Μια συσκευή USB ενδέχεται να μην λειτουργούν όταν ξεκινάτε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista ή όταν τον επαναφέρετε τον υπολογιστή από κατάσταση αναμονής

Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Συμπτώματα

Όταν ξεκινάτε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista ή κατά την επαναφορά του υπολογιστή από κατάσταση αναμονής, μια συσκευή συνδεδεμένη με USB ίσως δεν αναγνωρίζεται σωστά. Εξαιτίας αυτού του ζητήματος, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων που βασίζεται σε USB ενδέχεται να είναι διαθέσιμος για χρήση στην οθόνη υποδοχής. Επομένως, δεν μπορείτε να συνδεθείτε υπολογιστή χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων.
  • Ένα πληκτρολόγιο USB που ενδέχεται να είναι διαθέσιμο για χρήση.
  • Ένα ποντίκι USB που ενδέχεται να είναι διαθέσιμο για χρήση. Ο δείκτης του ποντικιού δεν εμφανίζεται.

    Σημείωση Ασύρματο πληκτρολόγιο ή ποντίκι ασύρματου δικτύου μπορεί να επικοινωνήσει με έναν ασύρματο δέκτη που είναι συνδεδεμένος σε μια θύρα USB.
  • Ένα USB με κοντά στη συσκευή επικοινωνίας πεδίου (FeliCa) δεν μπορεί να συνεχίζεται από μια κατάσταση αναστολή S3 (αναμονή).
Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να παρουσιαστεί μόνο περιστασιακά.

Σημείωση Ορισμένες συσκευές USB ενδέχεται να είναι ενσωματωμένα στο σύστημα και τους μπορεί να είναι συνδεδεμένος με εσωτερικό διανομέα. Για παράδειγμα, ένας φορητός υπολογιστής μπορεί να έχει ένα μόνο διανομέα USB. Σε αυτήν την περίπτωση, ο υπολογιστής ενδέχεται να χρησιμοποιεί έναν εσωτερικό διανομέα USB για τη διάθεση USB δύο ή περισσότερες θύρες στον υπολογιστή.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες πακέτου υπηρεσιών

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για τα Windows Vista. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack των Windows Vista

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Δεν απαιτούνται προϋποθέσεις.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Τα Windows Vista, εκδόσεις 32-bit
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Hccoin.dll6.0.6000.206728,70431-Aug-200702:12x86
Hcrstco.dll6.0.6000.206728,70431-Aug-200702:12x86
Update.mumΔεν ισχύει2,73331-Aug-200714:04Δεν ισχύει
Usbd.sys6.0.6000.206725,88831-Aug-200701:23Δεν ισχύει
Usbehci.sys6.0.6000.2067238.40031-Aug-200701:23x86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,53631-Aug-200701:24x86
Usbohci.sys6.0.6000.2067219,45631-Aug-200701:23x86
Usbport.sys6.0.6000.20672224,76831-Aug-200701:23x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2067223,04031-Aug-200701:23x86
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_c95214552aa05b66.manifestΔεν ισχύει2,35631-Aug-200714:04Δεν ισχύει
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_bc1c0cd21fbba94d.manifestΔεν ισχύει5,87031-Aug-200714:04Δεν ισχύει
Usbccgp.sys6.0.6000.2067273.21631-Aug-200701:23x86
Usbhub.sys6.0.6000.20672193,53631-Aug-200701:24x86
Τα Windows Vista, εκδόσεις 64-bit
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_2570afd8e2fdcc9c.manifestΔεν ισχύει2,35831-Aug-200714:16Δεν ισχύει
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20672_none_183aa855d8191a83.manifestΔεν ισχύει5,87231-Aug-200714:16Δεν ισχύει
Hccoin.dll6.0.6000.2067210.75231-Aug-200703:15x64
Hcrstco.dll6.0.6000.2067210,24031-Aug-200703:15x64
Update.mumΔεν ισχύει2,73331-Aug-200714:04Δεν ισχύει
Usbd.sys6.0.6000.206727,55231-Aug-200701:45x64
Usbehci.sys6.0.6000.2067248,12831-Aug-200701:45x64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,31231-Aug-200701:45x64
Usbohci.sys6.0.6000.2067224,06431-Aug-200701:45x64
Usbport.sys6.0.6000.20672258,04831-Aug-200701:45x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2067228,67231-Aug-200701:45x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2067295,74431-Aug-200701:45x64
Usbhub.sys6.0.6000.20672269,31231-Aug-200701:45x64

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Αυτό το ζήτημα διορθώθηκε για πρώτη φορά στο Windows Vista Service Pack 1.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 941996 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια