Ζητήματα επιδόσεων δικτύου που προκαλούνται από την καθολική λίστα διευθύνσεων (GAL) αρχείο λήψεις ή από αρχείο δέλτα GAL λήψεις του Office Communicator 2007 R2

Ισχύει για: Microsoft Office Communicator 2007 R2

Συμπτώματα


Στο Microsoft Office Communicator 2007 R2, μπορείτε να αντιμετωπίσετε ζητήματα επιδόσεων δικτύου σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
  1. Η λήψη του αρχείου λίστας (GAL) καθολικών διευθύνσεων ενεργοποιείται σε υπολογιστές-πελάτες σε διάφορα σενάρια. Αυτό συμβαίνει όταν υπάρχει το αρχείο delta GAL στο διακομιστή Communications Server 2007 R2.
  2. Η λήψη των αρχείων που χρησιμοποιεί ένα εύρος ζώνης μεγάλο δίκτυο.
  3. Δεν υπάρχει αρχείο delta GAL δημιουργείται στο διακομιστή, ακόμα και αν οι αλλαγές δεν είναι substancial στην υπηρεσία καταλόγου Active Directory.
  4. Όλοι οι πελάτες του Communicator 2007 R2 σύνδεσης ταυτόχρονα και συνδεθείτε με το διακομιστή για να κάνετε λήψη αρχείων GAL ή δέλτα GAL.

Αιτία


Τα συμπτώματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο διαφέρει από τις ακόλουθες αιτίες:
  1. Η λήψη των αρχείων GAL μπορεί να οφείλεται σε οποιαδήποτε τοπική αποτυχία κατά την ανάλυση των αρχείων δέλτα GAL ή κατά την ενημέρωση της τοπικής βάσης δεδομένων.
  2. Επειδή το αρχείο GAL λαμβάνεται τυχαία και αρχεία δέλτα GAL πρέπει να λαμβάνονται καθημερινά, αυτά τα στοιχεία λήψης χρησιμοποιούν ένα μεγάλο ποσό του εύρους ζώνης του δικτύου.
  3. Ο διακομιστής αναζητά οποιαδήποτε αλλαγή στο παράθυρο επαφών του Communicator 2007 R2. Εάν ο αριθμός των τροποποιημένων επαφών είναι περισσότερο από το ένα όγδοο του μεγέθους του αρχείου GAL, ο διακομιστής δεν δημιουργεί ένα αρχείο delta GAL. Αυτό προκαλεί προγράμματα-πελάτες να κάνετε λήψη του αρχείου GAL αντί για τμηματική GAL αρχεία δέλτα.
  4. GAL δέλτα αρχεία δημιουργούνται κάθε μέρα. Επομένως, οι χρήστες χρειάζεται να κάνετε λήψη των αρχείων δέλτα GAL όταν αρχίζουν Communicator για πρώτη φορά κάθε ημέρα. Σε ορισμένους οργανισμούς, πολλοί χρήστες συνδέονται ταυτόχρονα. Αυτό μπορεί να προκαλέσει congestions δικτύου επειδή η ταυτόχρονη λήψη των αρχείων δέλτα GAL.

Επίλυση


Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ισχύουν και οι δύο τις ακόλουθες ενημερωμένες εκδόσεις:
  • Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    969695 Περιγραφή της ενημερωμένης έκδοσης για το Communicator 2007 R2: Ιουλίου 2009
  • Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
    969821 Περιγραφή του πακέτου ενημερωμένης έκδοσης για το Office Communications Server 2007 R2: Ιουλίου 2009
Για την περίπτωση 4, ορίστε την καταχώρηση μητρώου GalDownloadInitialDelay για άμεση λήψη του αρχείου καθολική λίστα Διευθύνσεων. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτεΔημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.
  4. Στο πλαίσιο διαλόγου " νέα τιμή #1 ", πληκτρολογήστεGalDownloadInitialDelayκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Κάντε δεξιό κλικ στην καταχώρηση μητρώου GalDownloadInitialDelayκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  6. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε0και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    • Εάν ορίσετε την τιμή 0, η λήψη του βιβλίου διευθύνσεων θα ισχύσουν αμέσως μετά εισόδου.
    • Εάν δεν ορίσετε αυτήν την τιμή μητρώου, η προεπιλεγμένη τιμή είναι τυχαία τιμή μεταξύ 0 και 60 λεπτά. Επομένως, η καθυστέρηση είναι τυχαία μια τυχαία τιμή μεταξύ 0 και 60 λεπτά.
  7. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
Εάν ένας διαχειριστής ενημερώνει το αρχείο ABServer.exe.config, πριν από την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, δεν θα ενημερωθεί αυτό το αρχείο ως μέρος της ανάπτυξης της ενημερωμένης έκδοσης. Αυτό γίνεται για να βεβαιωθείτε ότι οι αλλαγές που γίνονται από το διαχειριστή πριν από την τελευταία ενημερωμένη έκδοση δεν είναι απώλεια ως τμήμα της ενημερωμένης έκδοσης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το αρχείο theABServer.exe.config για να ενσωματώσετε τις τελευταίες ενημερωμένες εκδόσεις:
  1. Ανοίξτε το αρχείο ABServer.exe.config στο Σημειωματάριο (Notepad). Σημείωση Το αρχείο βρίσκεται στο %ProgramFiles%\Microsoft R2\Server\Core του Office Communications Server 2007
  2. Στο αρχείο ABServer.exe.config, προσθέστε τις ακόλουθες γραμμές στην ενότητα " configuration\appsettings ":
    • <add key="CompactDeltaOnly" value="false" />               <!-- Turn to true to stop generating legacy GAL delta files if all clients migrate to this update -->
    • <add key="CompactDelta_ExcludedIfSipURI" value="title,physicalDeliveryOfficeName"/>
    • <add key="CompactDelta_AlwaysExclude" value="otherHomePhone,otherMobile,manager"/> 
Σημείωση Εάν δεν κάνετε αυτήν την αλλαγή, μια απαραίτητη κύμα εύρους ζώνης ενδέχεται να παρουσιαστεί όταν αλλάζει τις πληροφορίες επαφής του Communicator 2007 R2. Για παράδειγμα, κύμα εύρους ζώνης θα παρουσιαστεί αν μια εταιρεία μετακινηθεί σε διαφορετική θέση. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα μια αλλαγή στις πληροφορίες διευθύνσεων για όλους τους εργαζόμενους στην εταιρεία. Σε αυτό το παράδειγμα, κάθε χρήστης του Communicator 2007 R2 υπολογιστή θα λάβετε ξανά το αρχείο καθολική λίστα Διευθύνσεων.Σημείωση Η ρύθμιση για το κλειδί ανακατεύθυνσης στην ενότητα appsetting στο αρχείο Web.config για το δείκτη χειρισμού αρχείων του βιβλίου διευθύνσεων πρέπει να αλλάξει από false σε true. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα το πρόγραμμα χειρισμού για να ανακατευθύνετε την κυκλοφορία σε έναν εικονικό κατάλογο που οδηγεί στην κοινόχρηστη θέση αρχείων βάσης. IIS κατανοεί το πρωτόκολλο στο Background Intelligent Transfer Service (BITS). Επομένως, οι υπηρεσίες IIS αποστέλλει τα αρχεία. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Ανοίξτε το αρχείο Web.config στο Σημειωματάριο (Notepad) από τις ακόλουθες θέσεις:
    • %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address βιβλίο Files\Int\Handler\
    • %ProgramFiles%\Microsoft office Communications Server 2007 R2\Web Components\Address βιβλίο Files\Ext\Handler\
  2. Στο αρχείο Web.config, εντοπίστε την ακόλουθη γραμμή στην ενότητα appsetting :
    <add key="redirect" value="false"/>
  3. Αντικαταστήστε τη γραμμή στο βήμα 3, με την ακόλουθη:
    <add key="redirect" value="true"/>
  4. Αποθηκεύστε και κλείστε το αρχείο Web.config.
Ρυθμίστε την καταχώρηση μητρώου EnableBitsForGalDownload στον υπολογιστή-πελάτη όπου είναι εγκατεστημένο το OC. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, επιλέξτε Εκτέλεση, πληκτρολογήστε regedit και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Communicator
  3. Στο μενού Επεξεργασία , επιλέξτεΔημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή DWORD.
  4. Στο πλαίσιο διαλόγου " νέα τιμή #1 ", πληκτρολογήστεEnableBitsForGalDownloadκαι, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο ENTER.
  5. Κάντε δεξιό κλικ στην καταχώρηση μητρώου EnableBitsForGalDownloadκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
  6. Στο πλαίσιο " δεδομένα τιμής ", πληκτρολογήστε1και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  7. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου.

Περισσότερες πληροφορίες


Εάν σχεδιάζετε να εφαρμόσετε την ανάλυση για την περίπτωση 4 που παρατίθεται στην ενότητα "Συμπτώματα" αυτού του άρθρου γνωσιακής Βάσης, στη συνέχεια, φροντίστε να διαβάσετε τις ακόλουθες πληροφορίες στο Technet, όσον αφορά τις ρυθμίσεις παραμέτρων της πολιτικής ομάδας BITS. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να ρυθμίσετε τις υπηρεσίες BITS 2.0 και 3.0, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web: http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc720428(WS.10).aspx