Μια εφαρμογή των Windows φορητών συσκευών (WPD) διακόπτεται κατά διαστήματα σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7

Ισχύει για: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Συμπτώματα


Οι εφαρμογές που έχουν δημιουργηθεί σε Windows φορητές συσκευές (WPD) σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7, ενδέχεται να διακοπεί κατά διαστήματα. Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται στα ακόλουθα σενάρια:
  • Όταν το σύστημα επανέλθει από κατάσταση αναμονής.
  • Όταν μεταφέρετε το περιεχόμενο από τον υπολογιστή σε μια φορητή συσκευή.
  • Όταν η ανάγνωση των ιδιοτήτων από μια φορητή συσκευή ή η εγγραφή ιδιοτήτων σε μια φορητή συσκευή.
Για παράδειγμα, ενδέχεται να μπορείτε να δείτε αυτό το θέμα στο λογισμικό Zune κατά τον συγχρονισμό αρχείων πολυμέσων σε μια συσκευή Zune από έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7.

Αυτό το ζήτημα επηρεάζει εφαρμογές όπως η εφαρμογή-πελάτης Zune (λογισμικό Zune), το Windows Media Player και ορισμένες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών.

Αιτία


Αυτό είναι ένα ζήτημα χρονισμού. Αυτό προκύπτει εξαιτίας ενός σφάλματος κατά τον προγραμματισμό των εργασιών νήμα. Το σφάλμα οδηγεί σε καταστροφή ενός heap της εφαρμογής.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση


Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη άμεση επιδιόρθωση είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Eφαρμόστε τη μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα αμέσως, επικοινωνήστε με υπηρεσίες υποστήριξης πελατών της Microsoft για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσίες υποστήριξης πελατών της Microsoft και πληροφορίες σχετικά με το κόστος υποστήριξης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:Σημείωση Σε ειδικές περιπτώσεις, οι χρεώσεις που υφίστανται κανονικά για κλήσεις υποστήριξης ίσως ακυρωθούν εάν ο επαγγελματίας υποστήριξης της Microsoft κρίνει ότι μια συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση θα επιλύσει το ζήτημά σας. Οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης θα ισχύει για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη ενημερωμένη έκδοση.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο το Windows 7.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η άμεση επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια άμεση επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε μία από τις επείγουσες επιδιορθώσεις αυτού του πακέτου, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Πληροφορίες αρχείων

Η αγγλική έκδοση έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, μετατρέπεται σε τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Zώνη ώρας στο στοιχείο Hμερομηνία και ώρα " στον πίνακα ελέγχου.

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε τεχνολογία x86

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Portabledeviceapi.dll6.1.7600.20525547,84011-Sep-200905:54x86
Portabledeviceapi.mofΔεν ισχύει5,10510-Jun-200921:46Δεν ισχύει
Portabledeviceclassextension.dll6.1.7600.16385110,08014-Jul-200901:16x86
Portabledeviceclassextension.mofΔεν ισχύει3,20210-Jun-200921:46Δεν ισχύει
Portabledeviceconnectapi.dll6.1.7600.1638560,92814-Jul-200901:16x86
Portabledeviceconnectapi.mofΔεν ισχύει1,77710-Jun-200921:46Δεν ισχύει
Portabledevicetypes.dll6.1.7600.16385159,74414-Jul-200901:16x86
Portabledevicetypes.mofΔεν ισχύει3,49010-Jun-200921:46Δεν ισχύει

Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις των Windows 7 που βασίζονται σε x64

Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμ/νίαΏραΠλατφόρμα
Portabledeviceapi.dll6.1.7600.20525758,27211-Sep-200906:22x64
Portabledeviceapi.mofΔεν ισχύει5,10510-Jun-200921:07Δεν ισχύει
Portabledeviceclassextension.dll6.1.7600.16385125,95214-Jul-200901:41x64
Portabledeviceclassextension.mofΔεν ισχύει3,20210-Jun-200921:07Δεν ισχύει
Portabledeviceconnectapi.dll6.1.7600.1638577,82414-Jul-200901:41x64
Portabledeviceconnectapi.mofΔεν ισχύει1,77710-Jun-200921:07Δεν ισχύει
Portabledevicetypes.dll6.1.7600.16385219,64814-Jul-200901:41x64
Portabledevicetypes.mofΔεν ισχύει3,49010-Jun-200921:07Δεν ισχύει

Κατάσταση


Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες


Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις φορητές συσκευές των Windows, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κλάση νήμα , επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

Κατάσταση


Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα των προϊόντων της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".