Η διαδικασία κεντρικού προγράμματος υπηρεσίας ενδέχεται να σταματήσει απροσδόκητα στον Windows Server 2003

Συμπτώματα

Η διαδικασία κεντρικού προγράμματος υπηρεσίας (Svchost.exe) που φιλοξενεί την υπηρεσία αναζήτησης υπολογιστή και η υπηρεσία διακομιστή σταματήσει απροσδόκητα στον Microsoft Windows Server 2003. Επιπλέον, εάν προσπαθήσετε να κάνετε επανεκκίνηση της υπηρεσίας διακομιστή που φιλοξενείται από τον κεντρικό υπολογιστή υπηρεσίας, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση της υπηρεσίας διακομιστή στον τοπικό υπολογιστή.
Σφάλμα 5: Δεν επιτρέπεται η πρόσβαση.
Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, διακοπή επίσης τις ακόλουθες υπηρεσίες:
  • Η υπηρεσία αναζήτησης εμπειρία εφαρμογής (AeLookupSvc)
  • Οι Αυτόματες ενημερώσεις (Wuauserv)
  • Background Intelligent Transfer Service (BITS)
  • Το σύστημα συμβάντων COM + (EventSystem)
  • Αναζήτηση υπολογιστή (πρόγραμμα περιήγησης)
  • Οι υπηρεσίες κρυπτογράφησης (CryptSvc)
  • Παρακολούθηση προγραμμάτων-πελατών (TrkWks) κατανεμημένης σύνδεσης
  • Βοήθεια και υποστήριξη (Helpsvc)
  • Η Διαχείριση λογικού δίσκου (Dmserver)
  • Συνδέσεις δικτύου (Netman)
  • Ευαισθητοποίησης θέση δικτύου (Nla)
  • Διαχείριση σύνδεσης απομακρυσμένης πρόσβασης (RasMan)
  • Δευτερεύουσα σύνδεση (Seclogon)
  • Διακομιστή (Lanmanserver)
  • Εντοπισμός υλικού κελύφους (ShellHWDetection)
  • Ειδοποίηση συμβάντων συστήματος (SENS)
  • Το Χρονοδιάγραμμα εργασιών (χρονοδιάγραμμα)
  • Ο ήχος των Windows (AudioSrv)
  • Σύνδεση Internet/Τείχος προστασίας των Windows κοινής χρήσης (SharedAccess)
  • Όργανα διαχείρισης των Windows (Winmgmt)
  • Ρύθμιση παραμέτρων ασύρματου δικτύου (WZCSVC)
  • Σταθμός εργασίας (Lanmanworkstation)

Αιτία

Το ζήτημα είναι πιο πιθανό να προκύψει εάν κάποιο διακομιστή άλλου κατασκευαστή είναι το κύριο πρόγραμμα περιήγησης. Όταν ένας διακομιστής που βασίζεται στα Windows και είναι το κύριο πρόγραμμα περιήγησης, δεν επιτρέπει οποιονδήποτε κεντρικό υπολογιστή που κοινοποιεί το μερίδιό του να χρησιμοποιήσετε ένα σχόλιο του διακομιστή είναι μεγαλύτερο από 48 byte. Όταν ένας διακομιστής block (SMB) μηνυμάτων διακομιστή άλλου κατασκευαστή δεν είναι το κύριο πρόγραμμα περιήγησης, επιτρέπει έναν κεντρικό υπολογιστή που χρησιμοποιεί ένα σχόλιο του διακομιστή είναι μεγαλύτερο από 48 byte. Στην περίπτωση αυτή, όταν ένας διακομιστής των Windows λαμβάνει και προσπαθεί να επεξεργαστεί τη λίστα του προγράμματος περιήγησης, διακόπτεται η υπηρεσία διακομιστή. Αυτή η συμπεριφορά παρουσιάζεται επειδή υπάρχει υπερχείλιση που τελικά οδηγεί σε καταστροφή ενός heap.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες ενημέρωσης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, εγκαταστήστε μία από τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις, ανάλογα με την περίπτωσή σας.

Ενημερωμένη έκδοση για Windows Server 2003

Ενημερωμένη έκδοση για Windows Server 2003 για συστήματα που βασίζονται σε τεχνολογία Itanium

Ενημερωμένη έκδοση για Windows Server 2003 x64 έκδοση

Ενημερωμένη έκδοση για Windows XP x64 Edition

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε τα Windows Server 2003 Service Pack 1 ή Windows Server 2003 Service Pack 2 εγκατεστημένη στον υπολογιστή.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
889100 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack για Windows Server 2003

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα ζώνη ώρας στο στοιχείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
Τα Windows Server 2003 με Service Pack 1, εκδόσεις που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Browser.dll5.2.3790.289978,33615-Mar-200706:15x86SP1SP1QFE
Τα Windows Server 2003 με Service Pack 2, εκδόσεις που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Browser.dll5.2.3790.404078,33615-Mar-200706:24x86SP2SP2QFE
Τα Windows Server 2003 με Service Pack 1, εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία Itanium
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Browser.dll5.2.3790.2899205,31214-Mar-200715:43IA-64SP1SP1QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.289978,33614-Mar-200715:44x86SP1WOW
Τα Windows Server 2003 με Service Pack 2, εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία Itanium
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Browser.dll5.2.3790.4040205,31214-Mar-200715:48IA-64SP2SP2QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.404078,33614-Mar-200715:48x86SP2WOW
Τα Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Browser.dll5.2.3790.2899128,51214-Mar-200715:43x64SP1SP1QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.289978,33614-Mar-200715:43x86SP1WOW
Τα Windows Server 2003 με Service Pack 2, εκδόσεις που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Browser.dll5.2.3790.4040128,51214-Mar-200715:48x64SP2SP2QFE
Wbrowser.dll5.2.3790.404078,33614-Mar-200715:48x86SP2WOW

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, περιορίστε την περιγραφή του υπολογιστή από οποιονδήποτε διακομιστή του μπλοκ μηνύματος διακομιστή άλλου κατασκευαστή στο δίκτυο για μέχρι 48 χαρακτήρες.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα σφάλμα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 932762 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems

Σχόλια