Μια συσκευή Bluetooth ενδέχεται να μην λειτουργεί πλέον σωστά όταν επαναφέρετε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista από κατάσταση αναμονής

Συμπτώματα

Κατά την επαναφορά ενός υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista από κατάσταση αναμονής, μια συσκευή Bluetooth ενδέχεται να μην λειτουργεί πλέον σωστά. Μετά από αυτό το ζήτημα, ο υπολογιστής ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται κατά την προσπάθειά σας να θέσετε τον υπολογιστή σε αναστολή λειτουργίας ξανά. Εναλλακτικά, ο υπολογιστής ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται κατά την προσπάθειά σας να τερματίσετε ή να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί σε ένα σύστημα που υποστηρίζει επιλεκτικής αναστολής, εάν ο υπολογιστής τίθεται σε αναστολή λειτουργίας λίγο μετά την ενέργεια στη συσκευή Bluetooth ανακύκλωση.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες πακέτου υπηρεσιών

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για τα Windows Vista. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack των Windows Vista

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα ζώνη ώρας στο στοιχείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
Τα Windows Vista, εκδόσεις 32-bit
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Bthenum.sys6.0.6000.2049319,45608-Dec-200604:35x86
Bthport.sys6.0.6000.20493220,16008-Dec-200604:35x86
Bthusb.sys6.0.6000.2049329,18408-Dec-200604:35x86
Fsquirt.exe6.0.6000.20493181,76008-Dec-200604:35x86
Bthenum.sys6.0.6000.1639819,45608-Dec-200604:34x86
Bthport.sys6.0.6000.16398220,16008-Dec-200604:34x86
Bthusb.sys6.0.6000.1639829,18408-Dec-200604:34x86
Fsquirt.exe6.0.6000.16398181,76008-Dec-200604:35x86
Τα Windows Vista, εκδόσεις 64-bit
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Bthenum.sys6.0.6000.2049323,04008-Dec-200605:35x64
Bthport.sys6.0.6000.20493276,48008-Dec-200605:35x64
Bthusb.sys6.0.6000.2049334,30408-Dec-200605:35x64
Fsquirt.exe6.0.6000.20493187,90408-Dec-200605:35x64
Bthenum.sys6.0.6000.1639823,04008-Dec-200604:57x64
Bthport.sys6.0.6000.16398276,48008-Dec-200604:57x64
Bthusb.sys6.0.6000.1639834,30408-Dec-200604:57x64
Fsquirt.exe6.0.6000.16398187,90408-Dec-200604:57x64

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Αυτό το ζήτημα διορθώθηκε για πρώτη φορά στο Windows Vista Service Pack 1.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ονομασίας των πακέτων επειγουσών επιδιορθώσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
816915 νέα διάταξη ονομασίας αρχείων για πακέτα ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού των Microsoft Windows
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους που χρησιμοποιούνται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 929577 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια