Πώς μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα εγκατάστασης του Internet Explorer 7

Τα Windows Internet Explorer 8 είναι τώρα διαθέσιμη. Για να κάνετε λήψη της τελευταίας έκδοσης του Internet Explorer, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Εισαγωγή

Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους κατά την προσπάθειά σας να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer 7.

Προβλήματα με την εγκατάσταση του Internet Explorer 7 μπορεί να οφείλεται σε διάφορα ζητήματα. Λόγο υπάρχουν διάφορες μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημά σας. Αυτό το άρθρο θα σας καθοδηγήσει κάθε μέθοδο και αυτό θα σας βοηθήσει να βήμα προς βήμα. Επίσης, μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πρόβλημα και να μάθετε πού μπορείτε να πάτε για περισσότερη βοήθεια αν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα μόνοι σας.

Το πρώτο μέρος αυτού του άρθρου προορίζεται για αρχάριους έως μέσους χρήστες υπολογιστών. Στην ενότητα "Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους" στο δεύτερο μέρος προορίζεται για πιο προχωρημένους χρήστες υπολογιστών.

iσως είναι ευκολότερο να ακολουθήσετε τα βήματα εάν εκτυπώσετε πρώτα αυτό το άρθρο.

Σημείωση Αρκετές μέθοδοι απαιτούν να εγκαταλείψετε τη σελίδα που προβάλλετε αυτήν τη στιγμή. Εγκαταλείψετε αυτήν τη σελίδα, εμφανίζεται πλέον το περιεχόμενο που προβάλλετε αυτήν τη στιγμή. Έτσι, πριν να συνεχίσετε, μπορεί να είναι χρήσιμο να δημιουργήσετε μια συντόμευση σε αυτήν τη σελίδα Web στην επιφάνεια εργασίας σας, έτσι ώστε να μπορείτε εύκολα να επιστρέψετε σε αυτήν τη σελίδα, κάνοντας διπλό κλικ στη συντόμευση. Για να δημιουργήσετε μια συντόμευση σε αυτήν τη σελίδα Web στην επιφάνεια εργασίας σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε δεξιό κλικ σε αυτήν τη σελίδα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Δημιουργία συντόμευσης.
  2. Στο παράθυρο διαλόγου του Internet Explorer, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να δημιουργήσετε μια συντόμευση στην επιφάνεια εργασίας σας.

Μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων για την επιτυχή εγκατάσταση του Internet Explorer 7

Γνωρίζουμε πόσο σημαντικό είναι για σας να μπορέσετε να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε τον Internet Explorer 7, ας ξεκινήσουμε λοιπόν.

Γενική αντιμετώπιση προβλημάτων

.

Μέθοδος A: επαναφορά των ρυθμίσεων ασφαλείας στις προεπιλογές

Αυτή η μέθοδος χαρακτηρίζεται: εύκολη.
Σημείωση Τα βήματα και την ενότητα "Αυτόματη Διόρθωση" σε αυτήν τη μέθοδο δεν ισχύουν για τα Windows XP Home, τα Windows Vista Home Basic ή Windows Vista Home Premium.
Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".


Αυτόματη επίλυση


Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στο κουμπί του
Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
σύνδεση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί
Εκτέλεση
με το
Λήψη αρχείου
παράθυρο διαλόγου πλαισίου, και ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.



Σημειώσεις:

  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τις αυτόματες επιδιορθώσεις σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD, έτσι ώστε να μπορείτε να το εκτελέσετε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.
Επόμενα βήματα Μετά την εκτέλεση του Microsoft Fix it, μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" ενότητα.



Επιδιόρθωση από το χρήστη


Δείγμα εντολής για την επαναφορά των ρυθμίσεων ασφαλείας

Σημείωση Μετά την εφαρμογή των ρυθμίσεων ασφαλείας, δεν μπορείτε να αναιρέσετε τις αλλαγές χωρίς επαναφορά από ένα αντίγραφο ασφαλείας. Εάν δεν είστε βέβαιοι σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς των ρυθμίσεων ασφαλείας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, πρέπει να δημιουργήσετε ένα πλήρες αντίγραφο ασφαλείας, το οποίο περιλαμβάνει την κατάσταση του συστήματος (τα αρχεία μητρώου). Στα στοιχεία που επαναφέρονται περιλαμβάνονται αρχεία συστήματος αρχείου NTFS και φάκελοι, το μητρώο, πολιτικές, υπηρεσίες, δικαιώματα και την ιδιότητα μέλους ομάδας.


Για να επαναφέρετε τις αρχικές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ασφάλειας εγκατάστασης του λειτουργικού σας συστήματος, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε cmdκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  2. Στα Windows XP, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    Secedit / configure secsetup.sdb/DB %windir%\repair\secsetup.inf/cfg / λεπτομερούς
    Στα Windows Vista, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    Secedit / configure defltbase.sdb/DB %windir%\inf\defltbase.inf/cfg / λεπτομερούς
    Λαμβάνετε ένα μήνυμα "Ολοκλήρωση" και ένα προειδοποιητικό μήνυμα που κάτι δεν ήταν δυνατή. Είναι ασφαλές να παραβλέψετε αυτό το μήνυμα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το μήνυμα, ανατρέξτε στο αρχείο %windir%\Security\Logs\Scesrv.log.

Σημείωση Στα Windows Vista, το αρχείο Defltbase.inf είναι ένα πρότυπο ρύθμισης παραμέτρων ασφαλείας για την προεπιλεγμένη ασφάλεια. Μπορείτε να προβάλετε τις ρυθμίσεις για αυτό το αρχείο στην παρακάτω θέση:
%windir%\inf\defltbase.inf
Για να επαληθεύσετε ότι η μέθοδος αυτή απέδωσε, προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer 7. Εάν πρέπει να κάνετε λήψη του Internet Explorer 7, μεταβείτε στο Κέντρο λήψης της Microsoft:
Επόμενα βήματα μετά την εκτέλεση του Microsoft Fix it (ή ολοκλήρωση των μη αυτόματων βημάτων), οι βασικοί λογαριασμοί χρηστών ενδέχεται να εμφανίζεται πλέον στην οθόνη σύνδεσης κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας ή για να κάνετε εναλλαγή χρηστών. Αυτό συμβαίνει επειδή οι βασικοί λογαριασμοί χρηστών καταργούνται από την ομάδα χρηστών, όταν κάνετε επαναφορά των ρυθμίσεων ασφαλείας των Windows. Για να προσθέσετε τους λογαριασμούς χρηστών που επηρεάζονται στην ομάδα χρηστών, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, και στη συνέχεια όλα τα προγράμματα. Ή, κάντε κλικ στην επιλογή προγράμματα.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθήματακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή γραμμή εντολών (Windows XP). Κάντε δεξιό κλικ σε γραμμή εντολώνκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής (Windows Vista).
  3. Στο παράθυρο "γραμμή εντολών", πληκτρολογήστε net χρήστες και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER. Εμφανίζεται μια λίστα με τους λογαριασμούς χρηστών.
  4. Για κάθε όνομα λογαριασμού που παρατίθενται στη γραμμή εντολών που λείπει από το αρχείο καταγραφής στο ή εναλλαγή χρήστη οθόνης, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:

    net localgroup χρήστες όνομα λογαριασμού / add
  5. Τώρα μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" ενότητα.

Επιλύθηκε το ζήτημα;

Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το άρθρο. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, δοκιμάστε τη μέθοδο B.

Μέθοδος β: Σαρώστε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό

Αυτή η μέθοδος χαρακτηρίζεται: εύκολη.

Ο τρόπος σάρωσης του υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό εξαρτάται από τα προγράμματα προστασίας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας που έχετε εγκαταστήσει.

Σημαντικό Εάν χρησιμοποιείτε το δικό σας πρόγραμμα εντοπισμού ιών και κακόβουλου λογισμικού, ενημερώστε τα αρχεία ορισμού πρόγραμμα εντοπισμού ιών και κακόβουλου πριν από τη σάρωση του υπολογιστή σας.

Εάν δεν γνωρίζετε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τα αρχεία ορισμού πρόγραμμα εντοπισμού ιών και κακόβουλου ή αν δεν γνωρίζετε πώς μπορείτε να σαρώσετε τον υπολογιστή σας, μια εύκολη και δωρεάν λύση για να γίνει αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα σάρωσης ασφαλείας Θεμελιώδη ζητήματα ασφαλείας της Microsoft. Για να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα σάρωσης ασφαλείας Θεμελιώδη ζητήματα ασφαλείας της Microsoft, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Στον Internet Explorer, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Πλήρης σάρωση.

    Σημείωση Η συμπεριφορά που βλέπετε στη σελίδα Microsoft Security Essentials Web μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετική από την περιγραφή εδώ, αλλά βασικά είναι τι θα συμβεί. Το πρόγραμμα σάρωσης ασφαλείας Θεμελιώδη ζητήματα ασφαλείας της Microsoft είναι η λήψη και η εγκατάσταση από την πρώτη φορά που εκτελείτε μια σάρωση. Ο σαρωτής θα εξετάσει τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, θα σας δώσει αποτελέσματα και τις συστάσεις μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση. Αυτό μπορεί να διαρκέσει κάποιο χρονικό διάστημα, ώστε να προετοιμαστεί για αυτήν.

    Σημείωση Εάν έχετε αυτήν τη στιγμή έχει εγκατασταθεί κανένα πρόγραμμα προστασίας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας, μπορείτε να κάνετε λήψη μιας δωρεάν δοκιμαστικής έκδοσης 90 ημερών του Θεμελιώδη ζητήματα ασφαλείας της Microsoft. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί λήψη δωρεάν δοκιμαστικής έκδοσης στην ενότητα λήψη συνεχή προστασία για τον Υπολογιστή σας με τα θεμελιώδη ζητήματα ασφαλείας της Microsoft στη σελίδα Microsoft Security Essentials Web.
  3. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, προσπαθήστε ξανά να εγκαταστήσετε τον Internet Explorer 7. Για να κάνετε λήψη του Internet Explorer 7, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Επιλύθηκε το ζήτημα;

  • Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Για να επαληθεύσετε ότι η μέθοδος αυτή απέδωσε, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά τον Internet Explorer. Εάν πρέπει να κάνετε λήψη του Internet Explorer, μεταβείτε στο Κέντρο λήψης της Microsoft.
  • Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το άρθρο.
  • Εάν αυτήν τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα, δοκιμάστε τη μέθοδο γ.

Μέθοδος C: προσωρινή απενεργοποίηση προστασίας από προγράμματα κατασκοπίας ή το λογισμικό προστασίας από ιούς

Αυτή η μέθοδος χαρακτηρίζεται: εύκολη.

Σημείωση Πριν να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα ανίχνευσης ιών, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο το τείχος προστασίας των Windows. Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, ενεργοποιήστε ξανά το πρόγραμμα ανίχνευσης ιών.

Λογισμικό προστασίας από ιούς έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από ιούς. Δεν πρέπει να κάνετε λήψη ή να ανοίγετε αρχεία από προελεύσεις που δεν εμπιστεύεστε, να επισκέπτεστε τοποθεσίες Web που δεν εμπιστεύεστε ή να ανοίγετε συνημμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν είναι απενεργοποιημένο το λογισμικό προστασίας από ιούς. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους ιούς υπολογιστών, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

129972 ιοί υπολογιστών: περιγραφή, πρόληψη και αποκατάσταση

Μόλις ολοκληρώσετε αυτήν τη μέθοδο, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα ανίχνευσης ιών είναι ενεργοποιημένο και κατόπιν επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web, για να επανεγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερωμένες εκδόσεις:Για να ολοκληρώσετε αυτή τη μέθοδο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Απενεργοποιήστε το λογισμικό antispyware ή το λογισμικό προστασίας από ιούς. Για να γίνει αυτό, κάντε δεξιό κλικ στο κατάλληλο εικονίδιο για το λογισμικό antispyware ή το λογισμικό προστασίας από ιούς στην περιοχή ειδοποιήσεων. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έξοδοςή κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση.



    Σημείωση Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε το λογισμικό antispyware ή το λογισμικό προστασίας από ιούς, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του προγράμματος.
  2. Όταν είναι απενεργοποιημένο το λογισμικό antispyware ή το λογισμικό προστασίας από ιούς, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά τον Internet Explorer 7. Για να κάνετε λήψη του Internet Explorer 7, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
  3. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του Internet Explorer 7, ενεργοποιήσετε το λογισμικό antispyware ή το λογισμικό προστασίας από ιούς.

    Σημείωση Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να ενεργοποιήσετε το λογισμικό antispyware ή το λογισμικό προστασίας από ιούς, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του προγράμματος.

Επιλύθηκε το ζήτημα;

  • Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Για να επαληθεύσετε ότι η μέθοδος αυτή απέδωσε, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά τον Internet Explorer. Εάν πρέπει να κάνετε λήψη του Internet Explorer, μεταβείτε στο Κέντρο λήψης της Microsoft.
  • Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το άρθρο.
  • Εάν αυτήν τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα, δοκιμάστε τη μέθοδο δ.

Μέθοδος D: καθαρής εκκίνησης του υπολογιστή σας

Αυτή η μέθοδος χαρακτηρίζεται: σχετικά εύκολη.

Για να ολοκληρώσετε αυτή τη μέθοδο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εκτελέστε μια καθαρή εκκίνηση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης καθαρής εκκίνησης του υπολογιστή σας, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    310353 Τρόπος ρύθμισης των Windows XP για εκκίνηση σε κατάσταση "καθαρής εκκίνησης"

  2. Αφού ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά τον Internet Explorer. Εάν πρέπει να κάνετε λήψη του Internet Explorer, μεταβείτε στο Κέντρο λήψης της Microsoft.

Επιλύθηκε το ζήτημα;

  • Εάν η μέθοδος αυτή απέδωσε, είναι τα επόμενα βήματα για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του υπολογιστή σας για να χρησιμοποιήσετε και πάλι κανονική εκκίνηση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων του υπολογιστή για να χρησιμοποιήσετε κανονική εκκίνηση, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    310353 Τρόπος ρύθμισης των Windows XP για εκκίνηση σε κατάσταση "καθαρής εκκίνησης"

  • Αφού ρυθμίσετε τον υπολογιστή σας για να χρησιμοποιήσετε και πάλι κανονική εκκίνηση, έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία.
  • Εάν αυτήν τη μέθοδο δεν λύθηκε το πρόβλημα και είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, δοκιμάστε τη μέθοδο ε. Διατηρήστε τον υπολογιστή σας σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης καθώς δοκιμάζετε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για προχωρημένους.
  • Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, δυστυχώς το άρθρο αυτό δεν είναι δυνατό να σας βοηθήσει περαιτέρω. Για τα επόμενα βήματά σας, μπορεί να θέλετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους

Μέθοδος E: έλεγχος για αρχεία που δεν είναι δυνατό να δημιουργηθούν αντίγραφα ασφαλείας ή να ενημερωθούν

Αυτή η μέθοδος χαρακτηρίζεται: σχετικά δύσκολη.

Για να ολοκληρώσετε αυτή τη μέθοδο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Καθορίζει αν ένα ζήτημα αποτρέπει τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων ή την ενημέρωση. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:


    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
    2. Αντιγράψτε και κατόπιν επικολλήστε (ή πληκτρολογήστε) το ακόλουθο κείμενο στο το Άνοιγμα πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK για να ανοίξετε το αρχείο Ie7.log:
      %windir%\ie7.log
      Σημείωση Από προεπιλογή, το αρχείο Ie7.log βρίσκεται στο φάκελο C:\Windows.
    3. Πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων CTRL + END για να μετακινηθείτε στο τέλος του αρχείου Ie7.log.
    4. Στο μενού Επεξεργασία , κάντε κλικ στο κουμπί " Εύρεση".
    5. Στο πλαίσιο " Εύρεση του ", πληκτρολογήστε ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile ακυρώθηκε.
    6. Στην περιοχή κατεύθυνση, κάντε κλικ στην επιλογήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εύρεση επόμενου.

      Εάν εντοπίσετε το κείμενο "ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile ακυρώθηκε", αυτό υποδεικνύει ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα που εμποδίζει την αποθήκευση για κατάργηση της εγκατάστασης ενός αρχείου στο Internet Explorer 6. Για παράδειγμα, το κείμενο που μοιάζει με το ακόλουθο στο αρχείο καταγραφής υποδεικνύει ότι υπάρχει ένα πρόβλημα:



      Time_stamp: ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile Cancelled Time_stamp: DoInstallation:UpdSpCommitFileQueue for AlwaysQueue Failed: 0x4c7  
      Εάν δεν εντοπίσετε το κείμενο "Ακυρώθηκε ArchiveFileForUninstall:ArchiveSingleFile" στο αρχείο Ie7.log, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

  2. Επαναφέρετε τα δικαιώματα για το αρχείο Vgx.dll. Για να ορίσετε τα δικαιώματα του αρχείου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε cmdκαι στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK. Στη γραμμή εντολών, αντιγράψτε και κατόπιν επικολλήστε (ή πληκτρολογήστε) μία από τις ακόλουθες εντολές και κατόπιν πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    • Εάν εκτελείτε τα Windows XP, αντιγράψτε και κατόπιν επικολλήστε (ή πληκτρολογήστε) την παρακάτω εντολή:


      echo y | Cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /P BUILTIN\Users:R "Χρήστες: C BUILTIN\Power" BUILTIN\Administrators:F "NT AUTHORITY\SYSTEM:F"
    • Εάν εκτελείτε το Windows Server 2003, αντιγράψτε και κατόπιν επικολλήστε (ή πληκτρολογήστε) την παρακάτω εντολή:
      echo y | Cacls "%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\VGX\vgx.dll" /P BUILTIN\Users:R "Χρήστες: C BUILTIN\Power" BUILTIN\Administrators:F "NT AUTHORITY\SYSTEM:F" "NT AUTHORITY\TERMINAL SERVER ΧΡΉΣΤΗ: C"
  3. Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το Internet Explorer 7. Εάν δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του Internet Explorer, ελέγξτε το αρχείο καταγραφής ξανά, ακολουθώντας τα βήματα στη μέθοδο δ. Εάν το αρχείο καταγραφής εμφανίζεται κάποιο πρόβλημα, επαναλάβετε όλα τα βήματα αυτής της μεθόδου.
  4. Αν επαναλάβετε τη διαδικασία και εγκατάσταση του Internet Explorer 7 εξακολουθεί να είναι δυνατή, αλλά το αρχείο καταγραφής είναι καθαρό, επικοινωνήστε με την υποστήριξη.

Επιλύθηκε το ζήτημα;

  • Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Για να επαληθεύσετε τη μέθοδο λύθηκε το πρόβλημα, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά τον Internet Explorer. Εάν πρέπει να κάνετε λήψη του Internet Explorer, μεταβείτε στο Κέντρο λήψης της Microsoft.
  • Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το άρθρο.
  • Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτούργησε, για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Παρόμοια ζητήματα και λύσεις

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

920082 προβλήματα που ενδέχεται να προκύψει εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση beta του Windows Internet Explorer 7

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Κέντρο λύσεων των Windows Internet Explorer, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Εάν καμία από τις μεθόδους αυτού του άρθρου επιλύσει το πρόβλημά σας, επισκεφθείτε την ακόλουθη ιστοσελίδα υποστήριξης του Internet Explorer 7:



Μπορείτε επίσης να βρείτε πρόσθετες πληροφορίες, μεθόδους αναφοράς σφαλμάτων και δωρεάν τηλεφωνική υποστήριξη για τον Internet Explorer 7, επισκεφθείτε τη σελίδα Web υποστήριξης του Internet Explorer.


Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε κάποιο διαφορετικό πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

945385 εμφανίζεται μια κενή ιστοσελίδα όταν κάνετε εκκίνηση του Internet Explorer 7

926716 το πρόγραμμα εγκατάστασης του Windows Internet Explorer 7 σταματά να ανταποκρίνεται όταν επιλέγετε το πλαίσιο ελέγχου "Εγκατάσταση των τελευταίων ενημερωμένων εκδόσεων για Internet Explorer και το Microsoft Windows κακόβουλο εργαλείο αφαίρεσης λογισμικού (προτείνεται)"

Εάν αυτά τα άρθρα δεν σας βοηθούν να επιλύσετε το ζήτημα ή αν αντιμετωπίζετε συμπτώματα που διαφέρουν από εκείνα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο, αναζήτηση Γνωσιακής Βάσης της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες. Για να κάνετε αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος λάθους που λαμβάνετε ή πληκτρολογήστε μια περιγραφή του ζητήματος στο πλαίσιο Αναζήτηση υποστήριξης (KB) .

Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 917925 - Τελευταία αναθεώρηση: 17 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια