Κατά τη χρήση των αυτόματων ενημερώσεων για τη σάρωση ενημερωμένων εκδόσεων ή να εφαρμόσετε ενημερώσεις σε εφαρμογές που χρησιμοποιούν το Windows Installer, αντιμετωπίζετε ζητήματα που σχετίζονται με τη διαδικασία Svchost.exe

ΕΙΔΟΠΟΊΗΣΗ

Το ζήτημα που περιγράφεται στην ενότητα "Συμπτώματα" διορθώθηκε στο Windows Update Agent 3.0 και στην ενημερωμένη έκδοση 927891. Αυτές οι ενημερωμένες εκδόσεις διανεμήθηκαν μέσω του Microsoft Update τον Ιούνιο και τον Ιούλιο του 2007. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα που μοιάζει με εκείνο που περιγράφει αυτό το άρθρο, να πρόκειται για διαφορετικό ζήτημα. Για να αντιμετωπίσετε παρόμοια ζητήματα, ανατρέξτε στην ενότητα "παρόμοια ζητήματα και προτεινόμενες αντιμετωπίσεις" παρακάτω σε αυτό το άρθρο.

Συμπτώματα

Χρήση των αυτόματων ενημερώσεων για τη σάρωση ενημερωμένων εκδόσεων ή να εφαρμόσετε ενημερώσεις σε εφαρμογές που χρησιμοποιούν Microsoft Windows Installer 3.1. Αφού το κάνετε αυτό, αντιμετωπίζετε ζητήματα όταν χρησιμοποιείτε τους ακόλουθους μηχανισμούς ενημέρωσης:
  • Microsoft Update
  • Υπηρεσίες Windows Server Update Services (WSUS)
  • Το Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) 2.0
  • Microsoft συστήματα διαχείρισης διακομιστή Inventory Tool for Microsoft Updates (SMS ITMU)
Ορισμένες εφαρμογές που χρησιμοποιούν το Windows Installer περιλαμβάνουν την Microsoft Office 2003, το Microsoft Office XP και το Microsoft Windows Defender. Αυτές οι εφαρμογές αντιμετωπίζουν τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Η διαδικασία Svchost.exe ενδέχεται να προκαλέσει αιχμή τη χρήση CPU έως 100 τοις εκατό κατά τον εντοπισμό ή την ενημερωμένη έκδοση εγκατάσταση. Επίσης, η διαδικασία Svchost.exe προκαλεί τον υπολογιστή να πάψει να ανταποκρίνεται για ποικίλες χρονικές περιόδους.
  • Η διαδικασία Svchost.exe προκαλεί παραβίαση πρόσβασης κατά τον εντοπισμό ή την ενημερωμένη έκδοση εγκατάστασης της ενημερωμένης έκδοσης. Επιπλέον, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
    Σφάλμα στην εφαρμογή SVCHOST.exe
    Η οδηγία στο 0x0745F2780 έκανε αναφορά στη μνήμη στο 0x000000000 η μνήμη δεν ήταν δυνατή η ανάγνωση.
  • Η διαδικασία Svchost.exe προκαλεί διαρροή μνήμης κατά τον εντοπισμό ή την ενημερωμένη έκδοση εγκατάσταση.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Η Microsoft παρέχει τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις για να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα:
  • Η ενημερωμένη έκδοση 927891 επιλύει διακοπές λειτουργίας που ανακαλύφθηκαν πρόσφατα και οι οποίες παρουσιάζονται στη διαδικασία Svchost.exe. Εξαιτίας των παραβιάσεων πρόσβασης που την ενημερωμένη έκδοση 916089 επιλύσει, η ενημερωμένη έκδοση 927891 επιλύει επίσης τις αναφερόμενες παραβιάσεις πρόσβασης που παρουσιάζονται στη διαδικασία Svchost.exe.

    Σημείωση Αυτές οι δευτερεύουσες παραβιάσεις πρόσβασης δεν είχαν εκτεθεί πριν από την ενημερωμένη έκδοση 916089. Οι δευτερεύουσες παραβιάσεις πρόσβασης δεν προκαλούνται από την ενημερωμένη έκδοση 916089.

    Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    927891 λαμβάνετε ένα σφάλμα παραβίασης πρόσβασης και το σύστημα μπορεί να φαίνεται ότι να σταματήσει να ανταποκρίνεται όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια ενημερωμένη έκδοση από το Windows Update ή από το Microsoft Update

Το πρόγραμμα-πελάτης WSUS έκδοσης 3.0 κυκλοφόρησε για να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε παρατεταμένη μεγάλη χρήση της CPU, όταν σαρώνετε τον υπολογιστή για ενημερωμένες εκδόσεις ή όταν εγκαθιστάτε ενημερωμένες εκδόσεις.
  • Ο υπολογιστής σταματά να ανταποκρίνεται (κολλάει) όταν σαρώνετε τον υπολογιστή για ενημερωμένες εκδόσεις ή όταν εγκαθιστάτε ενημερωμένες εκδόσεις.
Για να επιλύσετε αυτά τα ζητήματα, πρέπει να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση 927891 και το νέο πρόγραμμα-πελάτη WSUS 3.0.

Σημειώσεις
  • Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να χρησιμοποιείτε την έκδοση 374 ή μια νεότερη έκδοση του Windows Update Agent.


    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πιο πρόσφατη έκδοση του Windows Update Agent, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    946928 πληροφορίες για διαχειριστές δικτύου σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου Windows Update agent

  • Η ενημερωμένη έκδοση 927891 περιλαμβάνει την ενημερωμένη έκδοση 916089.
  • Παρόλο που η λύση αυτή πρέπει να επιλύει τη διακοπή ανταπόκρισης του υπολογιστή και να μειώνει το χρόνο που αντιμετωπίζετε μεγάλη χρήση της CPU, η λύση αυτή δεν εξαλείφει εντελώς τη μεγάλη χρήση της CPU. Ωστόσο, μετά την εφαρμογή αυτών των ενημερωμένων εκδόσεων, ο υπολογιστής πρέπει να λειτουργεί με τον συνηθισμένο τρόπο.

Πληροφορίες λήψης

Για να αποκτήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση 3.0 πρόγραμμα-πελάτης WSUS, κάντε κλικ σε μία από τις ακόλουθες συνδέσεις που είναι κατάλληλη για το λειτουργικό σύστημα.

εκδόσεις των Windows που βασίζονται σε x86

Download Άμεση λήψη του πακέτου WindowsUpdateAgent30-x86.exe.

εκδόσεις των Windows που βασίζονται σε x64

Download Άμεση λήψη του πακέτου WindowsUpdateAgent30-x64.exe.

Εκδόσεις των Windows που βασίζονται σε Itanium

Download Άμεση λήψη του πακέτου WindowsUpdateAgent30-ia64.exe.

Πληροφορίες αρχείων

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επιβεβαίωσης της έκδοσης των αρχείων στο τελευταίο WSUS έκδοσης 3.0 προγράμματος-πελάτη, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
946928 Πληροφορίες για διαχειριστές δικτύου σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου Windows Update agent

Κατάσταση

Αυτό το ζήτημα διορθώθηκε στο Windows Update Agent 3.0 και ενημερωμένη έκδοση 927891.

Περισσότερες πληροφορίες

Η ενημερωμένη έκδοση 927891 αντικαθιστά πλήρως την ενημερωμένη έκδοση 916089. Εάν επηρεάζεστε από τα ζητήματα που περιγράφονται στην ενότητα "Συμπτώματα", ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εφαρμόζεται η ενημερωμένη έκδοση 927891.
  2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Εάν κάποιο από τα ζητήματα παραμένει, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Microsoft.

Σημειώσεις
  • Το πρόγραμμα-πελάτης WSUS έκδοσης 3.0 είναι πλήρως συμβατό με το WSUS 2.0 SP1.
  • Το πρόγραμμα-πελάτης WSUS έκδοσης 3.0 έχει διατεθεί στην υποδομή διακομιστή του WSUS 2.0 SP1 ώστε οι υπολογιστές-πελάτες να μπορούν να "SelfUpdate" στη νεότερη έκδοση WSUS 3.0. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση στη δομή SelfUpdate βρίσκεται στην ταξινόμηση κρίσιμες ενημερωμένες εκδόσεις και προσδιορίζεται ως KB936301.

Παρόμοια ζητήματα και προτεινόμενες αντιμετωπίσεις

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα που μοιάζει με εκείνο που περιγράφει αυτό το άρθρο, να πρόκειται για διαφορετικό ζήτημα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με παρόμοια ζητήματα και προτεινόμενες αντιμετωπίσεις, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

939273 δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ενημερωμένες εκδόσεις λογισμικού σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Microsoft Windows XP ή Microsoft Windows Server 2003

932762 διαδικασία του κεντρικού προγράμματος υπηρεσίας ενδέχεται να σταματήσει απροσδόκητα στον Windows Server 2003

931852 μηνύματα λάθους όταν ξεκινάτε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP και κατόπιν προσπαθείτε να κάνετε λήψη ενημερωμένων εκδόσεων των Windows

910666 η διαδικασία Svchost.exe ενδέχεται να διακοπεί απροσδόκητα σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2003

894538 όταν η υπηρεσία ελέγχου ταυτότητας Internet λαμβάνει ένα άγνωστο χαρακτηριστικό σε ένα πακέτο, ένα διακομιστή με Windows Server 2003 η υπηρεσία ελέγχου ταυτότητας Internet σταματά να ανταποκρίνεται

927385 λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους μετά από έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP, εκτελεί μια αυτόματη ενημέρωση και δεν είναι δυνατή η εκτέλεση προγραμμάτων μετά το κλείσιμο του "svchost.exe - σφάλμα εφαρμογής" διαλόγου μηνύματος λάθους

Εάν αυτά τα άρθρα δεν σας βοηθούν να επιλύσετε το ζήτημα ή αν αντιμετωπίζετε συμπτώματα που διαφέρουν από εκείνα που περιγράφει αυτό το άρθρο, εκτελέστε αναζήτηση της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες. Για να κάνετε αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:



Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος λάθους που λαμβάνετε ή πληκτρολογήστε μια περιγραφή του ζητήματος στο πεδίο Αναζήτηση υποστήριξης (KB) .
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 932494 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια