Όταν χρησιμοποιείτε το Outlook για να διαγράψετε μηνύματα Outlook.com ή MSN μηνύματα, τα διαγραμμένα μηνύματα δεν εμφανίζονται στο Κάδος απορριμμάτων του λογαριασμού Outlook.com ή το λογαριασμό MSN

Συμπτώματα

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Outlook με το λογαριασμό σας Outlook.com ή με το MSN, το Microsoft Network, λογαριασμός. Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook για να διαγράψετε μηνύματα Outlook.com ή MSN μηνύματα, τα διαγραμμένα μηνύματα δεν εμφανίζονται στο Κάδος απορριμμάτων του λογαριασμού Outlook.com ή το λογαριασμό MSN κατά την προβολή του λογαριασμού στο πρόγραμμα περιήγησης Web.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή τα μηνύματα που έχουν διαγραφεί στο Outlook μετακινούνται στο φάκελο "Διαγραμμένα" του χώρου αποθήκευσης του Exchange. Τα διαγραμμένα μηνύματα δεν αναπαράγονται σε ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει προστεθεί στο Outlook, όπως το Outlook.com ή το MSN.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους, ανάλογα με την περίπτωσή σας:
  • Αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση του Microsoft Office Outlook Connector.
  • Αναβάθμιση σε Microsoft Office Outlook 2003 Service Pack 1 ή νεότερη έκδοση. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με το πιο πρόσφατο service pack για το Office 2003, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    870924 τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου service pack για το Office 2003

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μετακινήστε τα διαγραμμένα μηνύματα από το φάκελο "Διαγραμμένα" στο Outlook στον αντίστοιχο φάκελο του λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com ή το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου MSN. Στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο F9 για να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα και να συγχρονίσετε τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Περισσότερες πληροφορίες

Το αντίστροφο από αυτό το ζήτημα δεν παρουσιάζεται. Αυτό σημαίνει ότι, εάν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα περιήγησης στο Web για να διαγράψετε ένα μήνυμα στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com ή το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου MSN, το διαγραμμένο μήνυμα εμφανίζεται στο φάκελο "Διαγραμμένα" στο Outlook. Το ζήτημα που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα" παρουσιάζεται μόνο εάν ο λογαριασμός κύρια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook είναι ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Exchange.

Σε ένα προφίλ του Outlook όπου δεν υπάρχει κανένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Exchange στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Outlook.com ή το λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου MSN είναι το κύριο λογαριασμό. Επομένως, όλα τα διαγραμμένα μηνύματα αποστέλλονται στο φάκελο "Διαγραμμένα" του κατάλληλου λογαριασμού. Αυτή η συμπεριφορά παρουσιάζεται ανεξάρτητα από το αν ο λογαριασμός είναι ένα κύριο λογαριασμό ή ένα δευτερεύοντα λογαριασμό.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 892448 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια