Μητρώο επιδιόρθωση και αποκατάσταση μπορεί να διαγράψετε κατά λάθος ένα υποσύνολο των κλειδιών

Συμπτώματα

Μετά την εκκίνηση των Windows, το μητρώο ενδέχεται να λείπουν ένα υποσύνολο των κλειδιών σε ένα δευτερεύον κλειδί, όπως HKLM\Software\Classes ή
HKLM\Software\Classes\CLSID. Επειδή πολλά από τα κλειδιά αυτά απαιτούνται για να λειτουργήσουν σωστά τα Windows, το Explorer.exe ενδέχεται να μην ξεκινήσουν μετά συνδεθείτε, των οργάνων διαχείρισης των Windows (WMI) ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά ή ένα πρόγραμμα ενδέχεται να μην λειτουργούν. Εάν προβάλετε το μητρώο στενά (συγκρίνοντας το μητρώο με το από έναν υπολογιστή που λειτουργεί ή μέσω της αντιμετώπισης προβλημάτων), ενδέχεται να μπορείτε να βρείτε πολλά κλειδιά λείπουν.

Αιτία

Ο κώδικας ανοχής μητρώου στο Windows XP Service Pack 1 (SP1) καταργεί τα κατεστραμμένα κλειδιά μητρώου όταν ξεκινούν τα Windows, αλλά ίσως κατά λάθος, διαγράψετε ένα υποσύνολο των κλειδιών.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες πακέτου υπηρεσιών

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για τα Windows XP. Για πρόσθετες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322389 τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου service pack των Windows XP

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα. Η αγγλική έκδοση αυτής της ενημέρωσης κώδικα έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα ζώνη ώρας στο εργαλείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
   Date         Time   Version        Size       File name
----------------------------------------------------------
18-Feb-2003 14:01 5.1.2600.1170 1,892,352 Ntkrnlmp.exe
18-Feb-2003 14:02 5.1.2600.1170 1,948,288 Ntkrnlpa.exe
18-Feb-2003 14:02 5.1.2600.1170 1,921,024 Ntkrpamp.exe
18-Feb-2003 14:01 5.1.2600.1170 1,924,480 Ntoskrnl.exe


Για να αποτρέψετε την εμφάνιση αυτού του ζητήματος, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εάν το πρόβλημα έχει ήδη παρουσιαστεί, επαναφέρετε τα κλειδιά μητρώου που λείπουν από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην αρχή αυτού του άρθρου.
Το ζήτημα αυτό διορθώθηκε αρχικά στο Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 814545 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια