Στο Background Intelligent Transfer Service (BITS) δεν ξεκινά σε Windows XP και λαμβάνετε ένα μήνυμα στο αρχείο καταγραφής συστήματος: "Η υπηρεσία τερματίστηκε με σφάλμα συγκεκριμένης υπηρεσίας 2147500037 (0x80004005) Background Intelligent Transfer Service"

Συμπτώματα

Σε έναν υπολογιστή που εκτελεί τα Windows XP, στο Background Intelligent Transfer Service (BITS) δεν ξεκινά. Επιπλέον, το Αναγνωριστικό συμβάντος 7024 καταγράφεται στο αρχείο καταγραφής συστήματος με ένα μήνυμα παρόμοιο με το ακόλουθο:

Της υπηρεσίας Background Intelligent Transfer Service τερματίστηκε με σφάλμα συγκεκριμένης υπηρεσίας 2147500037 (0x80004005).
Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, εφαρμογές που χρησιμοποιούν την υπηρεσία BITS για τη μεταφορά αρχείων μεταξύ ενός υπολογιστή-πελάτη και ενός διακομιστή δεν εκτελούνται με επιτυχία.

Προσέξτε το ακόλουθο παράδειγμα. Ο διαχειριστής συστήματος αναπτύσσει ένα πακέτο στον υπολογιστή σας με τη χρήση του Systems Management Server (SMS). Ωστόσο, BITS δεν είναι δυνατό να ξεκινήσετε τον υπολογιστή σας. Επομένως, που δεν είναι δυνατό να λήψη του πακέτου από το διακομιστή διανομής.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν το BITS δεν καλούν τη συνάρτηση SHGetFolderPath . Για την υπηρεσία BITS για να ξεκινήσετε με επιτυχία, η συνάρτηση SHGetFolderPath πρέπει να εμφανίζεται η διαδρομή για την τιμή CSIDL_COMMON_APPDATA , διαβάζοντας την καταχώρηση μητρώου κοινός φάκελος AppData ώστε από το ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Folders\ κελύφους


Ωστόσο, επειδή η υπηρεσία BITS εκτελείται μαζί με άλλες υπηρεσίες στη διαδικασία Svchost.exe, τη συνάρτηση SHGetFolderPath μπορεί να κληθεί από άλλες υπηρεσίες. Επομένως, η τιμή CSIDL_COMMON_APPDATA είναι προσωρινά στη διαδικασία Svchost.exe. Σε αυτό το σενάριο, η προσωρινά αποθηκευμένη τιμή διαβιβάζονται BITS από τη διαδικασία Svchost.exe.

Ωστόσο, εάν η κλήση της συνάρτησης SHGetFolderPath δεν ανακτήσει την προσωρινά αποθηκευμένη τιμή, μια τιμή NULL είναι προσωρινά για CSIDL_COMMON_APPDATA αντί για αυτό. Επομένως, BITS δεν ξεκινά.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Αφού εφαρμόσετε την ακόλουθη επείγουσα επιδιόρθωση, BITS θα αγνοήσει το προσωρινά αποθηκευμένο ΜΗΔΕΝΙΚΉ τιμή και να ανακτήσετε τη σωστή διαδρομή από την κλήση της συνάρτησης SHGetFolderPath .

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του προβλήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, τότε υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, υποβάλετε μια αίτηση στο τμήμα Εξυπηρέτησης και υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την άμεση επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, ισχύουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η άμεση επιδιόρθωση. Εάν η γλώσσα σας δεν εμφανίζεται, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε το Windows XP Service Pack 2 (SP2) ή μια μεταγενέστερη έκδοση service pack που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

322389 τον τρόπο απόκτησης του τελευταίου service pack των Windows XP

Απαίτηση επανεκκίνησης

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.
Τα Windows XP με Service Pack 2, εκδόσεις που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμαΑπαίτηση SP
Bitsprx2.dll6.7.2600.35568.19219-Apr-200910:28x86SP2
Bitsprx3.dll6.7.2600.35567,16819-Apr-200910:28x86SP2
Bitsprx4.dll6.7.2600.35567,16819-Apr-200910:28x86SP2
Qmgr.dll6.7.2600.3556408,06419-Apr-200910:28x86SP2
Qmgrprxy.dll6.7.2600.355618,94419-Apr-200910:28x86SP2
Τα Windows XP με Service Pack 3, εκδόσεις που βασίζονται σε x86
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Qmgr.dll6.7.2600.5796408,57619-Apr-200910:19x86

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία BITS, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συνάρτηση SHGetFolderPath , επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 969632 - Τελευταία αναθεώρηση: 13 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 2

Microsoft Windows XP Professional

Σχόλια