Μηνύματα λάθους κατά την αναζήτηση στο βιβλίο διευθύνσεων, χρησιμοποιώντας ένα πλήρες όνομα του χρήστη

Σημαντικό Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης του μητρώου. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον τρόπο επαναφοράς του μητρώου εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επαναφοράς και τροποποίησης του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

Συμπτώματα

Εάν πληκτρολογήσετε ένα πλήρες όνομα του χρήστη στο πεδίο " Εμφανιζόμενο όνομα " στο παράθυρο διαλόγου Εύρεση του βιβλίου διευθύνσεων όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε αναζήτηση σε διακομιστή Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) στο Outlook 2002, το Outlook 2003, το Outlook 2007 ή το Outlook 2010, ενδέχεται να λάβετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση αποτελεσμάτων, επειδή υπάρχουν πολλές καταχωρήσεις στον κατάλογο Internet πληρούν τα κριτήρια αναζήτησης.
Δεν ήταν δυνατή η ολοκλήρωση της αναζήτησης. MAPI_E_CALL_FAILED.
Δεν είναι δυνατή, επικοινωνήστε με το σφάλμα διακομιστή (81) LDAP.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Προειδοποίηση Εάν τροποποιήσετε το μητρώο λανθασμένα χρησιμοποιώντας τον Επεξεργαστή μητρώου ή χρησιμοποιώντας κάποια άλλη μέθοδο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα. Αυτά τα προβλήματα απαιτούν την επανεγκατάσταση του λειτουργικού συστήματος. Η Microsoft δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι αυτά τα ζητήματα είναι δυνατό να επιλυθούν. Τροποποιήστε το μητρώο με δική σας ευθύνη.

Το Outlook 2002

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για το Microsoft Office XP. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
307841 τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου service pack του Office XP

Αφού εγκαταστήσετε το τελευταίο service pack του Microsoft Office XP, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε το Outlook 2002.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
  3. Στο πλαίσιο Άνοιγμα , πληκτρολογήστε regeditκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει το ακόλουθο κλειδί. Εάν υπάρχει, μεταβείτε στο βήμα 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\LDAP
    Εάν το κλειδί δεν υπάρχει, πρέπει να την δημιουργήσετε. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Εντοπίστε και κατόπιν επιλέξτε το ακόλουθο κλειδί μητρώου:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook
    2. Στο μενού Επεξεργασία , κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κλειδί.
    3. Πληκτρολογήστε ldapκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD
  6. Πληκτρολογήστε NoDisplayNameSearch για τη νέα τιμή και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο Enter.
  7. Κάντε δεξιό κλικ στο όνομα της νέας τιμής συμβολοσειράς και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  8. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε 1και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  9. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Το Outlook 2003, το Outlook 2007 και Outlook 2010

  1. Πραγματοποιήστε έξοδο από το Outlook 2003.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
  3. Στο πλαίσιο Άνοιγμα , πληκτρολογήστε regeditκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει το ακόλουθο κλειδί. Εάν υπάρχει, μεταβείτε στο βήμα 5.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\LDAP
    Εάν το κλειδί δεν υπάρχει, πρέπει να την δημιουργήσετε. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Εντοπίστε και κατόπιν επιλέξτε το ακόλουθο κλειδί μητρώου:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook

      Όπου xx.0 είναι 11.0 για το Outlook 2003, 12.0 για το Outlook 2007 και 14,0 για το Outlook 2010.
    2. Στο μενού Επεξεργασία , κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κλειδί.
    3. Πληκτρολογήστε ldapκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Στο μενού Επεξεργασία , κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.
  6. Πληκτρολογήστε NoDisplayNameSearchκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter.
  7. Κάντε δεξιό κλικ στο όνομα της νέας τιμής συμβολοσειράς και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  8. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε 1και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  9. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

311829 ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: λάθος αναζήτησης LDAP κατά την προσπάθειά σας να χρησιμοποιήσετε ένα πλήρες όνομα για να κάνετε αναζήτηση στο πεδίο εμφανιζόμενο όνομα

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 325314 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια