Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους κατά την εγκατάσταση αδειών χρήσης των Windows Vista όταν εκτελείτε μια Windows Anytime Upgrade: "Παρουσιάστηκε ένα σφάλμα κατά την εγκατάσταση άδειας χρήσης"

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε ένα Windows Anytime Upgrade στα Windows Vista, ενδέχεται να δείτε ένα παράθυρο διαλόγου του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικό εμπόριο παραχώρησης αδειών χρήσης λογισμικού (SLCC). Αυτό το παράθυρο διαλόγου περιέχει ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εγκατάσταση αδειών χρήσης

Κωδικός σφάλματος: 0x80070426
Πληροφορίες σφάλματος:
Η υπηρεσία δεν έχει ξεκινήσει.


Για βοήθεια, δοκιμάστε μία από τις παρακάτω επαφές υποστήριξης:

<http://merchantsupporturl>
<mailto:merchantsupport@merchant.com>

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν δεν εκτελείται η υπηρεσία παραχώρησης αδειών χρήσης λογισμικού (Slsvc.exe) κατά τη διαδικασία αναβάθμισης.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε το πλαίσιο διαλόγου SLCC και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
  2. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται Slsvc.exe πριν να ξεκινήσετε τη διαδικασία αναβάθμισης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη Start button  , πληκτρολογήστε υπηρεσίες στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή υπηρεσίες στη λίστα προγραμμάτων .
      User Account Control permission Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.
    2. Στον πίνακα ελέγχου υπηρεσιών, επαληθεύστε ότι η υπηρεσία Παραχώρησης αδειών χρήσης λογισμικού είναι η εκκίνηση.
  3. Χρησιμοποιήστε τη σύνδεση λήψης από το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης αγοράς για να ξεκινήσετε πάλι τη διαδικασία αναβάθμισης.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 930379 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια