Διακοπή της "Σύνδεσης του ποντικιού και πληκτρολογίου" πλαίσιο διαλόγου εμφανίζεται συνεχώς

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο. Μπορείτε να συνδέσετε ένα ποντίκι Microsoft Bluetooth ή ένα πληκτρολόγιο Bluetooth της Microsoft. Το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο χρησιμοποιεί την τεχνολογία "Πρώτη σύνδεση". Στη συνέχεια, μπορείτε να εγκαταστήσετε το λογισμικό εγκατάστασης του IntelliPoint ή το IntelliType Pro.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εγκατάστασης, εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου σύνδεση του ποντικιού και του πληκτρολογίου . Ακολουθήστε τα βήματα στο παράθυρο διαλόγου, για να ξεκινήσετε τη σύνδεση με το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο και, στη συνέχεια, κάνετε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Το λογισμικό εγκατάστασης προσπαθεί να τοποθετήσετε τον πομποδέκτη Bluetooth σε λειτουργία Bluetooth διαχειριζόμενου λογισμικού και, στη συνέχεια, επιχειρεί να συνδεθεί με το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο μέσω μιας σύνδεσης Bluetooth.

Σε αυτό το σενάριο, η σύνδεση αποτυγχάνει και εμφανίζεται ξανά το παράθυρο διαλόγου σύνδεση του ποντικιού και του πληκτρολογίου . Εάν προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο, η σύνδεση αποτύχει ξανά.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει να αλλάξετε τον πομποδέκτη να χρησιμοποιήσετε μια λειτουργία Bluetooth διαχειριζόμενου υλικού. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Άκυρο για να κλείσετε το παράθυρο διαλόγου σύνδεση του ποντικιού και του πληκτρολογίου .
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι.
  3. Ανοίξτε το ποντίκι ή το πληκτρολόγιο στοιχείο στον πίνακα ελέγχου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    • Για το στοιχείο " ποντίκι ":
      1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
      2. Στο πλαίσιο Άνοιγμα , πληκτρολογήστε Ελέγχου ποντικιούκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
    • Για το στοιχείο " πληκτρολόγιο ":
      1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση.
      2. Στο πλαίσιο Άνοιγμα , πληκτρολογήστε Στοιχείο ελέγχου πληκτρολογίουκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα ασύρματου δικτύου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί για προχωρημένους.
  5. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου Λειτουργία Bluetooth Hardware-Managed .
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK. Λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα:
    Για να ισχύσει αυτή η αλλαγή, πρέπει να αποσυνδέσετε και να replug τον πομποδέκτη Bluetooth της Microsoft.


    Για να επιστρέψετε στη λειτουργία διαχείρισης λογισμικού, επιστρέψτε σε αυτό το παράθυρο διαλόγου ή πατήστε το κουμπί στον πομποδέκτη Microsoft Bluetooth για πέντε δευτερόλεπτα.
  7. Αποσυνδέστε τον πομποδέκτη Bluetooth και στη συνέχεια συνδέστε ξανά ο πομποδέκτης στον υπολογιστή. Ο πομποδέκτης είναι τώρα σε λειτουργία Bluetooth διαχειριζόμενου υλικού.
  8. Στην περιοχή ειδοποιήσεων, κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο Bluetooth και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα ρυθμίσεις Bluetooth.
  9. Κάντε κλικ στην καρτέλα " συσκευές " και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.
  10. Στο κάτω μέρος το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι με δυνατότητα Bluetooth, πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί σύνδεσης για 5 δευτερόλεπτα.

    Σημείωση Το κουμπί σύνδεσης μπορεί να έχει ένα σύμβολο Bluetooth δίπλα σε αυτό.
  11. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου η συσκευή μου είναι ρυθμισμένη και έτοιμη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
  12. Εάν η συσκευή δεν είναι στη λίστα, επαναλάβετε τα βήματα 9 έως 11.

    Εάν η συσκευή υπάρχει στη λίστα, επιλέξτε τη συσκευή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για τη συσκευή που προσπαθείτε να προσθέσετε:
    • Για το ποντίκι με δυνατότητα Bluetooth:
      1. Κάντε κλικ στην επιλογή δεν χρησιμοποιείται κλειδί πρόσβασηςκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
      2. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
    • Για το πληκτρολόγιο με δυνατότητα Bluetooth:
      1. Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογή κλειδιού πρόσβασης για μένακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
      2. Εμφανίζεται μια συμβολοσειρά αριθμών για το κλειδί πρόσβασης. Στο πλαίσιο κλειδί πρόσβασης , πληκτρολογήστε τους αριθμούς αυτούς και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
      3. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 953694 - Τελευταία αναθεώρηση: 14 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Σχόλια