Προβλήματα των Windows XP με κατεστραμμένο ή μη συμβατό υλικό

Συμπτώματα

Μετά την αναβάθμιση του υπολογιστή σας σε Windows XP, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Ο υπολογιστής επανεκκινείται ξαφνικά σε τυχαία χρονικά διαστήματα.
  • Όταν ξεκινάτε τον υπολογιστή σας, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση των Windows, επειδή το ακόλουθο αρχείο λείπει ή είναι κατεστραμμένο:
    System32\DRIVERS\pci.sys
  • Όταν ξεκινάτε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας την Κονσόλα αποκατάστασης των Windows XP ή ξεκινώντας από το CD-ROM των Windows XP, λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
    Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση του Setupdd.sys. Κωδικός σφάλματος 4.
    Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση του Setupdd.sys. Κωδικός σφάλματος 7.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν ο υπολογιστής περιέχει ένα στοιχείο υλικού που είτε είναι κατεστραμμένο είτε δεν είναι συμβατό με τα Windows XP.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Προειδοποίηση Μην ολοκληρώσετε την παρακάτω διαδικασία, εάν δεν είστε ιδιαίτερα εξοικειωμένοι με την κατάργηση υλικού εσωτερικού υπολογιστή και την εγκατάσταση. Τα στοιχεία υλικού σε έναν υπολογιστή είναι πολύ ευαίσθητα στον στατικό ηλεκτρισμό. Για πληροφορίες σχετικά με το σωστό χειρισμό στοιχείων του υπολογιστή, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας.
  1. Κλείστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, καταργήστε όλες τις συσκευές διασύνδεσης περιφερειακού στοιχείου (PCI).
  2. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
    • Εάν τα Windows ξεκινήσουν επιτυχώς, κλείστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά τις συσκευές PCI, μία κάθε φορά. Εκκίνηση των Windows μετά την εγκατάσταση της κάθε συσκευής. Όταν εγκαθιστάτε μια συσκευή που προκαλεί το ζήτημα που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα", καταργήστε αυτήν τη συσκευή και κατόπιν συνεχίστε την εγκατάσταση των υπόλοιπων συσκευών PCI.
    • Εάν τα Windows δεν ξεκινήσουν επιτυχώς, καταργήστε μία ή περισσότερες από τις λειτουργικές μονάδες μνήμης που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή σας. Αφήστε επαρκή μνήμη RAM για τον υπολογιστή σας για να ξεκινήσετε και να εκτελέσετε τα Windows XP.

      Σημείωση Τα Windows XP απαιτούν 128 megabyte (MB) μνήμης RAM. Η ελάχιστη είναι 64 MB και η μέγιστη 4 gigabyte (GB).

      Για παράδειγμα, εάν εγκατασταθούν στον υπολογιστή σας δύο λειτουργικές μονάδες μνήμης 256 MB, καταργήστε μία από τις λειτουργικές μονάδες μνήμης. Εάν γίνεται εκκίνηση των Windows με επιτυχία, τερματίστε τη λειτουργία του υπολογιστή και κατόπιν επανεγκαταστήστε τις λειτουργικές μονάδες RAM, μία κάθε φορά. Εκκίνηση των Windows μετά την εγκατάσταση κάθε λειτουργικής μονάδας μνήμης RAM. Όταν εγκαθιστάτε μια λειτουργική μονάδα που προκαλεί το ζήτημα που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα", καταργήστε τη λειτουργική μονάδα και κατόπιν συνεχίστε την εγκατάσταση τις άλλες λειτουργικές μονάδες RAM.
  3. Προσδιορίστε εάν οι συσκευές PCI στον υπολογιστή σας είναι συμβατές με τα Windows XP. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της λίστας συμβατότητας υλικού (HCL) της Microsoft στο Web:

Περισσότερες πληροφορίες

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τους κατασκευαστές υλικού υπολογιστών, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Για πρόσθετες πληροφορίες όσον αφορά σχετικά θέματα, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

311542 συσκευές ίσως δεν ενεργοποιούνται σωστά κατά την επαναφορά από κατάσταση αναμονής

315335 "μήνυμα λάθους STOP 0x0000008e" μήνυμα λάθους κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης των Windows XP

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 330181 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια