Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους "Σφάλμα 1935" όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε έργων, σπουδαστών ή Encarta

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft Works, Microsoft Student ή Microsoft Encarta, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Σφάλμα 1935. Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση της συγκρότησης ' Microsoft.MSXML2,publicKeyToken="6bd6b9abf345378f",version="4.20.9818.0",type="win3 2", η αρχιτεκτονική του επεξεργαστή = "x86". Ανατρέξτε στη Βοήθεια και υποστήριξη για περισσότερες πληροφορίες. HRESULT 0X8007001F.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ορισμένα προγράμματα τρίτων κατασκευαστών και φόντου προγράμματα που εκτελούνται στον υπολογιστή. Για παράδειγμα, αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε προγράμματα όπως WinTools, WinEasy, αναζήτηση, εύκολη Installer, αρχιμηχανικό συστήματος και διαχείριση στοιχείων HP.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες μεθόδους με τη σειρά που παρουσιάζονται.

Μέθοδος 1: Κατάργηση του προγράμματος

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Καταργήστε το πρόγραμμα από τον υπολογιστή, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα υποκλοπής. Εάν δεν έχετε ένα πρόγραμμα προστασίας από υποκλοπή, μπορείτε να κάνετε λήψη το πρόγραμμα Microsoft Windows AntiSpyware. Για να κάνετε λήψη το πρόγραμμα προστασίας από προγράμματα κατασκοπίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε appwiz.cplκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Στην περιοχή Τρέχοντα εγκατεστημένα προγράμματα και ενημερωμένες εκδόσεις, δείτε εάν αναφέρονται τα ακόλουθα προγράμματα:
    • WinTools
    • WinEasy
    • Αναζήτηση
    • Εύκολο πρόγραμμα εγκατάστασης
    • Αρχιμηχανικό συστήματος
    • Διαχείριση στοιχείων HP
    Εάν ένα ή περισσότερα από αυτά τα προγράμματα, κάντε κλικ για να επιλέξετε το πρόγραμμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή/Κατάργηση. Κάντε κλικ στο κουμπί " Ναι ", εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την κατάργηση. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να καταργήσετε το πρόγραμμα.
  4. Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία στον υπολογιστή. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε cmd και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε cd\windows\tempκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
    3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε del *.tmpκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Αδειάστε τον Κάδο Ανακύκλωσης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Στην επιφάνεια εργασίας, κάντε διπλό κλικ στον Κάδο Ανακύκλωσης.
    2. Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στην εντολή Άδειασμα του Κάδου Ανακύκλωσης.
  6. Επανεγκατάσταση έργων, σπουδαστών ή Encarta.

Μέθοδος 2: Σύνολο Ad γνωρίζουν για μη αυτόματη λειτουργία και κλείστε Ad-παρακολούθησης

Εάν ακολουθήσετε τα βήματα του "Μέθοδος 1: κατάργηση του προγράμματος" ενότητα δεν επιλύσει το ζήτημα και εάν γνωρίζετε Ad είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή, ορίστε γνωρίζει Ad μη αυτόματη λειτουργία, και στη συνέχεια κλείστε Ad παρακολούθησης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ορίστε Ad παρακολούθησης μη αυτόματη λειτουργία.

    Σημείωση Πρέπει να εκτελέσετε αυτό το βήμα.
  2. Κλείστε Ad παρακολούθησης.
  3. Εγκατάσταση έργων, σπουδαστών ή Encarta.
  4. Επανεκκίνηση Ad παρακολούθησης.
  5. Αποδεχτείτε τις αλλαγές που εντοπίζει Ad παρακολούθησης, όπως εμφανίζονται στην οθόνη.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 902330 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια