Μήνυμα λάθους διακοπής στα Windows XP με Service Pack 2: "STOP 0x0000001a: MEMORY_MANAGEMENT" ή "STOP 0x0000000a: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

Η ενημερωμένη έκδοση που περιγράφει αυτό το άρθρο έχει αντικατασταθεί από νεότερη ενημερωμένη έκδοση. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας. Για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Για περισσότερες τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τις πιο πρόσφατες ενημερωμένες εκδόσεις ασφαλείας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Συμπτώματα

Διακόπτεται η λειτουργία του υπολογιστή που εκτελεί τα Microsoft Windows XP με Service Pack 2. Ενδέχεται να λάβετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους διακοπής:

Μήνυμα σφάλματος 1
STOP 0X0000001A: MEMORY_MANAGEMENT
Μήνυμα σφάλματος 2
STOP 0X0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας μιας κατάστασης κούρσας στη διαχείριση μνήμης.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Μέθοδος 1: Εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας 931784 (προτείνεται)

Για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας 931784 στην ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Μέθοδος 2: Εγκαταστήστε την ενημέρωση 929338

Το ακόλουθο αρχείο είναι διαθέσιμο για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft:
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αρχείων υποστήριξης της Microsoft, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
119591 Τρόπος απόκτησης αρχείων υποστήριξης της Microsoft από ηλεκτρονικές υπηρεσίες
Η Microsoft εξέτασε αυτό το αρχείο για ιούς. Η Microsoft χρησιμοποίησε το πιο πρόσφατο λογισμικό εντοπισμού ιών που ήταν διαθέσιμο κατά την ημερομηνία που δημοσιεύτηκε το αρχείο. Το αρχείο είναι αποθηκευμένο σε διακομιστές με ενισχυμένη ασφάλεια, οι οποίοι συμβάλλουν στην αποτροπή μη εξουσιοδοτημένων αλλαγών στο αρχείο.

Προϋποθέσεις

Πρέπει να έχετε εγκατεστημένο για να εφαρμόσετε αυτήν την ενημερωμένη έκδοση το Windows XP Service Pack 2.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της ενημέρωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης ενημέρωσης

Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας 931784 αντικαθιστά αυτήν την ενημερωμένη έκδοση. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια, ενημερωμένη έκδοση 931784, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

931784 MS07-022: ένα θέμα ευπάθειας στον πυρήνα των Windows θα μπορούσε να επιτρέψει ανύψωση δικαιωμάτων

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της ενημερωμένης έκδοσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SP
Ntkrnlmp.exe5.1.2600.30512,136,06419-Dec-200614:15x86SP2
Ntkrnlpa.exe5.1.2600.30512,057,60019-Dec-200612:55x86SP2
Ntkrpamp.exe5.1.2600.30512,015,74419-Dec-200612:55x86SP2
Ntoskrnl.exe5.1.2600.30512,180,35219-Dec-200614:17x86SP2

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 929338 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια