Τα Windows XP σταματά να ανταποκρίνεται όταν κάνετε κλικ ή να αλλάξετε το μέγεθος ενός παραθύρου ή στον Windows Server 2003, όταν εκτελείτε πολλές εφαρμογές κονσόλα, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους Stop: "0x000000F4"

Συμπτώματα

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα από τα ακόλουθα συμπτώματα στο Microsoft Windows XP ή στον Microsoft Windows Server 2003.

Windows XP

Όταν κάνετε κλικ σε ένα παράθυρο ή όταν αλλάζετε το μέγεθος ενός παραθύρου, τα Windows XP σταματά να ανταποκρίνεται ("κολλάει"). Αυτό το σύμπτωμα προκύπτει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Το παράθυρο επικαλύπτει ένα άλλο παράθυρο.
  • Ο υπολογιστής διαθέτει έναν επεξεργαστή διπλού πυρήνα ή ένας επεξεργαστής υπερνηματικής τεχνολογίας.
  • Έχει εφαρμοστεί το θέμα Κλασικά Windows.

    Σημείωση Για να εξακριβώσετε αν έχει εφαρμοστεί το θέμα Κλασικά Windows, κάντε δεξιό κλικ σε μια κενή περιοχή στην επιφάνεια εργασίας, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητεςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα θέματα . Το τρέχον θέμα επιφάνειας εργασίας εμφανίζεται στο πλαίσιο του θέματος .

Windows Server 2003

Όταν έχετε ανοιχτά πολλά παράθυρα κονσόλας ή όταν εκτελείτε πολλά προγράμματα κονσόλας την ίδια στιγμή, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους διακοπής "0x000000F4".

Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ο υπολογιστής διαθέτει έναν επεξεργαστή διπλού πυρήνα ή ένας επεξεργαστής υπερνηματικής τεχνολογίας.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Windows XP

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Πληροφορίες αρχείων
Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα ζώνη ώρας στο στοιχείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Win32k.sys5.1.2600.28681,839,61616-Mar-200601:43x86

Windows Server 2003

Πληροφορίες πακέτου υπηρεσιών

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για Windows Server 2003. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
889100 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack για Windows Server 2003

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.
Προϋποθέσεις
Εξαιτίας εξαρτήσεων αρχείων, πρέπει να εφαρμοστούν για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση το Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

889100 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack για Windows Server 2003

Απαίτηση επανεκκίνησης
Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.
Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης
Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.
Πληροφορίες αρχείων
Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα ζώνη ώρας στο στοιχείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
Τα Windows Server 2003 32-bit x86 εκδόσεις
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Gdi32.dll5.2.3790.2758282,11227-Jul-200613:43x86SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.27581,851,39227-Jul-200610:58x86SP1SP1QFE
Τα Windows Server 2003, x64 64-bit εκδόσεις
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Gdi32.dll5.2.3790.2758610,30427-Jul-200614:30x64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.27584,529,66427-Jul-200614:30x64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.2758285,18427-Jul-200614:30x86SP1WOW
Windows Server 2003, οι εκδόσεις 64-bit IA-64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Gdi32.dll5.2.3790.2758906,24027-Jul-200614:37IA-64SP1SP1QFE
Win32k.sys5.2.3790.27585,547,00827-Jul-200614:37IA-64SP1SP1QFE
Wgdi32.dll5.2.3790.2758285,18427-Jul-200614:37x86SP1WOW

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Αυτό το ζήτημα διορθώθηκε για πρώτη φορά στο Windows Server 2003 Service Pack 2.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 916199 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια