Η χρήση CPU στην υπηρεσία ευρετηρίου αυξάνεται σε 100 τοις εκατό στα Windows XP και στον Windows Server 2003

Σφάλμα #: 74050 (Windows SE)

Συμπτώματα

Σε έναν υπολογιστή με Microsoft Windows Server 2003 ή με Microsoft Windows XP που χρησιμοποιεί τη συσκευή μνήμης αφαιρούμενων μέσων αποθήκευσης, ίσως διαπιστώσετε ότι, σε ορισμένες περιπτώσεις, στην υπηρεσία ευρετηρίου (Cisvc.exe) η χρήση CPU αυξάνεται σε 100 τοις εκατό.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν ισχύουν και οι δύο ακόλουθες συνθήκες:
  • Η υποδοχή μνήμης αφαιρούμενων μέσων αποθήκευσης συσκευής είναι κενός και δεν περιέχει συσκευή μνήμης αφαιρούμενων μέσων αποθήκευσης.
  • Εκκίνηση της υπηρεσίας ευρετηρίου.
Σε αυτήν την περίπτωση, το στοιχείο Τοποθέτησης και Άμεσης λειτουργίας (PNP) δημιουργεί ειδοποιήσεις μονταρίσματος και ενδέχεται να παρουσιαστεί διαρροή μνήμης σελιδοποιημένου χώρου συγκέντρωσης.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Windows XP

Πληροφορίες πακέτου υπηρεσιών

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για τα Windows XP. Για πρόσθετες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322389 τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου service pack των Windows XP

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα. Η αγγλική έκδοση αυτής της ενημέρωσης κώδικα έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα ζώνη ώρας στο εργαλείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
Windows XP
Date         Time   Version        Size       File name--------------------------------------------------------
19-Dec-2003 18:32 5.1.2600.1330 1,350,144 Query.dll

Τα Windows XP 64-Bit Edition
Date         Time   Version         Size       File name---------------------------------------------------------------
19-Dec-2003 18:37 5.1.2600.1330 4,942,336 Query.dll IA-64
19-Dec-2003 18:32 5.1.2600.1330 1,350,144 Wquery.dll x86
Σημείωση Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση απαιτεί το Windows XP Service Pack 1.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για" αυτού του άρθρου. Το ζήτημα αυτό διορθώθηκε αρχικά στο Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Περισσότερες πληροφορίες

Για πρόσθετες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 833228 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια