Ενημερωμένη έκδοση για Windows 0x80240029 σφάλμα κατά την προσπάθεια ενημέρωσης του Windows Defender

Η υποστήριξη για τα Windows Vista χωρίς κανένα service pack εγκατεστημένο έληξε στις 13 Απριλίου 2010. Για να συνεχίσετε τη λήψη ενημερώσεων ασφαλείας για τα Windows, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε τα Windows Vista με Service Pack 2 (SP2). Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ιστοσελίδα της Microsoft: η υποστήριξη λήγει για ορισμένες εκδόσεις των Windows

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε το Microsoft Windows Defender σε έναν υπολογιστή, λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Εντοπίστηκε σφάλμα: κωδικός 0x80240029

Αυτό το άρθρο περιέχει αναλυτικές μεθόδους που μπορεί να σας βοηθήσει να εγκαταστήσετε την ενημερωμένη έκδοση του Windows Defender.

Ειδοποίηση

Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε προχωρημένους χρήστες υπολογιστών. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Αιτία

Το πρόβλημα μπορεί να παρουσιαστεί για έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω λόγους:
  • Ενδέχεται να αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα του Windows Update.
  • Στον φάκελο SoftwareDistribution ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο.

Μέθοδοι για την επίλυση του προβλήματος

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, συνδεθείτε με το λογαριασμό χρήστη χρησιμοποιώντας πιστοποιήσεις διαχειριστή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Μέθοδος 1: Μη αυτόματη εγκατάσταση των ορισμών ενημέρωσης του Windows Defender

Η Microsoft προσφέρει ενημερώσεις του Windows Defender, χρησιμοποιώντας το Windows Update. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να λάβετε σφάλματα εξαιτίας προβλημάτων από μία από αυτές τις υπηρεσίες οι οποίες δεν σχετίζονται με το ίδιο το Windows Defender. Το πρώτο βήμα είναι να προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τους ορισμούς ενημέρωσης. Για να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τους ορισμούς ενημέρωσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Επισκεφτείτε την πύλη ασφαλείας. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
  2. Ακολουθήστε τα κατάλληλα βήματα.
  3. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε "Τους ορισμούς του Windows Defender δεν έχουν ενημερωθεί" προειδοποιητικά μηνύματα, ενδέχεται να θέλετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Σημείωση Οι ακόλουθες μέθοδοι περιέχει σύνθετες βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, ίσως θέλετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον. Υποστήριξη είναι διαθέσιμη για τους καταναλωτές, επικοινωνώντας με τη θυγατρική της Microsoft στην περιοχή σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τη θυγατρική της Microsoft στην περιοχή σας για ζητήματα υποστήριξης ενημερωμένων εκδόσεων, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft διεθνούς υποστήριξης στο Web:Οι εταιρικοί πελάτες μπορεί να λάβει υποστήριξη για ενημερώσεις μέσω των συνήθων επαφών υποστήριξης.

Μέθοδος 2: Μετονομάστε το φάκελο SoftwareDistribution

  1. Κλείστε όλα τα ανοιχτά προγράμματα.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε cmd και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να μετονομάσετε το φάκελο SoftwareDistribution:
    net stop wuauserv

    net stop bits

    ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    net start wuauserv

    net start bits

Μέθοδος 3: Βεβαιωθείτε ότι δεν αντιμετωπίζετε ζητήματα του Microsoft Windows Update, τις Αυτόματες ενημερώσεις και υπηρεσιών Windows Server Update Service (WSUS)

Η Microsoft προσφέρει Defender ενημερωμένων εκδόσεων με χρήση του Microsoft Windows Update, τις Αυτόματες ενημερώσεις και τα Windows Server Update Services (WSUS). Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να λάβετε σφάλματα που προκαλούνται από προβλήματα από μία από αυτές τις υπηρεσίες οι οποίες δεν σχετίζονται με το ίδιο Defender. Για να αντιμετωπίσετε ένα πιθανό πρόβλημα του Windows Update, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Windows Vista

  1. Εξετάστε το αρχείο Windowsupdate.log για μηνύματα σφάλματος. Για να προβάλετε το αρχείο καταγραφής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξηthe Start button .
    2. Στο πλαίσιο διαλόγου " Έναρξη αναζήτησης ", πληκτρολογήστε %\windowsupdate.logκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ανάγνωσης του αρχείου Windowsupdate.log, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

      902093 Τρόπος ανάγνωσης του αρχείου Windowsupdate.log

  2. Επισκεφθείτε την τοποθεσία Web διαδικασιών και στη Βοήθεια των Windows και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τις λέξεις-κλειδιά που περιγράφουν το πρόβλημα:

Τα Windows 2000, Windows XP και Windows Server 2003

  1. Εξετάστε το αρχείο Windowsupdate.log για μηνύματα σφάλματος. Για να προβάλετε το αρχείο καταγραφής, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε %windir%\windowsupdate.log στο πλαίσιο Άνοιγμα και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ανάγνωσης του αρχείου Windowsupdate.log, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

    902093 Τρόπος ανάγνωσης του αρχείου Windowsupdate.log

  2. Επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
  3. Στη σελίδα Επιλογές Web, πληκτρολογήστε λέξεις-κλειδιά που περιγράφουν το πρόβλημα.

Παρόμοια ζητήματα και λύσεις

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε κάποιο διαφορετικό πρόβλημα. Μπορείτε να βρείτε χρήσιμες στα ακόλουθα άρθρα.
910359 λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους "0x800A01AE" ή ένα μήνυμα λάθους "0x080070570" όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με τη σελίδα του Windows Update στο Web ή στη σελίδα του Microsoft Update στο Web στον Windows Server 2003 ή Windows XP

822798 δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε ορισμένες ενημερωμένες εκδόσεις ή προγράμματα

Εάν αυτά τα άρθρα δεν σας βοηθούν να επιλύσετε το ζήτημα ή αν αντιμετωπίζετε συμπτώματα που διαφέρουν από εκείνα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο, αναζήτηση Γνωσιακής Βάσης της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες. Για να κάνετε αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος λάθους που λαμβάνετε ή πληκτρολογήστε μια περιγραφή του ζητήματος στο πεδίο Αναζήτηση υποστήριξης (KB) .
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 934562 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια