Σας υπολογιστή με Exchange Server 2003 ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται όταν ένας υπολογιστής-πελάτης MAPI Ανοίγει περισσότερο από την προεπιλεγμένη τιμή ορισμένων αντικειμένων διακομιστή

Συμπτώματα

Ο υπολογιστής του Microsoft Exchange Server 2003 ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται σε έναν ή περισσότερους υπολογιστές-πελάτες. Επιπλέον, ενδέχεται να καταγραφεί ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο στο αρχείο καταγραφής συμβάντων εφαρμογής:


Σημείωση Η περιγραφή αυτού του συμβάντος ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του αντικειμένου.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί όταν ένα πρόγραμμα-πελάτης MAPI Ανοίγει περισσότερο από την προεπιλεγμένη τιμή από τα ακόλουθα αντικείμενα διακομιστή:

Σημείωση Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 1 (SP1), αυξάνεται η προεπιλεγμένη τιμή του περισσότερα από ένα αντικείμενα διακομιστή. Οι αυξημένες τιμές εμφανίζονται στη στήλη "SP1 και μελλοντικά service pack" στον ακόλουθο πίνακα.

ΕγγραφήΠροεπιλεγμένη τιμήSP1 και νεότερη έκδοση service pack
objtMessage250250
objtFolder500500
objtAttachment100500
objtFolderView500500
objtMessageView500500
objtAttachView250500
objtStream50250
objtACLView5050
objtRulesView5050
objtFXSrcStrm5050
objtFXDstStrm5050
objtCStream5050
objtNotify500,000500,000

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Στον Exchange Server 2003, ο αριθμός των αντικειμένων διακομιστή που επιτρέπονται από υπολογιστές-πελάτες είναι περιορισμένη για να εμποδίσετε έναν μεμονωμένο υπολογιστή-πελάτη από εξάντλησης πόρων στο διακομιστή του Exchange. Όταν παρουσιαστεί το σφάλμα αρχείου καταγραφής συμβάντων που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα", υποδεικνύει πιθανή κακή συμπεριφορά για λογαριασμό ενός πελάτη, Άνοιγμα πάρα πολλά αντικείμενα ή ανοιχτό πάρα πολλά αντικείμενα στο διακομιστή. Εάν παρουσιαστεί το σφάλμα αρχείου καταγραφής συμβάντων, εξετάστε τυχόν εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών ή τα πρόσθετα που εκτελούνται στον υπολογιστή-πελάτη.

Επιπλέον, εξετάστε τη συμπεριφορά του χρήστη που σχετίζεται με την καθορισμένη σύνδεση. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα γιατί ο προεπιλεγμένος αριθμός των αντικειμένων δεν είναι επαρκής. Σε σπάνιες περιπτώσεις, ο αριθμός των πόρων είναι ανεπαρκής και μπορούν να προσαρμοστούν. Ωστόσο, να είστε προσεκτικοί πριν να ρυθμίσετε τον μέγιστο αριθμό αντικειμένων που επιτρέπονται. Όταν μπορείτε να αυξήσετε τον μέγιστο αριθμό των αντικειμένων ενός συγκεκριμένου τύπου, μπορείτε επίσης να αυξήσετε το μέγεθος της μνήμης που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από αιτήσεις υπολογιστών-πελατών. Η λανθασμένη ρύθμιση αυτής της τιμής θα μπορούσε να οδηγήσει σε out-of-memory προειδοποιήσεις ή προειδοποιήσεις κατακερματισμός εικονικής μνήμης.

Μπορείτε να προσθέσετε ένα κλειδί μητρώου που ρυθμίζει το μέγιστο αριθμό των πόρων που μπορούν να χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα-πελάτη MAPI ταυτόχρονα. Αυτή η ρύθμιση παρακάμπτει το προεπιλεγμένο όριο κάθε αντικειμένου διακομιστή που αναφέρεται στην ενότητα "Αιτία".

Σημείωση Θα πρέπει να μπορείτε να προσαρμόσετε μόνο την τιμή για τον τύπο του αντικειμένου που αναφέρεται στο σφάλμα αρχείου καταγραφής συμβάντων που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα". Πρέπει να προσαρμόσετε αυτές τις τιμές με προσοχή και μόνο, αυξήστε την τιμή κατά μικρά διαστήματα. Για παράδειγμα, προσαρμόσετε μόνο την τιμή με το 100.

Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου των υπηρεσιών υποστήριξης προϊόντων της Microsoft και πληροφορίες σχετικά με το κόστος υποστήριξης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows


Για να προσθέσετε ένα κλειδί μητρώου που περιορίζει τον μέγιστο αριθμό των πόρων που μπορούν να χρησιμοποιούν ένα πρόγραμμα-πελάτη MAPI την ίδια στιγμή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regeditκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Αναπτύξτε το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    \\HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
  3. Κάντε δεξιό κλικ στο ParametersSystem, επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κλειδί.
  4. Πληκτρολογήστε MaxObjsPerMapiSessionκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER για να ονομάσετε το νέο δευτερεύον κλειδί.
  5. Κάντε δεξιό κλικ στο MaxObjsPerMapiSession, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.
  6. Πληκτρολογήστε Object_typeκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER για να ονομάσετε το αντικείμενο.

    Σημείωση Object_type είναι το όνομα του τύπου αντικειμένου στο μήνυμα λάθους που αναφέρεται στην ενότητα "Συμπτώματα". Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε objtMessageκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  7. Κάντε δεξιό κλικ στο Object_typeκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  8. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε τον αριθμό των αντικειμένων που θέλετε να περιορίσετε αυτήν την καταχώρηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK. Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε 350 για να αυξήσετε την τιμή για το αντικείμενο objtMessage. Η προεπιλεγμένη τιμή είναι 250.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 830829 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια