Λαμβάνετε το "HTTP 1.1 / 503 η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη" μήνυμα λάθους όταν οι χρήστες προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε δημόσιους φακέλους του Exchange 2000 ή Exchange Server 2003 χρησιμοποιώντας το Outlook Web Access

Συμπτώματα

Αφού εγκαταστήσετε και ρυθμίσετε τις παραμέτρους ενός διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη του Microsoft Exchange 2000 ή ένα διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη του Microsoft Exchange Server 2003, οι χρήστες του Exchange 2000 και Exchange Server 2003 χρήστες που συνδέονται στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη δεν είναι δυνατό να πρόσβαση σε δημόσιους φακέλους του Exchange, χρησιμοποιώντας το Microsoft Outlook Web Access (OWA). Οι χρήστες που προσπαθούν να το κάνετε αυτό, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
HTTP 1.1 / 503 η υπηρεσία δεν είναι πλέον διαθέσιμη
Κατά την προσπάθειά σας να χρησιμοποιήσετε το Exchange System Manager για να έχετε πρόσβαση στους δημόσιους φακέλους στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη Exchange 2000 ή στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη Exchange Server 2003, δεν είναι δυνατή η πρόσβαση των δημόσιων φακέλων. Ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν είναι διαθέσιμη η υπηρεσία HTTP χρησιμοποιείται από δημόσιους φακέλους, οι πιθανές αιτίες είναι ότι δεν έχουν μονταριστεί δημόσιους χώρους αποθήκευσης και δεν εκτελείται η υπηρεσία χώρου αποθήκευσης πληροφοριών. ΔΤ: c1030af3 Exchange System Manager

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται συνήθως όταν το δημόσιο φάκελο στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη Exchange 2000 ή στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη Exchange Server 2003 που έχει συσχετιστεί με τα εξής:
  • Δεν υπάρχει δημόσιο φάκελο σε έναν άλλο υπολογιστή του Exchange 2000 Server ή σε έναν άλλο υπολογιστή του Exchange Server 2003
  • Έναν υπολογιστή με Exchange 2000 Server ή έναν υπολογιστή με Exchange Server 2003 που δεν είναι δυνατή η πρόσβαση
  • Έναν υπολογιστή με Exchange 2000 Server ή έναν υπολογιστή με Exchange Server 2003 που δεν φιλοξενεί δημόσιων φακέλων
Αυτό το ζήτημα ενδέχεται επίσης να παρουσιαστεί όταν η τοπική διαδρομή για τον δημόσιο φάκελο εικονικού δεν ταιριάζει με τη φυσική διαδρομή της μονάδας δίσκου συστήματος για εγκατάσταση αρχείων (ExIFS) του Exchange στην Εξερεύνηση των Windows.

Σημείωση Με ExIFS, μπορείτε να προβάλετε και να χρησιμοποιήσετε το χώρο αποθήκευσης πληροφοριών του Exchange Server ως ένα σύστημα αρχείων. Στο Exchange 2000, της μονάδας δίσκου M είναι μια εύχρηστη λαβή για ExIFS. Ωστόσο, ExIFS να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική μονάδα δίσκου από τη μονάδα δίσκου M.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε το εργαλείο ADSI Edit, για να προβάλετε τα περιεχόμενα του msExchOwningPFTreeBL αντικειμένου στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory στο διακομιστή υποστήριξης Exchange 2000 ή στο διακομιστή υποστήριξης του Exchange Server 2003 και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το ADSI Edit για να βεβαιωθείτε ότι η τιμή της ιδιότητας msExchOwningPFTreeBL είναι σωστή. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η τιμή της ιδιότητας msExchOwningPFTreeBL είναι οι ίδιες για κάθε διαχειριστική ομάδα.

Σημείωση Επεξεργασία ADSI είναι διαθέσιμη στο φάκελο υποστήριξης από το CD-ROM των Windows 2000.

Για να επιβεβαιώσετε την τιμή της ιδιότητας msExchOwningPFTreeBL, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε mmc στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Στην κονσόλα MMC, κάντε κλικ στην επιλογή Κονσόλακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Add/Remove Snap-in.
  3. Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη/Κατάργηση συμπληρωματικού προγράμματος, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.
  4. Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη αυτόνομου συμπληρωματικού προγράμματος , κάντε κλικ στην επιλογή ADSI Edit, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκηκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο.
  5. Στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη/Κατάργηση συμπληρωματικού προγράμματος, κάντε κλικ στο κουμπί " Κλείσιμο".
  6. Στην κονσόλα του ADSI Edit , κάντε δεξιό κλικ στο ADSI Editκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή σύνδεση με.
  7. Στο πλαίσιο διαλόγου " Ρυθμίσεις σύνδεσης ", κάντε κλικ στην επιλογή ένα γνωστό περιβάλλον ονομασίας, κάντε κλικ στο κοντέινερ ρύθμισης παραμέτρων από τη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  8. Στην κονσόλα ADSI Edit, αναπτύξτε CN = κοντέινερ ρύθμισης παραμέτρων, αναπτύξτε CN = ρύθμιση παραμέτρων, ανάπτυξη ΣΟ = υπηρεσίες, ανάπτυξη ΣΟ = Microsoft Exchange, ανάπτυξη ΣΟ =Ομάδα διαχείρισης, και, στη συνέχεια, αναπτύξτε το στοιχείο ΣΟ = ιεραρχιών φακέλου.
  9. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε δεξιό κλικ CN = δημόσιους φακέλους, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  10. Στο το CN = δημόσιους φακέλους παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στη λίστα Επιλέξτε μια ιδιότητα, για να προβάλετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην ιδιότητα msExchOwningPFTreeBL . Βεβαιωθείτε ότι η τιμή της ιδιότητας msExchOwningPFTreeBL οδηγεί σε έναν υπάρχοντα διακομιστή Exchange 2000 ή το διακομιστή Exchange Server 2003 που περιέχει τους δημόσιους φακέλους.
  11. Στο το CN = δημόσιους φακέλους διαλόγου πλαίσιο, κάντε κλικ στο κουμπί " Κατάργηση " για να αλλάξετε την τιμή της ιδιότητας msExchOwningPFTreeBL . Όταν ολοκληρώσετε την τροποποίηση της τιμής της ιδιότητας msExchOwningPFTreeBL , κάντε κλικ στο κουμπί " Προσθήκη".
  12. Επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε διαχειριστική ομάδα.
  13. Επανεκκινήστε το διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη Exchange 2000.


Εάν η τιμή της ιδιότητας msExchOwningPFTreeBL είναι έγκυρη, ενδέχεται να είναι εσφαλμένη φυσική διαδρομή για τους δημόσιους φακέλους στο Microsoft Internet Information Services (IIS) στο διακομιστή περιβάλλοντος χρήστη του Exchange. Για να επαληθεύσετε τη φυσική διαδρομή για τους δημόσιους φακέλους στις υπηρεσίες IIS, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε την εντολή προγράμματα, κάντε κλικ στην επιλογή Εργαλεία διαχείρισηςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση υπηρεσιών Internet.
  2. Στις υπηρεσίες Internet Information Services, αναπτύξτε την προεπιλεγμένη τοποθεσία Webκαι, στη συνέχεια, κάντε δεξιό κλικ τον εικονικό φάκελο που ονομάζεται δημόσιο.
  3. Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες δημόσια , βεβαιωθείτε ότι η Ρύθμιση τοπική διαδρομή οδηγεί στη σωστή φυσική διαδρομή για τους δημόσιους φακέλους στο διακομιστή υποστήριξης Exchange 2000 ή στο διακομιστή υποστήριξης του Exchange Server 2003. Για παράδειγμα, η διαδρομή μπορεί να είναι τα εξής: m:\contoso.com\Public φακέλους.
  4. Εάν η Ρύθμιση τοπική διαδρομή δεν οδηγεί στη σωστή φυσική διαδρομή, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτησηκαι στη συνέχεια, εντοπίστε τη σωστή φυσική διαδρομή για δημόσιους φακέλους του Exchange.

Κατάσταση

Αυτή η συμπεριφορά οφείλεται στη σχεδίαση.

Αναφορές

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την αντιμετώπιση "503 Service Unavailable" σφάλματα, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

305030 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ: αντιμετώπιση προβλημάτων με το μήνυμα λάθους "503 Service Unavailable" στο Outlook Web Access 2000

Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με σφάλματα "HTTP/1.1 503 η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη", κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

282230 το μήνυμα λάθους "HTTP/1.1 503 η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη" σε πολλές τοποθεσίες Web σε μεμονωμένο διακομιστή

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 840182 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια