Παιχνίδια της Microsoft: Αντιμετώπιση προβλημάτων σε ζητήματα για πολλούς παίκτες

Σημαντικό Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες που σας δείχνουν τον τρόπο μείωσης των ρυθμίσεων ασφαλείας ή τον τρόπο απενεργοποίησης των δυνατοτήτων ασφαλείας σε έναν υπολογιστή. Μπορείτε να κάνετε αυτές τις αλλαγές για να αντιμετωπίσετε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Πριν κάνετε αυτές τις αλλαγές, συνιστάται να εκτιμήσετε τους κινδύνους που σχετίζονται με την εφαρμογή αυτού του εναλλακτικού τρόπου αντιμετώπισης στο συγκεκριμένο περιβάλλον. Εάν εφαρμόσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης, λάβετε τα κατάλληλα πρόσθετα μέτρα για την προστασία του υπολογιστή.

Σύνοψη

Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων των περισσότερων από τα γνωστά ζητήματα για πολλούς παίκτες σε παιχνίδια της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Εάν οι μέθοδοι σε αυτό το άρθρο δεν επιλύσουν το ζήτημα, το πρόγραμμα εγκατάστασης του δικτύου μπορεί να ρυθμιστεί εσφαλμένα. Υποστήριξης προϊόντων παιχνίδια της Microsoft δεν παρέχει υποστήριξη για τη ρύθμιση παραμέτρων σας προσωπικού δικτύου, Internet υπηρεσία παροχής (ISP), το τείχος προστασίας ή δρομολογητές. Εάν υποψιάζεστε ότι το προσωπικό δίκτυο, ISP, το τείχος προστασίας ή το δρομολογητή είναι η αιτία του ζητήματος, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υλικού ή του λογισμικού ή την υπηρεσία παροχής των υπηρεσιών Internet για περισσότερες πληροφορίες.

Όταν προσπαθείτε να ξεκινήσετε ή να παίξετε τα παιχνίδια που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για", ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Δεν μπορείτε να συνδεθείτε με μια τοποθεσία παιχνιδιού online ή την περίοδο λειτουργίας.
  • Δεν μπορείτε να συνδέσετε ένα παιχνίδι για πολλούς παίκτες.
  • Δεν μπορεί να φιλοξενήσει ένα παιχνίδι για πολλούς παίκτες.
  • Αποσυνδέεστε από μια περίοδο λειτουργίας παιχνιδιού για πολλούς παίκτες της.
  • Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους κατά την προσπάθειά σας να παίξετε ή να συνδεθείτε σε μια περίοδο λειτουργίας για πολλούς παίκτες.
  • Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αργές επιδόσεις κατά τη διάρκεια ενός παιχνιδιού για πολλούς παίκτες.
Σημαντικό Αυτά τα βήματα ενδέχεται να αυξήσει τους κινδύνους ασφαλείας. Αυτά τα βήματα ενδέχεται να επίσης να καταστήσουν τον υπολογιστή ή το δίκτυο πιο ευάλωτα σε επιθέσεις από κακόβουλους χρήστες ή επιβλαβές λογισμικό, όπως οι ιοί. Συνιστάται η διαδικασία που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο για να επιτρέψετε στα προγράμματα να λειτουργούν όπως σχεδιάστηκαν ή για να υλοποιήσετε συγκεκριμένες δυνατότητες των προγραμμάτων. Πριν να κάνετε αυτές τις αλλαγές, συνιστάται να εκτιμήσετε τους κινδύνους που σχετίζονται με την εφαρμογή αυτής της διαδικασίας στο συγκεκριμένο περιβάλλον. Εάν αποφασίσετε να εφαρμόσετε αυτήν τη διαδικασία, λαμβάνουν τα κατάλληλα πρόσθετα μέτρα για την προστασία του συστήματος. Συνιστάται να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη διαδικασία μόνο αν είναι πραγματικά απαραίτητο αυτή η διαδικασία.

Προειδοποίηση Αυτή η λύση μπορεί να καταστήσει έναν υπολογιστή ή ένα δίκτυο πιο ευάλωτο σε επιθέσεις από κακόβουλους χρήστες ή επιβλαβές λογισμικό, όπως ιούς. Δεν συνιστπούμε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης, αλλά παρέχουμε τις παρούσες πληροφορίες ώστε να μπορείτε να εφαρμόσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης κατά τη διακριτική σας ευχέρεια. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης με δική σας ευθύνη.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται.

Μέθοδος 1: Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή χρησιμοποιώντας μια καθαρή εκκίνηση

Όταν ξεκινάτε τα Microsoft Windows, μαζί με το λειτουργικό σύστημα ίσως να ξεκινά και άλλο λογισμικό. Αυτά τα προγράμματα ενδέχεται να περιλαμβάνουν προγράμματα εντοπισμού ιών λογισμικού και συστήματος που μπορεί να παρεμβαίνουν στο παιχνίδι. Όταν εκτελείτε μια διαδικασία καθαρής εκκίνησης, εμποδίζετε την αυτόματη εκκίνηση αυτών των προγραμμάτων. Πρέπει να έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής ή ως μέλος της ομάδας διαχειριστών για να ολοκληρώσετε αυτήν τη διαδικασία. Εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο, οι ρυθμίσεις πολιτικής δικτύου μπορεί επίσης μην επιτρέψουν την ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης καθαρής εκκίνησης, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

331796 εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση για να προσδιορίσετε αν ο προγράμματα στο παρασκήνιο δημιουργούν παρεμβολές από το παιχνίδι ή το πρόγραμμα

Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση τείχους προστασίας ή προγραμμάτων αντιμετώπισης ιών

Προειδοποίηση Αυτή η λύση ενδέχεται να κάνετε τον υπολογιστή σας ή το δίκτυο πιο ευάλωτα σε επιθέσεις από κακόβουλους χρήστες ή επιβλαβές λογισμικό, όπως οι ιοί. Εμείς δεν συνιστά αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης, αλλά παρέχουμε τις παρούσες πληροφορίες ώστε να μπορείτε να εφαρμόσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης κατά τη διακριτική σας ευχέρεια. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης με δική σας ευθύνη.



Το παιχνίδι μπορεί να έχετε προβλήματα με τη σύνδεση σε υπηρεσίες για πολλούς παίκτες, εάν έχετε ένα πρόγραμμα αντιμετώπισης ιών ή ένα πρόγραμμα τείχους προστασίας που είναι εγκατεστημένο. Για παράδειγμα, τα προγράμματα τείχους προστασίας που επιτρέπουν πρόσβαση ή μπλοκ πρόσβασης στο Internet σε βάση ανά πρόγραμμα όπως ζώνη συναγερμού, MacAfee προσωπικό τείχος προστασίας, Norton Internet Security, μαύρου πάγου Defender, και ούτω καθεξής.



Για να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται επειδή το λογισμικό προστασίας από ιούς ή τείχους προστασίας, προσωρινή απενεργοποίηση προστασίας από ιούς ή λογισμικό τείχους προστασίας. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του προγράμματος για να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα. Εικονίδια για αυτά τα προγράμματα ενδέχεται να εμφανίζονται στην περιοχή ειδοποιήσεων, στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Ενδέχεται να μπορείτε να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα χρησιμοποιώντας αυτά τα εικονίδια.

Εάν η απενεργοποίηση του τείχους προστασίας επιλύσει το ζήτημα, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του λογισμικού τείχους προστασίας για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων του τείχους προστασίας σας ώστε να λειτουργεί με το παιχνίδι ή εξομοίωση. Ανατρέξτε στην ενότητα "Αναφορές" αυτού του άρθρου για συνδέσεις με άλλα άρθρα τα οποία περιέχουν τρόπους επικοινωνίας με τους κατασκευαστές υλικού και λογισμικού.

Μέθοδος 3: Παρακάμπτοντας το δρομολογητή

Εάν συνδέεστε στο Internet μέσω δρομολογητή, ίσως υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τις ρυθμίσεις παραμέτρων που απαιτεί ότι οι ρυθμίσεις να ενημερώνονται. Για να προσδιορίσετε αν ένα πρόβλημα σύνδεσης δικτύου προκαλείται από μια εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων ή από ένα ζήτημα που επηρεάζει το δρομολογητή, δοκιμάστε παρακάμπτοντας το δρομολογητή με τη σύνδεση του υπολογιστή σας απευθείας με το μόντεμ. Να θυμάστε ότι αυτή η δοκιμή επαληθεύει μόνο ότι ο δρομολογητής έχει ρυθμιστεί σωστά. Εάν το παιχνίδι συνδέεται στο Internet χωρίς πρόβλημα όταν παρακάμπτοντας το δρομολογητή, συνδεθείτε ξανά αμέσως στο δρομολογητή και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή ή την υπηρεσία παροχής Internet για βοήθεια για να ρυθμίσετε σωστά τις παραμέτρους του δρομολογητή.

Μέθοδος 4: Κάντε λήψη και εγκατάσταση του Microsoft DirectX

Συνιστούμε ότι όλοι οι παίκτες που συμμετέχουν, χρησιμοποιούν την ίδια έκδοση του DirectX. Για να κάνετε λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του DirectX, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Εάν έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση του DirectX που είναι εγκατεστημένη, εγκαταστήστε ξανά το DirectX μετά την εκτέλεση μιας καθαρής εκκίνησης στον υπολογιστή. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή με διαδικασία καθαρής εκκίνησης, ανατρέξτε στην ενότητα "Επανεκκίνηση του υπολογιστή χρησιμοποιώντας μια καθαρή επανεκκίνηση" σε αυτό το άρθρο.

Μέθοδος 5: Άνοιγμα των απαιτούμενων θυρών

Ορισμένες θύρες, ίσως σας ζητηθεί να συνδεθείτε με το διακομιστή παιχνιδιών που θέλετε να προσπελάσετε.

Για να προβάλετε τις συγκεκριμένες θύρες που απαιτούνται από το παιχνίδι σας, αναζήτηση Γνωσιακής Βάσης της Microsoft, χρησιμοποιώντας το όνομα του παιχνιδιού και τη λέξη-κλειδί "θύρες".

Διαφορετικά οι δρομολογητές και τα τείχη προστασίας μπορεί να ρυθμιστεί για να επιτρέψετε ή να αποκλείσετε μια θύρα. Επειδή υπάρχουν πολλά είδη δρομολογητές και τα τείχη προστασίας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή σας ISP, ή τείχους προστασίας ή του δρομολογητή για να βεβαιωθείτε ότι είναι ανοιχτές τις απαιτούμενες θύρες για αυτό το παιχνίδι.

Μπορείτε να βρείτε πολλές τοποθεσίες Web τρίτων κατασκευαστών που παρέχουν "θύρες δοκιμή" ή "θύρα σάρωση" Εργαλεία για να προσδιορίσετε αν οι κατάλληλες θύρες είναι ανοιχτές στο σύστημά σας. Για να εντοπίσετε αυτές τις τοποθεσίες, αναζητήστε τις λέξεις-κλειδιά "θύρα της εργαλείο σάρωσης".

Σημείωση Σε ένα περιβάλλον πελάτη/διακομιστή, η ρύθμιση παραμέτρων θύρας μπορεί να αλλάξει μόνο από έναν διαχειριστή δικτύου.

Μέθοδος 6: Εκτελέστε το εργαλείο αξιολόγησης συνδεσιμότητας στο Internet

Το εργαλείο αξιολόγησης συνδεσιμότητας στο Internet της Microsoft εκτελεί διάφορους ελέγχους για να βεβαιωθείτε ότι έχουν συνδεθεί σωστά στο Internet. Για να χρησιμοποιήσετε τα διόδια, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web:Ακολουθήστε τις οδηγίες στην τοποθεσία στο Web για να δοκιμάσετε τη δυνατότητα σύνδεσης.

Πρόσθετες πληροφορίες

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιγράφουν ρυθμίσεων δικτύου και τα ζητήματα που ενδέχεται να επηρεάσουν τις ρυθμίσεις παραμέτρων.

Τείχος προστασίας σύνδεσης στο Internet (ICF)

Την τελευταία έκδοση των Microsoft Windows περιλαμβάνουν λογισμικό ICF, το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να περιορίσετε τις πληροφορίες που μεταδίδονται ανάμεσα στο Internet και το οικιακό ή μικρό εταιρικό σας δίκτυο. ICF βοηθάει στην προστασία ενός μεμονωμένου υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο Internet μέσω καλωδιακού μόντεμ, μόντεμ DSL ή μόντεμ μέσω τηλεφώνου. Μην ενεργοποιείτε το τείχος προστασίας για σύνδεση που δεν συνδέει άμεσα στο Internet. ICF δεν είναι απαραίτητη, εάν το δίκτυό σας έχει ήδη ένα τείχος προστασίας ή διακομιστή μεσολάβησης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τείχος προστασίας σύνδεσης στο Internet στα Windows XP, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

283673 πώς μπορώ ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας των Windows XP Service Pack 2 ή νεότερες εκδόσεις;

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τείχος προστασίας σύνδεσης στο Internet, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

320855 περιγραφή του τείχους προστασίας σύνδεσης Internet των Windows XP

Ασύρματη σύνδεση

Ανάλογα με τις αποστάσεις που συμμετέχουν, η κατασκευή του σπιτιού σας και πηγές παρεμβολών, ενδέχεται να μην παρατηρήσετε τις καλύτερες επιδόσεις από ασύρματη σύνδεση δικτύου. Για βασικές πληροφορίες σχετικά με την ποιότητα της σύνδεσής σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε τις συνδέσεις δικτύου. Για να προβάλετε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί ΈναρξηStart button , και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή δίκτυο και Internet, κάντε κλικ στο δίκτυο και Κέντρο κοινής χρήσηςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση συνδέσεων δικτύου.
  2. Κάντε διπλό κλικ στη σύνδεση δικτύου που θέλετε να ελέγξετε.
  3. Σημειώστε την κατάσταση στο παράθυρο σύνδεσης .
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης ασύρματου δικτύου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

313242 δύο πόροι για την αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης δικτύου στα Windows XP

Σύνδεση μέσω τηλεφώνου

Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του μόντεμ ή τον υπολογιστή για να αποκτήσετε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης για το μόντεμ σας. Ανατρέξτε στην ενότητα "Αναφορές" αυτού του άρθρου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τον κατασκευαστή του υλικού σας. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, δοκιμάστε μια άλλη υπηρεσία παροχής Internet. Πολλές υπηρεσίες παροχής Internet δωρεάν είναι διαθέσιμες στο Internet.


Σημείωση Εάν χρησιμοποιείτε μια σύνδεση μέσω τηλεφώνου και οι διαδικασίες σε αυτό το άρθρο δεν επιλύσουν το ζήτημα, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια ταχύτερη σύνδεση στο Internet. Συνδέσεις DSL ή καλωδιακή σύνδεση είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τους χρήστες για να δείτε τις καλύτερες ή ταχύτερες επιδόσεις.

Δίκτυο συμβατό με το UPnP

Το πρωτόκολλο UPnP είναι περισσότερο από μια απλή επέκταση του μοντέλου Τοποθέτησης και Άμεσης λειτουργίας περιφερειακών. Υποστηρίζει μηδέν ρύθμισης παραμέτρων δικτύου που δεν μπορείτε να δείτε και την αυτόματη ανακάλυψη για μια μεγάλη γκάμα κατηγοριών συσκευών από διαφορετικούς προμηθευτές. Με UPnP, μια συσκευή να δυναμικά συμμετοχή σε ένα δίκτυο, λαμβάνει μια διεύθυνση IP, γνωστοποιήσει τις δυνατότητές της, και να καθορίσετε την παρουσία και τις δυνατότητες άλλων συσκευών. Αυτό γίνεται αυτόματα, ενεργοποίηση φυσικά δίκτυα παραμέτρων μηδέν.

UPnP επιτρέπει στις συσκευές να επικοινωνούν απευθείας με τους. Αυτό μπορεί να επιτρέψει-ομότιμων δικτύων. Εάν αγοράζετε νέο υλικό, αναζητήστε το λογότυπο UPnP στο πλαίσιο. Εάν διαθέτετε υλικό UPnP ως μέρος του υπάρχοντος δικτύου σας, επιβεβαιώστε ότι είναι ενεργοποιημένη στις ρυθμίσεις ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για περισσότερες πληροφορίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Κοινόχρηστη σύνδεση στο Internet, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
234815 περιγραφή της σύνδεσης στο Internet κοινή χρήση

Σημείωση Ένα τείχος προστασίας βοηθά στην προστασία του υπολογιστή από επιθέσεις από κακόβουλους χρήστες ή επιβλαβές λογισμικό, όπως οι ιοί που χρησιμοποιούν ανεπιθύμητη εισερχόμενη κίνηση δικτύου για να επιτεθούν στον υπολογιστή σας. Πριν να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας, πρέπει να αποσυνδέσετε τον υπολογιστή από όλα τα δίκτυα και από το Internet.
Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Αναφορές

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τον κατασκευαστή του υλικού σας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Η Microsoft παρέχει στοιχεία επικοινωνίας με τρίτους για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια των στοιχείων επικοινωνίας τρίτων.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων παιχνιδιών στα Windows Vista, ακολουθήστε τις οδηγίες στο θέμα "Αντιμετώπιση προβλημάτων παιχνιδιών" στη Βοήθεια για τα Windows Vista και υποστήριξη. Για να προβάλετε το θέμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη Start button , και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια και υποστήριξη.
  2. Στο πλαίσιο Αναζήτησης στη Βοήθεια , πληκτρολογήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων παιχνιδιώνκαι στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Κάντε αναζήτηση στη Βοήθεια.
  3. Κάντε κλικ στο κατάλληλο θέμα.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 819836 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια