Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο έγγραφο ή να αποσύρετε ένα υπάρχον έγγραφο σε μια βιβλιοθήκη εγγράφων των υπηρεσιών Windows SharePoint Services 3.0, όταν έχετε πολλές εκδόσεις του Office εγκατεστημένες

Συμπτώματα

Μπορείτε να συνδεθείτε σε μια βιβλιοθήκη εγγράφων σε μια τοποθεσία του Microsoft Office SharePoint Server 2007 ή σε μια τοποθεσία του Microsoft Windows SharePoint Services 3.0, χρησιμοποιώντας το Windows Internet Explorer 7 ή Microsoft Internet Explorer 6. Ωστόσο, όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα έγγραφο του Microsoft Office, Internet Explorer παύει να αποκρίνεται (σταματά να ανταποκρίνεται). Επιπλέον, όταν κάνετε κλικ στο κουμπί " Νέο έγγραφο", το κουμπί δεν λειτουργεί. Δεν μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο έγγραφο. Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες είναι αληθείς, με τη σειρά που παρουσιάζονται:
  • Μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα προϊόν του Microsoft Office 2003 στον υπολογιστή.
  • Μπορείτε να εγκαταστήσετε ένα ή περισσότερα προγράμματα συστήματος του Office 2007 στον υπολογιστή.
  • Μπορείτε να επιδιορθώσετε ή να ενημερώσετε την εγκατάσταση ενός προϊόντος του Office 2003.
Σημείωση Η λύση σε αυτό το άρθρο επιλύει αυτό το ζήτημα μόνο εάν χρησιμοποιείτε ένα συνδυασμό του Office 2003 και το σύστημα Microsoft Office 2007, όπως περιγράφουν τα προηγούμενα σημεία κουκκίδων. Παρόλο που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα με άλλες εκδόσεις του Office, η λύση σε αυτό το άρθρο δεν θα επιλύσει το ζήτημα για άλλες εκδόσεις. Δεν μπορείτε να δείτε "Microsoft Office 2007" όταν κάνετε αναζήτηση σε Προσθαφαίρεση προγραμμάτων. Αντί για αυτό, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα αυτόνομο προϊόν, όπως το Microsoft Project 2007, το OneNote 2007 ή έκφραση. Ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες" για παραπομπές σε άρθρα που περιγράφουν άλλοι συνδυασμοί έκδοση του Office.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή η παλαιότερη έκδοση του αρχείου Name.dll γίνεται η καταχωρημένη έκδοση. Όταν χρησιμοποιείται το αρχείο Owssupp.dll, προσπαθεί να χρησιμοποιούν τη λειτουργικότητα που δεν είναι διαθέσιμη. Αυτή η κατάσταση προκαλεί του Internet Explorer για την αιφνίδια διακοπή λειτουργίας (σταματά να ανταποκρίνεται).

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε την επείγουσα επιδιόρθωση 938888.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επείγουσα επιδιόρθωση 938888, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
938888 περιγραφή του πακέτου επείγουσας επιδιόρθωσης για το Office 2007: 17 Ιουνίου 2007

Εάν δεν χρησιμοποιείτε το SharePoint, αλλά έχουν κατευθύνει σε αυτό το άρθρο από την αναφορά σφαλμάτων των Windows, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, επιδιορθώστε το Office 2007. Για να το κάνετε αυτό σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2003 ή Windows XP, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, τοποθετήστε το δείκτη στον Πίνακα ελέγχουκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθαφαίρεση προγραμμάτων.
  2. Στο πλαίσιο διαλόγου " Προσθαφαίρεση προγραμμάτων ", επιλέξτε Microsoft Office έκδοσης2007και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.

    Σημείωση Σε αυτήν την περίπτωση, η έκδοση δηλώνει την εγκατεστημένη έκδοση του Office 2007.
  3. Στο Microsoft Office
    έκδοση 2007 διαλόγου, κάντε κλικ στο κουμπί
    Επιδιόρθωση, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία επιδιόρθωσης.
Για να το κάνετε αυτό σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξηκαι στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί
    Πίνακας ελέγχου.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή " προγράμματα και δυνατότητες".
  4. Επιλέξτε Microsoft Office έκδοσης2007 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή.

    Σημείωση Η έκδοση είναι ένα σύμβολο κράτησης θέσης για την έκδοση του συστήματος Office 2007.
  5. Στο παράθυρο διαλόγου του Microsoft Office έκδοσης2007, κάντε κλικ στο κουμπί επισκευήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί
    Να συνεχίσετε.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία επιδιόρθωσης.
  7. Εάν σας ζητηθεί, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Σημείωση Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ασυμβατότητας προγραμμάτων, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την υποστήριξη, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Περισσότερες πληροφορίες

Εάν χρησιμοποιείτε μια έκδοση του Microsoft Office, εκτός από το Office 2003 και το σύστημα του Office 2007, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
833714 μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να επεξεργαστείτε ένα έγγραφο του Office σε μια βιβλιοθήκη εγγράφων: "'Επεξεργασία εγγράφου' απαιτεί μια εφαρμογή συμβατή με το Windows SharePoint Services"

840024 που δεν είναι δυνατό να επεξεργαστείτε ένα υπάρχον έγγραφο ή να δημιουργήσετε ένα νέο έγγραφο σε μια βιβλιοθήκη εγγράφων στην τοποθεσία Web των Windows SharePoint Services 2.0 ή στην τοποθεσία του SharePoint Team Services στο Web

Τα στοιχεία ελέγχου που ενεργοποιούν δυνατότητες, όπως η δυνατότητα Επεξεργασία εγγράφου σε μια βιβλιοθήκη εγγράφων των υπηρεσιών Windows SharePoint Services, αποστέλλονται μαζί με το σύστημα του Office 2007 και το Office 2003. Αυτά τα στοιχεία ελέγχου πρέπει να εγκατασταθεί για να αποκτήσετε πρόσβαση σε περισσότερες από τις δυνατότητες ενοποίησης του Office.

Αυτά τα στοιχεία ελέγχου εμφανίζονται ως Υποστήριξη του Windows SharePoint Services στην ενότητα Εργαλεία του Office όταν χρησιμοποιείτε μία από τις ακόλουθες μεθόδους:
  • Μπορείτε να εκτελέσετε μια προσαρμοσμένη εγκατάσταση του συστήματος Office 2007 ή ενός συστήματος του Office 2003.
  • Μπορείτε να προσθέσετε ή να καταργήσετε δυνατότητες ή προγράμματα του Office, χρησιμοποιώντας την Προσθαφαίρεση προγραμμάτων στον πίνακα ελέγχου.

Αναφορά

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα παρόμοιο θέμα, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

834109 προηγουμένως εγκριθεί εκδόσεις των εγγράφων που θα ελέγξετε στη βιβλιοθήκη εγγράφων δεν είναι ορατά στους χρήστες

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 929360 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια