Εγκατάσταση του Windows XP Service Pack 3 αποτύχει και εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος και το ακόλουθο μήνυμα λάθους καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής εγκατάστασης του service pack: "8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED"

Συμπτώματα

Σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε το Windows XP Service Pack 3 (SP3). Ωστόσο, λαμβάνετε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους.

Σφάλμα 1

Αυτό το Service Pack απαιτεί ο υπολογιστής να είναι σε Εναλλασσόμενο ρεύμα, πριν να ξεκινήσει το πρόγραμμα εγκατάστασης.

Σφάλμα 2

Το πρόγραμμα εγκατάστασης του Service Pack 3 ακυρώθηκε, επειδή δεν είναι συμβατή με αυτήν την έκδοση των Windows της Microsoft κοινόχρηστο υπολογιστή Κιτ εργαλείων για τα Windows XP. Για να συνεχίσετε, πρέπει να: 1) Κατάργηση εγκατάστασης Microsoft κοινόχρηστων υπολογιστή Κιτ εργαλείων 2) (προαιρετικά) εγκαταστήστε τα Windows SteadyState, τη νεότερη έκδοση του Κιτ εργαλείων κοινόχρηστο υπολογιστή της Microsoft. Για πιο λεπτομερείς πληροφορίες, μεταβείτε στη σελίδα "κοινόχρηστη πρόσβαση" στην τοποθεσία της Microsoft στο Web.

Σφάλμα 3

Το πρόγραμμα εγκατάστασης του Service Pack 3 έχει ακυρωθεί, επειδή το Windows XP SP3 δεν μπορεί να εγκατασταθεί μέσω RDP 6.0 MUI PACK (ενημερωμένη έκδοση για Windows XP (KB925877)). Για να συνεχίσετε, πρέπει να απεγκαταστήσετε το KB925877.

Σφάλμα 4

Service Pack 3 για το Microsoft Windows XP Professional δεν μπορεί να εφαρμοστεί σε βασικά στοιχεία των Windows για υπολογιστές παλαιού τύπου (WinFLP). Ένα μοναδικό πακέτο ενημερωμένης έκδοσης SP3 για WinFLP θα διατεθούν στο download.microsoft.com.

Σφάλμα 5

Service Pack 3 για το Microsoft Windows XP Professional δεν είναι δυνατό να εφαρμοστεί σε Windows Embedded για σημείο της υπηρεσίας (WEPOS). Ένα μοναδικό πακέτο ενημερωμένης έκδοσης SP3 για WEPOS θα διατεθούν στο download.microsoft.com.

Σφάλμα 6

Το πρόγραμμα Εγκατάστασης δεν είναι δυνατό να συνεχίσει επειδή απέτυχε ένα ή περισσότερα προαπαιτούμενα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την εγκατάσταση του Service Pack 3. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ελέγξτε το αρχείο καταγραφής
Drive_Letter:\windows\svcpack.log.
Επιπλέον, σε κάθε περίπτωση, το ακόλουθο μήνυμα λάθους καταγράφεται επίσης στο αρχείο καταγραφής εγκατάστασης του service pack:Σημείωση , το αρχείο καταγραφής εγκατάστασης της pack service (svcpack.log) συνήθως βρίσκεται στον ακόλουθο φάκελο:
Drive_Letter:\Windows\svcpack.log

Αιτία

Αρκετές προϋποθέσεις πρέπει να πληρούνται πριν από την εγκατάσταση του Windows XP SP3. Αν δεν ικανοποιείται κάποια από τις συνθήκες, θα λάβετε ένα από τα σφάλματα που περιγράφονται στην ενότητα "Συμπτώματα". Τις ακόλουθες αιτίες Περιγράψτε τους λόγους για τα μηνύματα λάθους αντίστοιχες που αναφέρονται στην ενότητα "Συμπτώματα":

Αιτία του σφάλματος 1

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται, εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το service pack, όταν ο υπολογιστής χρησιμοποιεί ενέργεια μπαταρίας. Ο έλεγχος αυτός πραγματοποιείται για να εξαλείψετε την πιθανότητα της αποτυχίας ενημέρωσης λόγω εξάντλησης ενέργειας μπαταρίας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης.

Αιτία του σφάλματος 2

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται, εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το service pack σε έναν υπολογιστή όπου είναι ήδη εγκατεστημένο "Microsoft κοινόχρηστο υπολογιστή Κιτ εργαλείων για τα Windows XP". Αυτή η έκδοση του Κιτ εργαλείων δεν είναι συμβατό με τα Windows XP SP3.

Αιτία του σφάλματος 3

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται εάν έχετε "Ενημερωμένη έκδοση για τα Windows XP (KB925877)" εγκατεστημένο στον υπολογιστή. Αυτή η ενημερωμένη έκδοση περιλαμβάνει το πολύγλωσσο πακέτο περιβάλλοντος χρήστη (MUI) για το Remote Desktop Connection 6.0 (6.0 προγράμματος-πελάτη υπηρεσιών τερματικού). Αυτό το MUI pack δεν είναι συμβατό με τα Windows XP SP3.

Αιτία του σφάλματος 4

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται, εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το Windows XP SP3 πάνω από το λειτουργικό σύστημα "Βασικά στοιχεία των Windows για υπολογιστές παλαιού τύπου (WinFLP)". Αυτή η έκδοση του service pack δεν ισχύει για το λειτουργικό σύστημα WinFLP.

Αιτία του σφάλματος 5

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται, εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το Windows XP SP3 πάνω από το λειτουργικό σύστημα "ενσωματωμένο για το σημείο της υπηρεσίας (WEPOS)". Αυτή η έκδοση του service pack δεν ισχύει για το λειτουργικό σύστημα WEPOS.

Αιτία του σφάλματος 6

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται, εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το Windows XP SP3 σε Windows XP Media Center Edition ή σε Windows XP Media Center Edition 2003.

Σημείωση Αυτό το σφάλμα δεν παρουσιάζεται, εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε το Windows XP SP3 σε Windows XP Media Center Edition 2004 ή σε νεότερες εκδόσεις.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτά τα σφάλματα, πρέπει να ακολουθήσετε συγκεκριμένα βήματα που είναι κατάλληλα για το μήνυμα σφάλματος που λάβατε. Τα βήματα αυτά περιγράφονται στις ακόλουθες ενότητες.

Ανάλυση για σφάλμα 1

Συνδέστε τον υπολογιστή σε μια τροφοδοσία Εναλλασσόμενου ρεύματος, όπως μια ηλεκτρική πρίζα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις απαιτήσεις ενέργειας για τον υπολογιστή, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή.

Ανάλυση για σφάλμα 2

Κατάργηση της εγκατάστασης του Microsoft κοινόχρηστο υπολογιστή Κιτ εργαλείων. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθαφαίρεση προγραμμάτων.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Κιτ εργαλείων κοινόχρηστο υπολογιστή της Microsoftκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.
  3. Μετά την κατάργηση του προγράμματος, εγκαταστήστε το Windows XP SP3.
SteadyState των Windows δεν υποστηρίζει τα Windows 7; Ωστόσο, πολλά από τα χαρακτηριστικά είναι δυνατό να αναπαραχθούν, χρησιμοποιώντας τις εγγενείς δυνατότητες των Windows 7 και δωρεάν εργαλεία από τη Microsoft. Για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft Download Center στο Web:

Το ακόλουθο αρχείο είναι διαθέσιμο για λήψη από το Κέντρο λήψης της Microsoft:

Download Άμεση λήψη του πακέτου SteadyState_Setup_ENU.exe.

Επίλυση για το σφάλμα 3

Χρησιμοποιήστε το στοιχείο Προσθαφαίρεση προγραμμάτων για να καταργήσετε την εγκατάσταση της "Ενημερωμένης έκδοσης για τα Windows XP (KB925877)." Αυτή η ενημερωμένη έκδοση περιλαμβάνει το πολύγλωσσο πακέτο περιβάλλοντος χρήστη (MUI) για το Remote Desktop Connection 6.0 (6.0 προγράμματος-πελάτη υπηρεσιών τερματικού). Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, κάντε κλικ στην επιλογή Πίνακας ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθαφαίρεση προγραμμάτων.
  2. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Εμφάνιση των ενημερωμένων εκδόσεων στο επάνω μέρος της σελίδας.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση για τα Windows XP (KB925877)και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.
  4. Μετά την κατάργηση της ενημερωμένης έκδοσης KB925877, εγκαταστήστε το Windows XP SP3.

Ανάλυση για σφάλμα 4 και σφάλμα 5

Αυτή η έκδοση του Windows XP SP3 δεν είναι συμβατό με το WinFLP ή WEPOS λειτουργικό σύστημα το οποίο έχετε στον υπολογιστή. Ένα πακέτο μοναδικό service pack ενημερωμένης έκδοσης για το λειτουργικό σύστημα WinFLP και για το λειτουργικό σύστημα WEPOS είναι προγραμματισμένο να κυκλοφορήσει στο Κέντρο λήψης της Microsoft σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης αυτής μοναδική ενημερωμένη έκδοση του Windows XP SP3 από το Κέντρο λήψης της Microsoft θα είναι διαθέσιμη στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322389 τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου service pack των Windows XP

Επίλυση για το σφάλμα 6

Για να εγκαταστήσετε το Windows XP SP3 σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Windows XP Media Center Edition ή Windows XP Media Center Edition 2003, πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε το Windows XP Service Pack 2 (SP2). Για να αποκτήσετε το Windows XP SP2, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις ή το Windows Update.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 949388 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια