Σε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2008 ή Windows Server 2003 R2-που φιλοξενεί κοινόχρηστους πόρους NFS, υπερβολικές αιτήσεις εισόδου/εξόδου ενδέχεται να προκαλέσει μια συνθήκη TCPZeroWindow και η σύνδεση NFS δεν είναι δυνατό να κάνει επανεκκίνηση όπως αναμένεται

Ισχύει για: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Συμπτώματα


Έχετε έναν υπολογιστή που βασίζεται σε Windows Server 2008 ή σε Windows Server 2003 R2 που διαθέτει υπηρεσίες της Microsoft για την εγκατεστημένη τη συστήματος αρχείων δικτύου (MSNFS) και που εξάγει κοινόχρηστους πόρους NFS για υπολογιστές-πελάτες NFS. Όταν οι υπολογιστές-πελάτες NFS σε κοινόχρηστους πόρους του NFS δημιουργεί υπερβολικές αιτήσεις εισόδου/εξόδου, ίσως αντιμετωπίσετε τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Εάν χρησιμοποιείτε την καταγραφή δικτύου, ίσως διαπιστώσετε ότι το μέγεθος του παραθύρου για μια σύνδεση TCP μειώνεται σε 0, που ονομάζεται μια συνθήκη TCPZeroWindow.
  • Εάν προσπαθήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε κοινόχρηστους πόρους του NFS, ενδέχεται να μπορείτε να βρείτε σφάλματα εισόδου/εξόδου για την αντίστοιχη σύνδεση που μοιάζει με το ακόλουθο:
    Σφάλμα εισόδου/εξόδου
  • Η σύνδεση NFS δεν κάνει επανεκκίνηση όπως αναμένεται. Τελικά, όλες οι συνδέσεις NFS στο διακομιστή, μεταβείτε στην ίδια κατάσταση.

Αιτία


Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το εξωτερικό αναπαράστασης δεδομένων απομακρυσμένης διαδικασίας κλήσης (RPC) πρόγραμμα οδήγησης (Rpcxdr.sys) δεν είναι δυνατό να επανεκκινήσετε αξιόπιστα συνδέσεις TCP όταν υπάρχουν πολλές αιτήσεις εισόδου/εξόδου.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση


Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης για τον Windows Server 2003

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν προηγουμένως.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.

Τα Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Rpcxdr.sys5.2.3790.323569,63225-Oct-200813:37x86SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.323569,63225 - Oct-200813:37x86SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.323569,63225 - Oct-200813:37x86SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.439869,63225 - Oct-200819:13x86SP2SP2QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.439869,63225 - Oct-200819:13x86SP2SP2QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.439869,63225- Oct-200819:13x86SP2SP2QFE
Τα Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SPΚλάδος υπηρεσίας
Rpcxdr.sys5.2.3790.3235106,49627-Οκτ-200806:31x64SP1SP1QFE
Rpcxdr.sys5.2.3790.4398106,49627 -Οκτ-200806:44x64SP2SP2QFE

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης για τον Windows Server 2008

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Σημαντικό τα Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο ένα από αυτά τα προϊόντα ενδέχεται να αναφέρεται στη σελίδα "Αίτηση άμεσης επιδιόρθωσης". Για να ζητήσετε το πακέτο άμεσης επιδιόρθωσης που ισχύει για τα Windows Vista και Windows Server 2008, απλά επιλέξτε το προϊόν που αναφέρεται στη σελίδα.

Προϋποθέσεις

Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις που κυκλοφόρησαν προηγουμένως.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.

Τα Windows Server 2008, εκδόσεις που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Rpcxdr.mofΔεν ισχύει4,42418-Dec-200721:26Δεν ισχύει
Rpcxdr.sys6.0.6001.2233676,80022-Dec-200801:47x86
Τα Windows Server 2008, εκδόσεις που βασίζονται σε x64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Rpcxdr.mofΔεν ισχύει4,42418-Dec-200721:26Δεν ισχύει
Rpcxdr.sys6.0.6001.2233689,60022-Dec-200802:14x64
Τα Windows Server 2008, εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Rpcxdr.mofΔεν ισχύει4,42418-Dec-200721:26Δεν ισχύει
Rpcxdr.sys6.0.6001.22336229,88822-Dec-200801:54IA-64

Κατάσταση


Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες


Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684 περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft