Χαρακτήρες DBCS ιαπωνική καταστρέφονται όταν απαντάτε σε ένα μήνυμα ή προωθείτε ένα μήνυμα σε περιβάλλον Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 ή Exchange Server 2010 SP1

Συμπτώματα

Όταν απαντάτε σε ένα μήνυμα ή προωθείτε ένα μήνυμα, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Office Outlook με έναν Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), το Exchange Server 2010 ή το περιβάλλον Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1), καταστραφεί χαρακτήρες DBCS ιαπωνική που εμφανίζονται σε οποιοδήποτε από τα παρακάτω πεδία:
  • Το εμφανιζόμενο όνομα του αποστολέα
  • Το εμφανιζόμενο όνομα των παραληπτών
  • Το θέμα
  • Το όνομα αρχείου του συνημμένου
  • Το σώμα του μηνύματος
Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται αν το πεδίο περιέχει ένα byte κάνα.

Το πρόβλημα προκύπτει επίσης εάν το μήνυμα αποστέλλεται από το Outlook Web Access (OWA) σε περιβάλλον Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 ή Exchange Server 2010 SP1.

Σημείωση Αυτό το άρθρο παραθέτει όλες τις συνθήκες υπό τις οποίες μπορεί να προκύψει αυτό το ζήτημα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη συνάθροιση ενημερώσεων ή ένα Service Pack για τον Exchange 2007 SP1.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου service pack του Exchange ή συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση περιλαμβάνεται στο Exchange 2010 και στον Exchange Server 2010 SP1.
  2. Ρυθμίστε το κλειδί PreferredInternetCodePageForShiftJIS για να ενεργοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Σχετικά με το διακομιστή με Exchange που εκτελεί το ρόλο Hub Transport, ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows.
    2. Εντοπίστε τον ακόλουθο φάκελο:
      Για τον Exchange 2007

      Drive:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin

      Για το Exchange 2010

      Drive:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin
    3. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του αρχείου EdgeTransport.exe.config. Το όνομα του αντιγράφου ασφαλείας EdgeTransport.exe.config.old.
    4. Ανοίξτε το αρχείο EdgeTransport.exe.config στο Σημειωματάριο (Notepad) και, στη συνέχεια, εντοπίστε την ακόλουθη γραμμή μεταξύ της ετικέτας < appsettings > και το < / appsettings > ετικέτα:
      < Προσθήκη κλειδιού = τιμή "PreferredInternetCodePageForShiftJIS" = "50220" / >
      Σημειώσεις
      • Εάν αυτή η γραμμή δεν υπάρχει μεταξύ της ετικέτας < appsettings > και το < / appsettings > tag, εισαγωγή αυτή τη γραμμή.
      • Εάν ορίσετε την τιμή του κλειδιού PreferredInternetCodePageForShiftJIS σε 50222, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται.
    5. Αποθηκεύστε τις αλλαγές και στη συνέχεια κλείστε το Σημειωματάριο (Notepad).
    6. Κάντε επανεκκίνηση της υπηρεσίας μεταφοράς του Exchange.

Περισσότερες πληροφορίες

Η ανάλυση πάνω από τροποποίηση EdgeTransport.exe.config XML εμποδίζει τη σήμανση μηνυμάτων με τιμή 50222 της υπηρεσίας μεταφοράς του Exchange.

Στον Exchange Server 2010 SP1 ή SP2, το ίδιο πρόβλημα μπορεί να προκύψει ακόμα λόγω υπηρεσίας πρόσβασης πελάτη Exchange RPC ή μηνύματα σφραγίδες Outlook Web App(OWA) με μια τιμή του 50222. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2642153 χαρακτήρες DBCS ιαπωνική καταστρέφονται όταν απαντάτε σε ένα μήνυμα ή προωθείτε ένα μήνυμα

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 952583 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια