Δεν έχετε πρόσβαση σε πόρους του δικτύου και την επίλυση ονομάτων τομέα δεν είναι επιτυχής όταν δημιουργείτε μια σύνδεση VPN με το εταιρικό δίκτυο από έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista

Συμπτώματα

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια εικονική σύνδεση ιδιωτικό δίκτυο (VPN) στο εταιρικό δίκτυο από έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Windows Vista. Όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε πόρους δικτύου, αντιμετωπίζετε τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε πόρους του δικτύου.
  • Ανάλυση ονόματος τομέα δεν είναι επιτυχής.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει εάν ισχύει μία από τις ακόλουθες συνθήκες:
  • Ο υπολογιστής δεν είναι συνδεδεμένος σε έναν τομέα των Microsoft Windows. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια σύνδεση VPN από έναν υπολογιστή κεντρικής στο εταιρικό δίκτυο.
  • Ο υπολογιστής έχει ρυθμιστεί για χρήση του TCP/IP έκδοση 6 (TCP/IPv6). Επιπλέον, το πρωτόκολλο TCP/IP έκδοση 4 (TCP/IPv4) δεν έχει εγκατασταθεί στον υπολογιστή ή δεν είναι ενεργοποιημένη στη σύνδεση VPN.
  • TCP/IPv4 έχει εγκατασταθεί στον υπολογιστή. Ωστόσο, είναι δυνατό να δοθεί ένα επίθημα συστήματος ονομάτων τομέα (DNS) για τη διεύθυνση TCP/IPv4.
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το Dynamic Host Configuration Protocol version 6 (DHCPv6) δεν υποστηρίζει τα επιθήματα DNS συγκεκριμένης σύνδεσης. Επομένως, πρέπει να ρυθμιστεί επιθεμάτων DNS χρησιμοποιώντας TCP/IPv4 με αυτόματο ή μη αυτόματο τρόπο.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ρυθμίστε με μη αυτόματο τρόπο το επίθημα DNS για τη διεύθυνση TCP/IPv4 στη σύνδεση VPN. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί ΈναρξηStart button , κάντε δεξιό κλικ στο δίκτυοκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση συνδέσεων δικτύου.
  3. Κάντε δεξιό κλικ στη σύνδεση VPN που θέλετε να ρυθμίσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  4.  User Account Control permission  Εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να συνεχίσετε, κάντε κλικ στο κουμπί " συνέχεια".
  5. Στο πλαίσιο Αυτή η σύνδεση χρησιμοποιεί τα εξής στοιχεία στην καρτέλα δίκτυο , κάντε κλικ στο πρωτόκολλο Internet έκδοση 4 (TCP/IPv4)και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί για προχωρημένουςκαι στη συνέχεια κάντε κλικ στην καρτέλα DNS .
  7. Καθορίστε το επίθημα DNS για τη σύνδεση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK τρεις φορές.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το TCP/IPv6 και τα Windows Vista, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 929853 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια