεπιλογή, ο υπολογιστής έχει ρυθμιστεί για αυτόματη επανεκκίνηση όταν τα Windows σταματούν να ανταποκρίνονται. Για να προβάλετε αυτήν τη ρύθμιση, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη , κάντε δεξιό κλικ στο Εικονίδιο ο υπολογιστής μου, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες, κάντε κλικ στην καρτέλα για προχωρημένους και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις στην περιοχή Εκκίνηση και αποκατάσταση.
  2. Στην περιοχή Αποτυχία συστήματος, προβάλετε το πλαίσιο ελέγχου Αυτόματη επανεκκίνηση . Εάν είναι επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου Αυτόματη επανεκκίνηση , τα Windows επανεκκινούν αυτόματα αν ο υπολογιστής σταματήσει απροσδόκητα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Εάν ο υπολογιστής σας κάνει συνεχώς επανεκκίνηση όταν χρησιμοποιείτε ή όταν προσπαθείτε να τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή, μετά τον απροσδόκητο, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Αυτόματη επανεκκίνηση . Εάν καταργήσετε την επιλογή αυτού του πλαισίου ελέγχου, εμφανίζεται ένα μήνυμα λάθους όταν ο υπολογιστής σταματά να ανταποκρίνεται. Αυτό το μήνυμα λάθους ενδέχεται να περιγράφει την αιτία του προβλήματος. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το αρχείο καταγραφής συστήματος στην Προβολή συμβάντων για να δείτε το κρίσιμο σφάλμα διακοπής που προκύπτει όταν γίνεται επανεκκίνηση του υπολογιστή. Για πρόσθετες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

308427 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ: προβολή και διαχείριση αρχείων καταγραφής συμβάντων στην Προβολή συμβάντων στα Windows XP

Για να ρυθμίσετε τον τρόπο ανταπόκρισης των Windows όταν ο υπολογιστής σταματά απροσδόκητα, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Σημείωση: πρέπει να έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής ή ως μέλος της ομάδας διαχειριστών για να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία. Εάν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο, οι ρυθμίσεις πολιτικής δικτύου ενδέχεται να μην σας επιτρέψουν να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία.

  1. Συνδεθείτε στον κεντρικό υπολογιστή ως διαχειριστής ή ο κάτοχος.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου.
  3. Στην περιοχή Επιλογή κατηγορίας, κάντε κλικ στην επιλογή επιδόσεις και συντήρηση.
  4. Στην περιοχή ή επιλογή εικονιδίου του πίνακα ελέγχου , κάντε κλικ στην επιλογή " σύστημα".
  5. Κάντε κλικ στην καρτέλα για προχωρημένους και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις στην περιοχή Εκκίνηση και αποκατάσταση.
  6. Κάντε κλικ για να επιλέξετε ένα από τα ακόλουθα πλαίσια ελέγχου στην περιοχή Αποτυχία συστήματος:
    • Εγγραφή του συμβάντος στο αρχείο καταγραφής συστήματος
    • Αποστολή ειδοποίησης διαχειριστή
    • Αυτόματη επανεκκίνηση

Κατάσταση

Αυτή η συμπεριφορά οφείλεται στη σχεδίαση.

Περισσότερες πληροφορίες

Από προεπιλογή, το πλαίσιο ελέγχου Αυτόματη επανεκκίνηση επιλέγεται έτσι ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον υπολογιστή, εάν προκύψει κάποιο κρίσιμο σφάλμα διακοπής. Υπηρεσίες της Microsoft ξεκινούν κατά τη διαδικασία εκκίνησης πριν να συνδεθείτε. Επομένως, ο υπολογιστής λειτουργεί μετά την επανεκκίνηση. Αν ο υπολογιστής σταματήσει λόγω ενός κρίσιμου σφάλματος διακοπής, χάνετε όλες τις λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένης της λειτουργικότητας απομακρυσμένης πρόσβασης. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, μπορείτε να εξετάσετε την αιτία του σφάλματος διακοπής.

Το μήνυμα λάθους διακοπής εμφανίζει μόνο πληροφορίες σχετικά με την πιθανή αιτία του κρίσιμου σφάλματος διακοπής. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το σφάλμα καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής συστήματος.

Ρυθμίστε τις παραμέτρους των Windows για να εκτελέσετε τις ακόλουθες ενέργειες, εάν προκύψει κάποιο σοβαρό σφάλμα, όπως ένα σφάλμα διακοπής ή ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα συστήματος:

  • Εγγραφή του συμβάντος στο αρχείο καταγραφής συστήματος.
  • Ειδοποιήστε τους διαχειριστές.
  • Αυτόματη επανεκκίνηση του υπολογιστή.
  • Ένδειξη της μνήμης συστήματος σε ένα αρχείο που οι έμπειροι χρήστες μπορούν να χρησιμοποιήσουν για εντοπισμό σφαλμάτων.
Εάν θέλετε να ρυθμίσετε τον υπολογιστή να καταγράφει ένα συμβάν στο αρχείο καταγραφής συστήματος ή να ειδοποιεί ένα διαχειριστή, πρέπει να έχετε τουλάχιστον 2 megabyte (MB) αρχείο σελιδοποίησης στον τόμο εκκίνησης του υπολογιστή. Εάν ρυθμίζετε τις παραμέτρους των Windows για να δημιουργήσετε ένα αρχείο ένδειξης σφαλμάτων, που περιέχει τα δεδομένα μνήμης του συστήματος, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων για να εντοπίσετε την αιτία του σφάλματος διακοπής.

Για να ρυθμίσετε τα Windows να δημιουργούν ένα αρχείο ένδειξης σφαλμάτων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Συνδεθείτε στον κεντρικό υπολογιστή ως διαχειριστής ή ο κάτοχος.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου.
  3. Στην περιοχή Επιλογή κατηγορίας, κάντε κλικ στην επιλογή επιδόσεις και συντήρηση.
  4. Στην περιοχή ή επιλογή εικονιδίου του πίνακα ελέγχου , κάντε κλικ στην επιλογή " σύστημα".
  5. Κάντε κλικ στην καρτέλα για προχωρημένους και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις στην περιοχή Εκκίνηση και αποκατάσταση.
  6. Στην περιοχή Εγγραφή πληροφοριών εντοπισμού σφαλμάτων, κάντε κλικ σε μία από τις ακόλουθες καταχωρήσεις:
    • Ένδειξη μειωμένης μνήμης: Αν κάνετε κλικ σε αυτήν τη ρύθμιση, καταγράφεται η ελάχιστη απαραίτητη ποσότητα πληροφοριών που θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε το ζήτημα. Η ρύθμιση αυτή απαιτεί τουλάχιστον 2 MB διαθέσιμα για ένα αρχείο σελιδοποίησης στον τόμο εκκίνησης του υπολογιστή σας. Εάν κάνετε κλικ σε αυτήν τη ρύθμιση, τα Windows δημιουργούν ένα νέο αρχείο κάθε φορά που διακόπτεται απροσδόκητα η λειτουργία του υπολογιστή. Ένα ιστορικό αυτών των αρχείων αποθηκεύεται στο φάκελο που παρατίθεται στο πλαίσιο Αρχείο ένδειξης σφαλμάτων .
    • Ένδειξη μνήμης πυρήνα: Αν κάνετε κλικ σε αυτήν τη ρύθμιση, καταγράφεται μόνο η μνήμη πυρήνα. Αυτό επιταχύνει τη διαδικασία καταγραφής πληροφοριών σε ένα αρχείο καταγραφής, όταν διακόπτεται απροσδόκητα η λειτουργία του υπολογιστή. Ανάλογα με τη μνήμη τυχαίας προσπέλασης (RAM) στον υπολογιστή σας, πρέπει να έχετε 50 MB έως 800 MB για το αρχείο σελιδοποίησης στον τόμο εκκίνησης. Το αρχείο αποθηκεύεται στο φάκελο που παρατίθεται στο πλαίσιο Αρχείο ένδειξης σφαλμάτων .
    • Ένδειξη πλήρους μνήμης: Αν κάνετε κλικ σε αυτήν τη ρύθμιση, τα περιεχόμενα της μνήμης του συστήματος καταγράφονται όταν διακόπτεται απροσδόκητα η λειτουργία του υπολογιστή. Εάν χρησιμοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση, πρέπει να έχετε ένα αρχείο σελιδοποίησης στον τόμο εκκίνησης που να είναι αρκετά μεγάλο για να αποθηκεύσει όλη τη φυσική μνήμη RAM συν ένα MB. Το αρχείο αποθηκεύεται στο φάκελο που παρατίθεται στο πλαίσιο Αρχείο ένδειξης σφαλμάτων .
Τα Windows εγγράφουν πάντα στο ίδιο όνομα αρχείου. Για να αποθηκεύσετε μεμονωμένα αρχεία ένδειξης σφαλμάτων, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Αντικατάσταση κάθε αρχείου και αλλάξτε το όνομα του αρχείου έπειτα από κάθε σφάλμα διακοπής.

Για να εξοικονομήσετε μνήμη, κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου εγγραφή του συμβάντος στο αρχείο καταγραφής συστήματος και το πλαίσιο ελέγχου Αποστολή ειδοποίησης διαχειριστή . Η μνήμη που εξοικονομείται εξαρτάται από τον υπολογιστή. Συνήθως, αυτές οι δυνατότητες εντοπισμού σφαλμάτων απαιτούν περίπου 60 kilobyte (KB έως 70 KB μνήμης RAM).
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 320299 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια