Excel για Mac σφάλματος: "Της εφαρμογής Microsoft Excel κλείσει απροσδόκητα"

Συμπτώματα

Όταν ξεκινάτε το Microsoft Excel για Mac ή προσπαθείτε να ανοίξετε ένα νέο βιβλίο εργασίας του Excel, αντιμετωπίζετε ένα από τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Το πρόγραμμα κλείνει απροσδόκητα.
  • Λαμβάνετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:
Η εφαρμογή Microsoft Excel κλείσει απροσδόκητα. Mac OS X και άλλες εφαρμογές δεν επηρεάζονται. Κάντε κλικ στο κουμπί σε διαδικασία για να ξεκινήσετε πάλι την εφαρμογή. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκτύπωση για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες ή να στείλετε μια αναφορά στη Apple

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους, ανάλογα με την έκδοση του Office για Mac.

2016 Excel για Mac

Βήμα 1: Κλείστε όλα τα προγράμματα και κλείστε όλα τα παράθυρα

  1. Στο μενού της Apple , κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο ισχύ.
  2. Επιλέξτε μια εφαρμογή στο παράθυρο "Ισχύ κλείσετε εφαρμογές".

    Σημείωση Δεν μπορείτε να κλείσετε Finder.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο ισχύ.


  4. Επαναλάβετε τα βήματα Α έως Γ για όλες τις εφαρμογές που προκαλούν ζητήματα μέχρι να κλείσετε όλες τις εφαρμογές ενεργό.

Βήμα 2: Κατάργηση προτιμήσεις του Excel και τις ρυθμίσεις του Office

  1. Βεβαιωθείτε ότι είναι κλειστά όλα τα Microsoft Office για Mac προγράμματα.
  2. Στο μενού " Μετάβαση ", ανοίξτε τη ρίζα/κρυφό φάκελο βιβλιοθήκης.

    Σημείωση Ο φάκελος βιβλιοθήκης είναι κρυφός στο Mac OSX Yosemite. Για να εμφανίσετε αυτόν το φάκελο, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ΕΠΙΛΟΓΉΣ, ενώ κάνετε κλικ στο κουμπί μενού Μετάβαση .
  3. Ανοίξτε το φάκελο των περιεκτών των ομάδων.
  4. Αναζητήστε ένα φάκελο του οποίου το όνομα τελειώνει ". Γραφείο,"και να το ανοίξετε.
  5. Σε αυτόν το φάκελο, αναζητήστε το αρχείο Com.microsoft.officeprefs.plist.
  6. Διαγραφή αυτού του αρχείου, σύροντας τα απορρίμματα. Αυτό θα διαγράψει τις προτιμήσεις του Office που ορίσατε κατά την έναρξη της εφαρμογής.
  7. Ξεκινήστε πάλι την εφαρμογή και ελέγξτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί. Εάν δεν επιλυθεί το ζήτημα, διαγράψτε ολόκληρο το φάκελο που βρήκατε στο βήμα δ. Αυτό θα διαγράψει όλες τις προηγούμενες ρυθμίσεις και προτιμήσεις που είχαν οριστεί σε όλες τις εφαρμογές.

    Σημείωση Αυτό θα μηδενίσει το Office στην η φάση πρώτης εκτέλεσης της αρχικής ορίσει. Επίσης θα δημιουργήσει εκ νέου ένα φάκελο με το ~/Library/Group περιέκτες θέση.

Βήμα 3: Εκτέλεση μιας καθαρής εκκίνησης


Για πληροφορίες Τρόπος καθαρή εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος (OS), ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2398596 να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση (ασφαλής λειτουργία) για να προσδιορίσετε αν προγράμματα στο παρασκήνιο δημιουργούν παρεμβολές Office για Mac

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Κατάργηση και επανεγκατάσταση του Office

Για πληροφορίες τρόπος για να καταργήσετε και κατόπιν επανεγκαταστήστε το Office, ανατρέξτε την ακόλουθη τοποθεσία Web του office:


Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 5: Χρήση της δυνατότητας "Επιδιόρθωση δίσκου δικαιώματα"

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα επιδιόρθωσης δίσκων δικαιώματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων δικαιώματα σε Mac OS X 10.2 ή νεότερης έκδοσης. Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα επιδιόρθωσης δίσκων δικαιώματα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Στο μενού " Μετάβαση ", κάντε κλικ στην εντολή " βοηθητικά προγράμματα".
  2. Ξεκινήστε το βοηθητικό πρόγραμμα Disk πρόγραμμα.
  3. Κάντε κλικ στον πρωτεύοντα σκληρό δίσκο στον υπολογιστή σας.
  4. Στην καρτέλα πρώτων βοηθειών , κάντε κλικ στο κουμπί Δικαιώματα δίσκο επιδιόρθωσης.
Σημείωση Το βοηθητικό πρόγραμμα Disk πρόγραμμα επιδιορθώνει μόνο λογισμικό που εγκαθίσταται από την Apple. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα επιδιορθώνει επίσης τους φακέλους, όπως ο φάκελος εφαρμογές. Ωστόσο, αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα δεν επιδιορθώσετε λογισμικό που βρίσκεται στον κεντρικό σας φάκελο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα επιδιόρθωσης δίσκων δικαιώματα, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο AppleCare:

Excel για Mac 2011

Βήμα 1: Κλείστε όλα τα προγράμματα και κλείστε όλα τα παράθυρα



  1. Στο μενού της Apple , κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο ισχύ.
  2. Επιλέξτε μια εφαρμογή στο παράθυρο "Ισχύ κλείσετε εφαρμογές".

    Σημείωση Δεν μπορείτε να κλείσετε Finder.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο ισχύ.


  4. Επαναλάβετε τα βήματα Α έως Γ, μέχρι να κλείσετε όλες τις εφαρμογές ενεργό.


Βήμα 2: Κατάργηση προτιμήσεων του Excel

  1. Κλείστε όλα τα Microsoft Office για Mac προγράμματα.
  2. Στο μενού " Μετάβαση ", κάντε κλικ στο κουμπί " αρχική".
  3. Ανοίξτε το φάκελο της βιβλιοθήκης.

    Σημείωση Ο φάκελος βιβλιοθήκης είναι κρυφός στο MAC OS X λιοντάρι. Για να εμφανίσετε αυτόν το φάκελο, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ΕΠΙΛΟΓΉΣ, ενώ κάνετε κλικ στο κουμπί μενού Μετάβαση .
  4. Ανοίξτε το φάκελο προτιμήσεων.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολήκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Τακτοποίηση κατά όνομα.
  6. Αναζητήστε ένα αρχείο που ονομάζεται "Com.microsoft.Excel.plist".
  7. Εντοπίστε το αρχείο, μετακινήστε το στην επιφάνεια εργασίας. Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το αρχείο, το πρόγραμμα χρησιμοποιεί τις προεπιλεγμένες προτιμήσεις.
  8. Εάν εντοπίσετε το αρχείο και μετακινείται στην επιφάνεια εργασίας, ξεκινήστε το Microsoft Excel και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, κλείστε το Excel και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το αρχείο στην αρχική του θέση. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο επόμενο βήμα. Αν το πρόβλημα φαίνεται να επιλυθεί, μπορείτε να μετακινήσετε το αρχείο Com.microsoft.Excel.plist για τον κάδο απορριμμάτων.
  9. Κλείστε όλα τα Microsoft Office για Mac προγράμματα.
  10. Στο μενού " Μετάβαση ", κάντε κλικ στο κουμπί " αρχική".
  11. Ανοίξτε το φάκελο της βιβλιοθήκης.

    Σημείωση Ο φάκελος βιβλιοθήκης είναι κρυφός στο MAC OS X λιοντάρι. Για να εμφανίσετε αυτόν το φάκελο, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ΕΠΙΛΟΓΉΣ, ενώ κάνετε κλικ στο κουμπί μενού Μετάβαση .
  12. Ανοίξτε το φάκελο προτιμήσεων.
  13. Ανοίξτε το φάκελο Microsoft.
  14. Αναζητήστε ένα αρχείο που ονομάζεται "Com.microsoft.Excel.prefs.plist".
  15. Εάν εντοπίσετε το αρχείο, το μετακινήσετε στην επιφάνεια εργασίας. Εάν δεν εντοπίσετε το αρχείο, το πρόγραμμα χρησιμοποιεί τις προεπιλεγμένες προτιμήσεις.
  16. Εάν εντοπίσετε το αρχείο και μετακινείται στην επιφάνεια εργασίας, ξεκινήστε το Excel και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, κλείστε το Excel και επαναφέρετε το αρχείο στην αρχική του θέση. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο επόμενο βήμα. Αν το πρόβλημα φαίνεται να επιλυθεί, μπορείτε να μετακινήσετε το αρχείο Com.microsoft.Excel.prefs.plist για να τον κάδο απορριμμάτων.
  17. Κλείστε όλες τις εφαρμογές του Microsoft Office.
  18. Στο μενού " Μετάβαση ", κάντε κλικ στο κουμπί " αρχική".
  19. Ανοίξτε το φάκελο της βιβλιοθήκης.

    Σημείωση Ο φάκελος βιβλιοθήκης είναι κρυφός στο MAC OS X λιοντάρι. Για να εμφανίσετε αυτόν το φάκελο, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ΕΠΙΛΟΓΉΣ, ενώ κάνετε κλικ στο κουμπί μενού Μετάβαση .
  20. Ανοίξτε το φάκελο προτιμήσεων.
  21. Ανοίξτε το φάκελο Microsoft.
  22. Ανοίξτε το φάκελο Office 2011.
  23. Αναζητήστε ένα αρχείο που ονομάζεται γραμμές εργαλείων του Excel (12) "ή οι γραμμές εργαλείων του Microsoft Excel. "
  24. Εάν εντοπίσετε το αρχείο, το μετακινήσετε στην επιφάνεια εργασίας. Εάν δεν εντοπίσετε το αρχείο, το πρόγραμμα χρησιμοποιεί τις προεπιλεγμένες προτιμήσεις.
  25. Εάν εντοπίσετε το αρχείο και μετακινείται στην επιφάνεια εργασίας, ξεκινήστε το Excel και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, κλείστε το Excel και επαναφέρετε το αρχείο στην αρχική του θέση. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο επόμενο βήμα. Αν το πρόβλημα φαίνεται να επιλυθεί, μπορείτε να μετακινήσετε το αρχείο γραμμών εργαλείων για να τον κάδο απορριμμάτων. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Εκτέλεση μιας καθαρής εκκίνησης

Για πληροφορίες Τρόπος καθαρή εκκίνηση του λειτουργικού σας συστήματος, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2398596 να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση (ασφαλής λειτουργία) για να προσδιορίσετε αν προγράμματα στο παρασκήνιο δημιουργούν παρεμβολές Office για Mac

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Κατάργηση και επανεγκατάσταση του Office

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο κατάργησης και επανεγκατάστασης του Office, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2398768 Τρόπος πλήρους κατάργησης του Office για Mac 2011

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 5: Χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα επιδιόρθωσης δίσκων δικαιώματα

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα επιδιόρθωσης δίσκων δικαιώματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων δικαιώματα σε Mac OS X 10.2 ή νεότερης έκδοσης. Για να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα επιδιόρθωσης δίσκων δικαιώματα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Στο μενού " Μετάβαση ", κάντε κλικ στην εντολή " βοηθητικά προγράμματα".
  2. Ξεκινήστε το βοηθητικό πρόγραμμα Disk πρόγραμμα.
  3. Κάντε κλικ στον πρωτεύοντα σκληρό δίσκο στον υπολογιστή σας.
  4. Στην καρτέλα πρώτων βοηθειών , κάντε κλικ στο κουμπί Δικαιώματα δίσκο επιδιόρθωσης.


Σημείωση Το βοηθητικό πρόγραμμα Disk πρόγραμμα επιδιορθώνει μόνο λογισμικό που εγκαθίσταται από την Apple. Αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα επιδιορθώνει επίσης τους φακέλους, όπως ο φάκελος εφαρμογές. Ωστόσο, αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα δεν επιδιορθώσετε λογισμικό που βρίσκεται στον κεντρικό σας φάκελο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δυνατότητα επιδιόρθωσης δίσκων δικαιώματα, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο AppleCare:
Ιδιότητες

Αναγνωριστικό άρθρου: 975724 - Τελευταία αναθεώρηση: 13 Ιαν 2017 - Αναθεώρηση: 1

Σχόλια