Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες πρωτόκολλο Internet έκδοση 4 (TCP/IPv4) μπορεί να εμφανίσει 0.0.0.0 μετά την αναβάθμιση σε Windows Vista SP1 και μετά από τη ρύθμιση με μη αυτόματο τρόπο μια στατική διεύθυνση IP

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Αναβάθμιση των Windows XP ή την επίσημη έκδοση των Windows Vista σε Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
  • Με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να ρυθμίσετε τις ιδιότητες TCP/IP για να προσθέσετε μια στατική διεύθυνση IP.
Σε αυτό το σενάριο, το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες πρωτόκολλο Internet έκδοση 4 (TCP/IPv4) μπορεί να εμφανίσει 0.0.0.0 για τη διεύθυνση IP και τη μάσκα subnet.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός θέματος που αφορά το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου. Αυτό το ζήτημα προκαλεί τις εσφαλμένες πληροφορίες που θα εμφανίζονται από τον προσαρμογέα δικτύου.

Σημείωση Παρά αυτό το πρόβλημα εμφάνισης, τις σωστές πληροφορίες χρησιμοποιείται για το χειρισμό και για τη δρομολόγηση της κυκλοφορίας μέσω αυτής της σύνδεσης δικτύου.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και για να προβάλετε τις σωστές πληροφορίες για τον προσαρμογέα δικτύου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη Start button  , πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή cmd της λίστας προγραμμάτων .


     User Account Control permission  Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας ή κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.
  2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ipconfig/all, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο ENTER. Εμφανίζεται τις σωστές πληροφορίες διεύθυνσης IP για τον προσαρμογέα δικτύου.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, απεγκαταστήστε και στη συνέχεια εγκαταστήστε ξανά τον προσαρμογέα δικτύου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη Start button  , πληκτρολογήστε Διαχείριση συσκευών στο πλαίσιο Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, στη λίστα προγραμμάτων , κάντε κλικ στο κουμπί Διαχείριση συσκευών .


     User Account Control permission  Εάν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας ή κάντε κλικ στο κουμπί συνέχεια.
  2. Αναπτύξτε το στοιχείο προσαρμογείς δικτύου.
  3. Κάντε δεξιό κλικ στον προσαρμογέα δικτύου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση.

    Σημείωση Εάν σας ζητηθεί να διαγράψετε αρχεία, κάντε κλικ στο κουμπί " όχι".
  4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Ο προσαρμογέας δικτύου εντόπισε και ξανά αυτόματα.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 949848 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια