Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους διακοπής μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης 932755 ή 941276 σε HP ProLiant διακομιστή που εκτελεί το Storport στον Windows Server 2003

Δεν είστε βέβαιοι εάν αυτή είναι η σωστή ενημέρωση κώδικα; Έχουμε προσθέσει αυτό το θέμα για να μας Διαγνωστική ένδειξη σφαλμάτων μνήμης που να επιβεβαιώσετε.

Συμπτώματα

Σε HP ProLiant διακομιστή που εκτελεί το πρόγραμμα οδήγησης χώρου αποθήκευσης Microsoft Storport (Storport.sys) στον Microsoft Windows Server 2003, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους Stop παρόμοιο με ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους.

Μήνυμα σφάλματος 1

STOP: 0x000000D1 (παράμετρος1, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Μήνυμα σφάλματος 2

STOP: 0x00000050 (παράμετρος1, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Μήνυμα σφάλματος 3

ΔΙΑΚΟΠΉ: 0x00000024 (παράμετρος1, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)
NTFS_FILE_SYSTEM

Μήνυμα σφάλματος 4

ΔΙΑΚΟΠΉ: 0x000000A0 (παράμετρος1, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)
INTERNAL_POWER_ERROR

Μήνυμα λάθους 5

STOP: 0x000000C5 (παράμετρος1, παράμετρος2, παράμετρος3, παράμετρος4)
DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL
Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:

  • Ο υπολογιστής έχει ρυθμιστεί με τη χρήση ενός ελεγκτή HP Smart Array SAS/SATA.
  • Ο υπολογιστής λειτουργεί στην περιοχή υψηλής δραστηριότητας εισόδου/εξόδου για μεγάλο χρονικό διάστημα.
  • Ο υπολογιστής εκτελεί το παρακάτω λογισμικό ή προγράμματα οδήγησης:
    • Το λογισμικό HP Insight διαχείρισης αποθήκευσης παράγοντες
    • Έκδοση προγράμματος οδήγησης Hpcisss2.sys 6.6.0.32 για x86
    • Το πρόγραμμα οδήγησης Hpcisss2.sys 6.6.0.64 για x64
    • Παλαιότερες εκδόσεις του προγράμματος οδήγησης Hpcisss2.sys
    • Ένα από τα εξής:



      • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) και την ενημερωμένη έκδοση που περιγράφεται στο άρθρο της Γνωσιακής βάσης 932755 ή 941276.
        Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

        932755 ένα ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης χώρου αποθήκευσης Storport (έκδοση 5.2.3790.4021) είναι διαθέσιμο για τον Windows Server 2003

        941276 υπολογιστή A Windows Server 2003 παύει να ανταποκρίνεται όταν το σύστημα βρίσκεται υπό μεγάλο φόρτο εργασίας και όταν χρησιμοποιείται το πρόγραμμα οδήγησης Storport

      • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) και την ενημερωμένη έκδοση 932755 ή 941276.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα, επισκεφθείτε την τοποθεσία της HP στο Web.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το πρόγραμμα οδήγησης χώρου αποθήκευσης Storport που περιλαμβάνεται στον Windows Server 2003 SP2, στην ενημέρωση 932755 και με την ενημερωμένη έκδοση είναι συμβατή με το πρόγραμμα οδήγησης HP Hpcisss2.sys 941276. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή αυτή η ενημερωμένη έκδοση για το πρόγραμμα οδήγησης Storport παρουσιάζει ένα ζήτημα με το στοιχείο ελέγχου εισόδου/εξόδου (IOCTL) κλήσεις που πραγματοποιούνται από την HP Insight διαχείρισης αποθήκευσης παράγοντες.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, επικοινωνήστε με την HP για να αποκτήσετε το πιο πρόσφατο πακέτο υποστήριξης ProLiant HP για τον Microsoft Windows Server 2003 ή για να αποκτήσετε μια ενημερωμένη έκδοση του προγράμματος οδήγησης HP Hpcisss2.sys. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την ΗΡ, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.


Η Microsoft παρέχει στοιχεία επικοινωνίας με τρίτους για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτά τα στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια των στοιχείων επικοινωνίας τρίτων.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 940015 - Τελευταία αναθεώρηση: 13 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Web Edition

Σχόλια