Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους κατά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε το Windows XP Service Pack 2 ή το Windows Server 2003 Service Pack 1: "Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση"

Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε προχωρημένους χρήστες υπολογιστών. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την υποστήριξη, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Windows XP Service Pack 2 (SP2) ή Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα από τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε το service pack.
  • Λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Απέτυχε η εγκατάσταση του Service Pack. Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση
  • Το αρχείο Svcpack.log περιέχει το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    DoRegistryUpdates απέτυχε

Αιτία

Αυτά τα ζητήματα ενδέχεται να προκύψουν όταν τα δικαιώματα για ένα ή περισσότερα κλειδιά μητρώου περιορίζονται με τέτοιον τρόπο ώστε να εμποδίζεται η ενημέρωση αυτών των κλειδιών μητρώου. Η αποτυχία ενημέρωσης ενός κλειδιού μητρώου ενδέχεται να προκαλέσει την αποτυχία του προγράμματος Εγκατάστασης (Setup). Για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχει Αποτυχία ενημέρωσης του μητρώου, ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες".

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για προχωρημένους χρήστες

Αυτές οι μέθοδοι απευθύνονται σε έμπειρους χρήστες. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με λύσεις για προχωρημένους, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την υποστήριξη, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows


Μέθοδος 1: Εντοπίστε το κλειδί μητρώου και επαναφορά των δικαιωμάτων μητρώου

Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, εγκαταστήστε ξανά το service pack. Ίσως χρειαστεί να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα πολλές φορές για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Σημείωση πρέπει να είστε μέλος της ομάδας ασφαλείας διαχειριστών για να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα.

Βήμα 1: Εντοπισμός του συγκεκριμένου κλειδιού μητρώου

Για να εντοπίσετε το σωστό κλειδί μητρώου για να αλλάξετε τα δικαιώματα και να ενεργοποιήσετε το Windows XP SP2 ή το Windows Server 2003 SP1 για να εγκαταστήσετε με επιτυχία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Συμπεριλάβετε τις πληροφορίες μητρώου στο αρχείο Setupapi.log, ενεργοποιώντας την λεπτομερή καταγραφή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης της λεπτομερούς καταγραφής, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    906485 Τρόπος ενεργοποίησης της λεπτομερούς καταγραφής σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP

    Σημείωση Από προεπιλογή, τα κλειδιά μητρώου δεν καταγράφονται στο αρχείο Setupapi.log.

    Μετά την ενεργοποίηση της λεπτομερούς καταγραφής, εγκαταστήστε το Windows XP SP2 ή Windows Server 2003 SP1 ξανά για να καταγράψετε το κλειδί μητρώου.
  2. Ανοίξτε το αρχείο Setupapi.log. Από προεπιλογή, αυτό το αρχείο βρίσκεται στο φάκελο C:\Windows. Για να ανοίξετε το αρχείο Setupapi.log, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε %windir%\setupapi.logκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων CTRL + END για να μετακινηθείτε στο τέλος του αρχείου Setupapi.log.
  4. Στο μενού Επεξεργασία , κάντε κλικ στο κουμπί " Εύρεση".
  5. Στο πλαίσιο " Εύρεση του ", πληκτρολογήστε Σφάλμα 5: δεν επιτρέπεται η πρόσβαση στην περιοχή κατεύθυνση, κάντε κλικ στην επιλογήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εύρεση επόμενου.

    Η καταχώρηση που εντοπίζεται στο αρχείο Setupapi.log πρέπει να μοιάζει με το ακόλουθο παράδειγμα:
    Το κλειδί μητρώου διαγραφή HKCR\vnd.ms.radio #-007

    E033 # σφάλμα 5: δεν επιτρέπεται η πρόσβαση.
    Σημείωση Η γραμμή πριν από την καταχώρηση "Access is denied" υποδηλώνει το εν λόγω κλειδί μητρώου. Σε αυτήν την περίπτωση, το HKCR αντιπροσωπεύει την ομάδα μητρώου με την ετικέτα "HKEY_CLASSES_ROOT." "vnd.ms.radio" είναι ένα δευτερεύον κλειδί που βρίσκεται στην ομάδα μητρώου.

Βήμα 2: Επαναφορά των δικαιωμάτων μητρώου

Μόλις εντοπίσετε το δευτερεύον κλειδί μητρώου που έχει τα εσφαλμένα δικαιώματα, ενημερώστε τα δικαιώματα για αυτό το δευτερεύον κλειδί.

Για να ενημερώσετε τα δικαιώματα του δευτερεύοντος κλειδιού μητρώου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regeditκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK για να ξεκινήσετε τον Επεξεργαστή μητρώου.
  2. Εντοπίστε και κάντε δεξιό κλικ στο δευτερεύον κλειδί μητρώου που σημειώσατε κατά το βήμα 2 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή δικαιώματα.
  3. Στην περιοχή ονόματα ομάδων ή χρηστών, κάντε κλικ στους διαχειριστές.
  4. Στην περιοχή δικαιώματα για διαχειριστές, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το πλαίσιο ελέγχου για τις ακόλουθες καταχωρήσεις :
    • Πλήρης έλεγχος
    • Ανάγνωση
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί εφαρμογή, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  6. Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί Exit για να τερματίσετε τον Επεξεργαστή μητρώου.
Τώρα θα πρέπει να επιλυθεί το ζήτημα δικαιωμάτων για το δευτερεύον κλειδί μητρώου και των Windows XP SP2 ή το Windows Server 2003 SP1 θα πρέπει να εγκαταστήσετε με επιτυχία. Εάν αντιμετωπίσετε πρόσθετα προβλήματα κατά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε το Windows XP SP2 ή Windows Server 2003 SP1, επαναλάβετε αυτά τα βήματα ανάλογα με τις ανάγκες.

Μέθοδος 2: Μπορείτε να επαναφέρετε το λειτουργικό σας σύστημα με τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις

Για να επαναφέρετε το λειτουργικό σας σύστημα αρχικής εγκατάστασης των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων ασφαλείας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε cmdκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Τύπος secedit / configure secsetup.sdb/DB %windir%\repair\secsetup.inf/cfg / verbose, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.
Λαμβάνετε ένα μήνυμα "Ολοκλήρωση" και ένα προειδοποιητικό μήνυμα που κάτι δεν ήταν δυνατή. Είναι ασφαλές να παραβλέψετε αυτό το μήνυμα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το μήνυμα, προβάλετε το αρχείο %windir%\Security\Logs\Scesrv.log.


Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επαναφορά των ρυθμίσεων ασφαλείας στις προεπιλογές, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

313222 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ: επαναφορά των ρυθμίσεων ασφαλείας στις προεπιλογές

Περισσότερες πληροφορίες

Επαλήθευση της αποτυχίας ενημέρωσης του μητρώου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε το αρχείο Svcpack.log. Από προεπιλογή, αυτό το αρχείο βρίσκεται στο φάκελο C:\Windows. Για να ανοίξετε το αρχείο Svcpack.log, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε %windir%\svcpack.logκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Στο μενού Επεξεργασία , κάντε κλικ στο κουμπί " Εύρεση".
  3. Στο πλαίσιο Εύρεση του , πληκτρολογήστε DoRegistryUpdates απέτυχεκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εύρεση επόμενου.
  4. Εάν βρεθεί ένα μήνυμα σφάλματος DoRegistryUpdates απέτυχε , υπάρχει πρόβλημα που εμποδίζει την ενημέρωση του μητρώου. Το μήνυμα λάθους θα μοιάζει με το ακόλουθο παράδειγμα:
    xxxx.xxx: DoInstallation:DoRegistryUpdates απέτυχε.

    xxxx.xxx: δεν επιτρέπεται η πρόσβαση.

    xxxx.xxx: εμφανίζεται μήνυμα στο χρήστη: δεν επιτρέπεται η πρόσβαση.
    Σημείωση xxxx.xxx αντιπροσωπεύει τη χρονική σήμανση της κάθε εγγραφής.

Παρόμοια ζητήματα και λύσεις

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα σε αυτό το άρθρο, ενδέχεται να έχετε ένα παρόμοιο αλλά διαφορετικό πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα παρόμοιο πρόβλημα και ανάλυση, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

Μήνυμα 828213 σφάλματος "Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση" όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Windows XP Service Pack 1

Εάν αυτά τα άρθρα δεν σας βοηθούν να επιλύσετε το ζήτημα ή αν αντιμετωπίζετε συμπτώματα που διαφέρουν από εκείνα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο, αναζήτηση Γνωσιακής Βάσης της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες. Για να κάνετε αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος σφάλματος που λαμβάνετε. Εναλλακτικά, πληκτρολογήστε μια περιγραφή του ζητήματος στο πεδίο Αναζήτηση υποστήριξης (KB).
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 873148 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια