Μήνυμα λάθους όταν χρησιμοποιείτε το Outlook 2007 στα Windows Vista για να προσπαθήσετε να συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τον Exchange Server 2003: "εργασία ανέφερε σφάλμα 0x8004011D. Ο διακομιστής δεν είναι διαθέσιμος"

Σημαντικό Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες που σας δείχνουν τον τρόπο μείωσης των ρυθμίσεων ασφαλείας ή τον τρόπο απενεργοποίησης των δυνατοτήτων ασφαλείας σε έναν υπολογιστή. Μπορείτε να κάνετε αυτές τις αλλαγές για να αντιμετωπίσετε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα. Πριν κάνετε αυτές τις αλλαγές, συνιστάται να εκτιμήσετε τους κινδύνους που σχετίζονται με την εφαρμογή αυτού του εναλλακτικού τρόπου αντιμετώπισης στο συγκεκριμένο περιβάλλον. Εάν εφαρμόσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης, λάβετε τα κατάλληλα πρόσθετα μέτρα για την προστασία του υπολογιστή.

Συμπτώματα

Χρησιμοποιήστε το Microsoft Office Outlook 2007 σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Windows Vista. Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Microsoft Exchange Server 2003, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Η εργασία ανέφερε σφάλμα 0x8004011D. Ο διακομιστής δεν είναι διαθέσιμος. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, επικοινωνήστε με το διαχειριστή σας.


Εργασία 'username@example.com - αποστολή ' ανέφερε σφάλμα (0x80040115): ' η σύνδεση με το Microsoft Exchange δεν είναι διαθέσιμη. Το Outlook πρέπει να είναι συνδεδεμένο για να ολοκληρωθεί αυτή η ενέργεια.»

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν η θύρα προορισμού με τον οποίο συνδέεται το Outlook 2007 είναι TCP θύρα 1723. Για παράδειγμα, αυτό το ζήτημα προκύπτει εάν η υπηρεσία Microsoft Exchange Information Store έχει ρυθμιστεί για ακρόαση στη θύρα 1723.

Τα Windows Vista, τα προγράμματα-πελάτες ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε με διακομιστή υπηρεσιών που ακρόαση στη θύρα TCP 1723. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή τα Windows Vista ορίζουν ότι κάθε εξερχόμενη κυκλοφορία στη θύρα TCP 1723 είναι κυκλοφορίας για ένα πρωτόκολλο διοχέτευσης από σημείο σε σημείο (PPTP) VPN σύνδεσης. Η υπηρεσία τείχους προστασίας των Windows περιλαμβάνει έναν αναλυτή πρωτοκόλλων PPTP κατάστασης που μπορούν να απορρίπτουν την κυκλοφορία μέσω της θύρας TCP 1723 υπό ορισμένες συνθήκες.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Προειδοποίηση Αυτή η λύση μπορεί να καταστήσει έναν υπολογιστή ή ένα δίκτυο πιο ευάλωτο σε επιθέσεις από κακόβουλους χρήστες ή επιβλαβές λογισμικό, όπως ιούς. Δεν συνιστπούμε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης, αλλά παρέχουμε τις παρούσες πληροφορίες ώστε να μπορείτε να εφαρμόσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης κατά τη διακριτική σας ευχέρεια. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης με δική σας ευθύνη.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ξεκινήστε μια γραμμή εντολών με αυξημένα δικαιώματα. Για να γίνει αυτό, κάντε κλικ στο κουμπί ΈναρξηStart button , πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης , κάντε δεξιό κλικ στο cmd στη λίστα προγράμματα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση ως διαχειριστής.

     User Account Control permission  Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.
  2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    Απενεργοποίηση του netsh advfirewall σύνολο καθολικών statefulpptp
  3. Τερματίστε το Outlook 2007, εάν εκτελείται και στη συνέχεια ξεκινήστε πάλι το Outlook 2007.

    Σημείωση Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε με το Exchange Server 2003, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας που βασίζεται στα Windows Vista και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το Outlook 2007.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την πολιτική ομάδας για να ρυθμίσετε τις παραμέτρους αυτής της ρύθμισης σε υπολογιστές-πελάτες που βασίζονται στα Windows Vista. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Σε έναν υπολογιστή-πελάτη που βασίζεται στα Windows Vista, ξεκινήστε μια γραμμή εντολών με αυξημένα δικαιώματα.
  2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε netshκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  3. Πληκτρολογήστε advfirewallκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Τύπος σύνολο αποθήκευσης =όνομα του-GPO-να τροποποιήσετε, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER.

    Αυτή η ενέργεια ορίζει το περιβάλλον για το αντικείμενο πολιτικής ομάδας που θέλετε να τροποποιήσετε χρησιμοποιώντας τις νέες ρυθμίσεις του τείχους προστασίας.
  5. Πληκτρολογήστε netsh advfirewall σύνολο καθολικών statefulpptp απενεργοποιήσετεκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.

    Η ενέργεια αυτή δημιουργεί ένα αρχείο Registry.pol στον κοινόχρηστο φάκελο SYSVOL σε έναν ελεγκτή τομέα. Αυτό το αρχείο πολιτικής αναπαράγεται στη συνέχεια σε όλους τους άλλους ελεγκτές τομέα κατά τον επόμενο κύκλο αναπαραγωγής.



    Σημείωση Για τη νέα πολιτική που εφαρμόζεται, πρέπει να γίνει επανεκκίνηση των υπολογιστών-πελατών.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 939321 - Τελευταία αναθεώρηση: 13 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια