Ένας υπολογιστής που βασίζεται σε Windows Server 2003 ανταποκρίνεται αργά για συνδέσεις RDP ή σε συνδέσεις SMB που γίνονται από έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista

Περιγραφή προβλήματος

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) ή Windows Server 2003 με δυνατότητα κλιμάκωσης Networking Pack (SNP) σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2003.
  • Η καταχώρηση μητρώου EnableTCPA έχει οριστεί σε "1" στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  • Miniports πρόγραμμα οδήγησης NDIS (προδιαγραφή διασύνδεσης) 5.2 δικτύου εγκαθίστανται στον υπολογιστή.
  • Τα τείχη προστασίας και IPsec δεν είναι ενεργοποιημένες στον Windows Server 2003.
Σε αυτό το σενάριο, ο υπολογιστής που βασίζεται σε Windows Server 2003 ανταποκρίνεται αργά συνδέσεις Remote Desktop Protocol (RDP) ή μπλοκ μηνυμάτων διακομιστή (SMB) συνδέσεις που γίνονται από έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista. Για παράδειγμα, κατά την αντιγραφή αρχείων από έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2003 σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista, η ταχύτητα αντιγραφής είναι πολύ αργή.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε τα Windows Server 2003 Service Pack 1 ή Windows Server 2003 Service Pack 2 εγκατεστημένη στον υπολογιστή. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

889100 Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack για Windows Server 2003

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Τα Windows Server 2003 με Service Pack 1, εκδόσεις που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Tcpip.sys5.2.3790.3074387,07218-Jan-200810:20x86
Τα Windows Server 2003 με Service Pack 2, εκδόσεις που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Tcpip.sys5.2.3790.4220384,51218-Jan-200810:50x86
Τα Windows Server 2003 με Service Pack 1, εκδόσεις που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Tcpip.sys5.2.3790.3074813,05618-Jan-200813:11x64
Τα Windows Server 2003 με Service Pack 2, εκδόσεις που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Tcpip.sys5.2.3790.4220767,48818-Jan-200813:18x64

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Χρησιμοποιήστε μία από τις παρακάτω λύσεις, ανάλογα με την περίπτωσή σας.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης 1

Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα Αυτόματος συντονισμός TCP του υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista. Για να απενεργοποιήσουμε εμείς αυτόματος συντονισμός για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "Αυτόματη επίλυση". Εάν θα προτιμούσατε απενεργοποιήσετε αυτόματος συντονισμός μόνοι σας, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".

Αυτόματη επίλυση

Για να απενεργοποιήσετε απενεργοποιηθούν αυτόματα, κάντε κλικ στη σύνδεση Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και ακολουθήστε τα βήματα σε αυτόν τον οδηγό.





Σημείωση αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.



Σημείωση Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, μπορείτε να αποθηκεύσετε την αυτόματη επιδιόρθωση σε μια μονάδα δίσκου flash ή σε ένα CD και να την εκτελέσετε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Τώρα μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" ενότητα.

Επιδιόρθωση από το χρήστη

Να το διορθώσετε μόνοι σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Συνδεθείτε στον υπολογιστή ως χρήστης με πιστοποιήσεις διαχειριστή.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε τα ακόλουθα στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    runas/user:Local_Computer_Name\administrator cmd
  3. Όταν σας ζητηθεί για τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού διαχειριστή, πληκτρολογήστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER:
    tcp περιβάλλοντος Netsh Ορισμός καθολικών autotuninglevel = απενεργοποιημένη
  5. Κλείστε το παράθυρο " γραμμή εντολών ".
  6. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Τώρα μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;" ενότητα.

Επιλύθηκε το ζήτημα;

Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, δεν χρειάζεστε πλέον αυτό το άρθρο. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης 2

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows
Ορίστε την καταχώρηση μητρώου EnableTCPA σε "0" στον υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2003. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε την καταχώρηση μητρώου EnableTCPA στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
  3. Κάντε δεξιό κλικ στο στοιχείο EnableTCPAκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  4. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε 0και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  5. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Λύση 3

Ενεργοποίηση τείχη προστασίας ή IPsec στη διασύνδεση δικτύου του υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2003.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία των ενημερώσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:

824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 947773 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια