Διαρκεί πολύ περισσότερο χρόνο από τον αναμενόμενο για να κάνετε λήψη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα διακομιστή POP3 στο Outlook 2007 ή Outlook 2010

Περιγραφή προβλήματος

Κατά την προσπάθειά σας να κάνετε λήψη ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ένα διακομιστή POP3 στο Microsoft Office Outlook 2007 ή στο Microsoft Office Outlook 2010, διαρκεί πολύ περισσότερο από το αναμενόμενο. Για παράδειγμα, όταν κάνετε λήψη ενός μηνύματος του 1-megabyte (MB), η διαδικασία λήψης μπορεί να διαρκέσει έως και μία ώρα.

Επιπλέον, όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το διακομιστή SMTP από μια υπηρεσία παροχής Internet (ISP), η σύνδεση ίσως χρονικού ορίου. Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Η εργασία 'Main - αποστολή και λήψη' ανέφερε σφάλμα (0x800CCC0F): ' η σύνδεση με το διακομιστή διακόπηκε. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του διακομιστή ή την υπηρεσία παροχής Internet (ISP).»

Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν μια συσκευή υλικού δικτύου, όπως σε ένα δρομολογητή, δεν υποστηρίζει κλιμάκωσης των παραθύρων TCP. Κλίμακας παραθύρου TCP είναι μια νέα δυνατότητα των Windows Vista.

Αυτό το άρθρο σάς βοηθά να διορθώσετε το πρόβλημα. Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στη σύνδεση Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.





Σημειώσεις
  • Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
  • Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και να την εκτελέσετε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.
Τώρα μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" ενότητα.

Επιδιόρθωση από το χρήστη

Για να προσδιορίσετε εάν αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια συσκευή υλικού δικτύου που δεν υποστηρίζει κλιμάκωσης των παραθύρων TCP, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη Start button , κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα προγράμματακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθήματα.
  2. Κάντε δεξιό κλικ σε γραμμή εντολώνκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

    User Access Control permission  Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.
  3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    tcp περιβάλλοντος Netsh Ορισμός καθολικών autotuninglevel = απενεργοποιημένη
  4. Κλείστε το παράθυρο " γραμμή εντολών ".
  5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
  6. Ανοίξτε το Outlook. Εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί, μπορείτε να διατηρήσετε την τιμή για την παράμετρο autoTuningLevel ως απενεργοποιημένες ή να απομονώσετε το υλικό που δεν υποστηρίζει κλιμάκωσης των παραθύρων TCP. Μπορείτε επίσης να ορίσετε την παράμετρο autoTuningLevel με άλλες τιμές, όπως περιγράφεται στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες".
Τώρα μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" ενότητα.

Επιλύθηκε το πρόβλημα

Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το άρθρο. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Περισσότερες πληροφορίες

Για να δείτε την τρέχουσα ρύθμιση παραμέτρων για την παράμετρο autoTuningLevel , ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη Start button , κάντε κλικ στην επιλογή Όλα τα προγράμματακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Βοηθήματα.
  2. Κάντε δεξιό κλικ σε γραμμή εντολώνκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

    User Access Control permission  Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια.
  3. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    καθολική εμφάνιση tcp περιβάλλοντος Netsh
    Η τιμή για την παράμετρο autoTuningLevel παρατίθεται ως Επίπεδο λήψης αυτόματη ρύθμιση του παραθύρου.
Η παρακάτω λίστα περιλαμβάνει όλες τις πιθανές τιμές για την παράμετρο autoTuningLevel :
  • απενεργοποιημένη
    Ορίζει το παράθυρο λήψης στην προεπιλεγμένη τιμή.
  • highlyrestricted
    Σας επιτρέπει να το παράθυρο λήψης αυξηθεί πέρα από την προεπιλεγμένη τιμή, αλλά γίνεται πολύ συντηρητικά.
  • Περιορισμός
    Σας επιτρέπει να το παράθυρο λήψης αυξηθεί πέρα από την προεπιλεγμένη τιμή, αλλά περιορίζει τις εν λόγω ανάπτυξη σε ορισμένα σενάρια.
  • κανονική
    Σας επιτρέπει να το παράθυρο λήψης μεγαλώνουν για να χωρέσουν περισσότερα σενάρια.
  • πειραματικές
    Σας επιτρέπει να το παράθυρο λήψης μεγαλώνουν για να χωρέσουν ακραία σενάρια.

    Σημείωση Η πειραματική τιμή ενδέχεται να μειώσουν τις επιδόσεις στο κοινά σενάρια. Αυτή η τιμή πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο για σκοπούς έρευνας.
Παράθυρο λήψης TCP μέγεθος είναι η μέγιστη ποσότητα παραλαβή δεδομένων σε byte που μπορούν να εγγραφούν σε buffer ταυτόχρονα στην παραλήπτρια πλευρά μιας σύνδεσης. Ο κεντρικός υπολογιστής αποστολής μπορεί να στείλει μόνο το ποσό των δεδομένων πριν από την αναμονή για επιβεβαίωση και για ένα "παράθυρο λήψης" ενημέρωση από κεντρικού υπολογιστή παραλήπτη.

Τη στοίβα TCP/IP των Windows Vista συντονιστεί ίδια στα περισσότερα περιβάλλοντα, χρησιμοποιώντας μεγαλύτερο προεπιλεγμένα μεγέθη παραθύρων από σε προηγούμενες εκδόσεις των Windows. Αντί να χρησιμοποιήσετε μια προεπιλογή σχεδιασμένου μέγεθος παραθύρου λήψης, TCP προσαρμόζει αυτόματα το μέγεθος του παραθύρου για να αυξήσετε το ποσοστό του κανονικού μεγέθους τμημάτων TCP που χρησιμοποιούνται κατά τη μετάδοση δεδομένων χύμα. Αυτό σας βοηθά να περιορίσετε τον αριθμό των τμημάτων που αποστέλλονται όταν μεταδίδονται μεγάλων συνόλων δεδομένων.

Όταν είναι ενεργοποιημένη η αυτόματη ρύθμιση στα Windows Vista, η δυνατότητα λήψης, η αυτόματη ρύθμιση του παραθύρου προσδιορίζει συνεχώς τη βέλτιστη τιμή true μέγεθος παραθύρου λήψης με τη μέτρηση του προϊόντος καθυστέρηση εύρους ζώνης και η εφαρμογή ανάκτησης ρυθμό. Στη συνέχεια, λάβετε αυτόματη ρύθμιση του παραθύρου ρυθμίζει το μέγιστο παράθυρο λήψης με βάση τις μεταβαλλόμενες συνθήκες του δικτύου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επόμενη γενιά TCP/IP που περιλαμβάνει λάβετε αυτόματη ρύθμιση του παραθύρου, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες εφαρμογής TCP των Windows, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το TCP μέγεθος παραθύρου λήψης και σχετικά με το παράθυρο κλιμάκωση, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το RFC 1323, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web του Internet Engineering Task Force:Η Microsoft παρέχει στοιχεία επικοινωνίας με τρίτους για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια των στοιχείων επικοινωνίας τρίτων.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 935400 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια