Μήνυμα λάθους όταν χρησιμοποιείτε το Word 2007 για να προσπαθήσετε να ανοίξετε ένα έγγραφο συγχώνευσης αλληλογραφίας που έχει αποθηκευτεί σε μια παλαιότερη έκδοση του Word: "Άνοιγμα αρχείου XML του Office δεν είναι δυνατό το άνοιγμα επειδή υπάρχουν προβλήματα με τα περιεχόμενα"


Συμπτώματα


Όταν χρησιμοποιείτε το Microsoft Office Word 2007 για να προσπαθήσετε να ανοίξετε ένα έγγραφο συγχώνευσης αλληλογραφίας που έχει αποθηκευτεί σε μια παλαιότερη έκδοση του Microsoft Word, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Άνοιγμα αρχείου XML του Office δεν μπορεί να ανοίξει, επειδή υπάρχουν προβλήματα με τα περιεχόμενα.
Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Το έγγραφο συγχώνευσης αλληλογραφίας αποθηκεύτηκε στη μορφή αρχείου .docx.

    Σημείωση Αυτό το ζήτημα δεν παρουσιάζεται εάν ανοίξετε ένα έγγραφο συγχώνευσης αλληλογραφίας που έχει αποθηκευτεί σε μορφή αρχείου .doc.
  • Το έγγραφο συγχώνευσης αλληλογραφίας χρησιμοποιεί ένα αρχείο προέλευσης κεφαλίδων ξεχωριστά.
Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Εάν προσπαθήσετε να ανακτήσετε τα περιεχόμενα του εγγράφου συγχώνευσης αλληλογραφίας, αφού επιχειρήσετε να το ανοίξετε, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
    Το Microsoft Office Word αντιμετώπισε πρόβλημα και πρέπει να τερματιστεί.
  • Εάν εντοπίσετε με μη αυτόματο τρόπο το αρχείο προέλευσης δεδομένων του εγγράφου συγχώνευσης αλληλογραφίας, το Word 2007 ανοίγει το έγγραφο συγχώνευσης αλληλογραφίας. Επιπλέον, το Word 2007 χρησιμοποιεί το αρχείο προέλευσης δεδομένων ως αρχείο κεφαλίδας και το αρχείο κεφαλίδας ως το αρχείο προέλευσης δεδομένων.

Αιτία


Αυτό το ζήτημα προκύπτει επειδή το Word 2007 δεν υποστηρίζει τη μορφή αρχείου .docx για ένα έγγραφο συγχώνευσης αλληλογραφίας που χρησιμοποιεί ένα αρχείο ξεχωριστή κεφαλίδα.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης


Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποθηκεύστε το αρχείο κεφαλίδας και το αρχείο προέλευσης δεδομένων του εγγράφου συγχώνευσης αλληλογραφίας σε μορφή αρχείου .doc.