Δεν μπορείτε να προβάλετε πληροφορίες πιστοποιητικού στον Windows Internet Explorer 7 ή στη Διαχείριση πιστοποιητικού, εάν χρησιμοποιείτε ένα αρχείο απαντήσεων χωρίς παρακολούθηση για να εγκαταστήσετε τα Windows Vista

Συμπτώματα

Μετά την επιτυχή εισαγωγή ενός πιστοποιητικού σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista, δεν μπορείτε να προβάλετε τις πληροφορίες του πιστοποιητικού στον Windows Internet Explorer 7 ή στη Διαχείριση πιστοποιητικών.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν δεν έχετε δικαιώματα ανάγνωσης για το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root\ProtectedRoots
Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Χρησιμοποιήσατε μια διαδικασία εγκατάστασης χωρίς παρακολούθηση για να εγκαταστήσετε τα Windows Vista.
  • Το αρχείο απαντήσεων χωρίς παρακολούθηση (Autounattend.xml) περιλαμβάνει την εξής ετικέτα:
    <CopyProfile>true</CopyProfile>
  • Το είδωλο λειτουργικού συστήματος ήταν ξαναχρησιμοποιηθούν, χρησιμοποιώντας την εντολή sysprep generalize .
Σε αυτό το σενάριο, ο χρήστης που εκτελεί τον Οδηγό εκτός πλαισίου εμπειρία (OOBE) δεν έχει εκχωρηθεί δικαιώματα ανάγνωσης για το κλειδί μητρώου ProtectedRoots. Αντί για αυτό, ο λογαριασμός Administrator εκχωρούνται δικαιώματα ανάγνωσης για αυτό το κλειδί. Ωστόσο, οι πληροφορίες που εμφανίζονται στον Internet Explorer 7 ή στη Διαχείριση πιστοποιητικών για το πιστοποιητικό αποθηκεύεται στο κλειδί μητρώου ProtectedRoots. Επομένως, ο χρήστης που είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή δεν είναι δυνατό να προβάλετε τις πληροφορίες του πιστοποιητικού.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες πακέτου υπηρεσιών

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο service pack για τα Windows Vista. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack των Windows Vista

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Δεν απαιτούνται προϋποθέσεις.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες εγκατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Για να βεβαιωθείτε ότι το προφίλ χρήστη που είναι συνδεδεμένος αυτήν τη στιγμή αντικαθιστά το προεπιλεγμένο προφίλ χρήστη, ορίστε την ετικέτα CopyProfile σε true. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση πρέπει να εγκατασταθεί πριν από τα Windows Vista διαδικασία εγκατάστασης generalizes και αντικαθιστά το προεπιλεγμένο προφίλ χρήστη.

Αν έχετε εκτελέσει ήδη την εντολή sysprep με την επιλογή / generalize , ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ξεκινήστε τη διαδικασία εγκατάστασης (Setup) των Windows Vista.
  2. Όταν εκτελείται ο οδηγός OOBE, πιέστε το Συνδυασμό πλήκτρων Ctrl + Shift + F3 για να εισαγάγετε λειτουργία ελέγχου, και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.
  3. Για να επανεκκινήσετε τον Οδηγό OOBE, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
    sysprep.exe /oobe/generalize/unattend:Autounattend.xml
    Σημείωση Το αρχείο Autounattend.xml είναι ένα αρχείο XML που περιλαμβάνει το true < CopyProfile > < / CopyProfile > tag.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Τα Windows Vista, εκδόσεις 32-bit
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
X86_8bb49f1e2f2802f208f28a064cbec977_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_b100ed7533c7ac82.manifestΔεν ισχύει69920-Sep-200717:09Δεν ισχύει
X86_microsoft-windows-shell-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_d0aab06905d56bdb.manifestΔεν ισχύει27,69420-Sep-200717:09Δεν ισχύει
Shsetup.dll6.0.6000.2068397,28019-Sep-200703:01x86
Τα Windows Vista, εκδόσεις 64-bit
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Amd64_22988fa923d8cf470142418bb55d60f7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_455254050c5279c9.manifestΔεν ισχύει1,04620-Sep-200717:09Δεν ισχύει
Amd64_microsoft-windows-shell-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_2cc94becbe32dd11.manifestΔεν ισχύει27,72020-Sep-200717:16Δεν ισχύει
X86_microsoft-windows-shell-setup_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20683_none_d0aab06905d56bdb.manifestΔεν ισχύει27,69420-Sep-200717:16Δεν ισχύει
Shsetup.dll6.0.6000.20683116,73619-Sep-200703:40x64
Shsetup.dll6.0.6000.2068397,28019-Sep-200703:01x86

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για". Αυτό το ζήτημα διορθώθηκε για πρώτη φορά στο Windows Vista Service Pack 1.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
932156 δεν μπορείτε να προβάλετε πληροφορίες πιστοποιητικού στον Windows Internet Explorer 7 ή στη Διαχείριση πιστοποιητικών μετά την εισαγωγή με επιτυχία ένα πιστοποιητικό σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 942543 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια